Quy trình đóng tài khoản WorldFirst rất đơn giản và được điều chỉnh tùy theo giai đoạn đăng ký của bạn. Dù bạn muốn đóng tài khoản ngay khi vừa đăng ký xong hay sau khi đã hoàn tất các bước xác minh (KYC) để bắt đầu sử dụng, chúng tôi đều có những hướng dẫn chi tiết để hỗ trợ bạn.
Đóng tài khoản TRƯỚC khi hoàn tất quá trình onboarding
- Tại trang chủ WorldFirst, vào Tài khoản của tôi ở góc trên bên phải màn hình

- Nhấp vào nút “Đóng tài khoản” ở cuối trang Cài đặt tài khoản

- Vui lòng rút số dư và đảm bảo số dư tài khoản của bạn bằng 0 trước khi nhấp vào nút này.
- Tiếp theo, chọn lý do đóng tài khoản rồi nhấp vào “OK” để xác nhận.
- Đăng ký lại tài khoản khác hoặc thoát ngay.

- Sau khi xác nhận muốn đóng tài khoản, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả có nút “Đăng ký lại”.
- Bạn có thể nhấp vào đó để bắt đầu lại quy trình đăng ký hoặc thoát ngay lập tức.

Đóng tài khoản SAU khi đã hoàn tất quá trình onboarding
Vui lòng liên hệ với Bộ phận CSKH WorldFirst để được hỗ trợ đóng tài khoản trong trường hợp này.