Giới thiệu WorldFirst, nhận 50 USD cho mỗi lượt giới thiệu
TikTok Shop đang mở ra cơ hội để nhà bán hàng tiếp cận người mua ngoài thị trường Việt Nam ngay trên hệ sinh thái nội dung, video ngắn và livestream. Tuy nhiên, bán hàng xuyên biên giới không đơn giản là mở tài khoản TikTok Shop rồi đưa sản phẩm đến bất kỳ quốc gia nào. Người bán còn phải xem xét điều kiện đăng ký tại từng thị trường, hồ sơ xác minh, kho vận, chi phí và cách nhận doanh thu. Bài viết dưới đây từ WorldFirst sẽ giúp bạn hiểu TikTok Shop quốc tế là gì, người Việt có thể tham gia theo cách nào và cần chuẩn bị gì trước khi bắt đầu.
TikTok Shop quốc tế (hay TikTok Shop Global) là tính năng thương mại điện tử toàn cầu của TikTok. Nền tảng này giúp người bán mở rộng kinh doanh, đưa sản phẩm vượt biên giới và tiếp cận khách hàng ở nhiều quốc gia khác nhau thông qua video ngắn và livestream.
Quy mô TikTok Shop đang mở rộng nhanh cùng xu hướng mua sắm qua nội dung. Theo Momentum Works, tổng giá trị giao dịch (GMV) toàn cầu năm 2025 của nền tảng đạt khoảng 64.3 tỷ USD, tăng 94% so với năm trước và hoạt động tại 16 thị trường, cho thấy tiềm năng đáng kể đối với nhà bán hàng muốn mở rộng kinh doanh xuyên biên giới.
Về cơ bản, hành trình bán hàng có thể hình dung như sau:
Nhà bán hàng đăng sản phẩm → Tiếp cận người mua qua Shop/Video/LIVE/Affiliate → Phát sinh đơn hàng → Xử lý và vận chuyển → Hoàn tất đơn → Đối soát → Nhận doanh thu
Tuy nhiên, TikTok Shop quốc tế không phải một gian hàng duy nhất có thể tự động bán đến mọi quốc gia. Mỗi thị trường có điều kiện riêng về người bán, hồ sơ, sản phẩm, logistics, thuế và phương thức thanh toán. Đây cũng là điểm khác biệt của nền tảng so với TikTok Shop Việt Nam:
| Tiêu chí | TikTok Shop quốc tế | TikTok Shop Việt Nam |
| Khách hàng mục tiêu | Người mua tại thị trường TikTok Shop mà nhà bán hàng tham gia | Chủ yếu là người mua tại Việt Nam |
| Điều kiện nhà bán hàng | Phụ thuộc từng thị trường/ chương trình | Theo quy định TikTok Shop Việt Nam |
| Hồ sơ | Có thể yêu cầu thêm pháp nhân, địa chỉ, mã số thuế, người đại diện… tùy thị trường | Cá nhân hoặc doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu tại Việt Nam |
| Tiền tệ | Phụ thuộc marketplace và tài khoản nhận tiền | Chủ yếu gắn với thị trường Việt Nam |
| Logistics | Có thể dùng kho đơn vị hoàn thiện đơn/kho nội địa tại thị trường mục tiêu | Hệ thống logistics áp dụng tại Việt Nam |
| Thuế | Phải xem xét thêm quy định tại thị trường mục tiêu | Theo quy định Việt Nam |
| Nội dung bán hàng | Cần bản địa hóa ngôn ngữ, thông điệp và hành vi mua sắm | Phù hợp người tiêu dùng Việt Nam |
| Quản lý dòng tiền | Có thể phải quản lý nhiều đồng tiền và nhiều shop | Tập trung một thị trường |
Sự khác biệt lớn nhất vì vậy không chỉ nằm ở phạm vi khách hàng, mà còn ở mức độ phức tạp của hoạt động vận hành. Khi bán tại nhiều quốc gia, nhà bán hàng phải đồng thời quản lý điều kiện mở shop, tồn kho, vận chuyển, chi phí và doanh thu bằng nhiều loại tiền tệ. Khi mở rộng sang nhiều thị trường, quản lý dòng tiền bằng nhiều loại tiền tệ cũng trở thành một phần của bài toán vận hành. WorldFirst hiện hỗ trợ nhà bán hàng TikTok Shop nhận doanh thu tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Singapore, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ thông qua tài khoản nhận bằng loại tiền tệ tương ứng.
TikTok Shop quốc tế vận hành theo quy trình nhà bán hàng đăng sản phẩm đến nhận doanh thu
TikTok Shop quốc tế có thể giúp nhà bán hàng mở rộng ra ngoài thị trường nội địa, nhưng thị trường lớn hơn cũng đồng nghĩa bài toán vận hành phức tạp hơn. Chính vì vậy, bạn nên nhìn đồng thời cả cơ hội và chi phí trước khi quyết định tham gia.
Ưu điểm:
Hạn chế:
Điều kiện mở TikTok Shop quốc tế khác nhau tùy thị trường và chương trình bán hàng. Trước khi đăng ký, nhà bán hàng Việt Nam nên kiểm tra trực tiếp yêu cầu của TikTok Shop tại quốc gia mục tiêu. Về cơ bản, bạn cần đáp ứng các nhóm điều kiện sau:
Cần kiểm tra trực tiếp các yêu cầu của TikTok Shop tại quốc gia muốn bán
TikTok Shop không áp dụng một quy trình đăng ký chung cho tất cả quốc gia. Nhà bán hàng Việt Nam cần xác định thị trường muốn bán trước, sau đó kiểm tra mình có đáp ứng điều kiện của TikTok Shop tại thị trường đó hay không. Quy trình dưới đây giúp bạn đi lần lượt từ chọn thị trường, chuẩn bị hồ sơ đến thiết lập kho và nhận doanh thu.
Không phải thị trường có nhiều người dùng nhất sẽ phù hợp nhất với sản phẩm của bạn. Nhà bán hàng nên chọn một thị trường cụ thể thay vì đặt mục tiêu chung là “bán TikTok Shop quốc tế” bởi mỗi quốc gia có nhu cầu, chi phí và điều kiện vận hành khác nhau.
Trước khi chọn thị trường, bạn nên đánh giá ít nhất 5 yếu tố:
Ví dụ, một sản phẩm nhỏ gọn có giá bán 40 USD và biên lợi nhuận 40% sẽ còn khoảng 16 USD trước khi trừ các chi phí khác. Khoản này giúp nhà bán hàng có thêm số dư để chi trả phí vận chuyển, hoa hồng Affiliate hoặc quảng cáo. Ngược lại, sản phẩm chỉ bán 10 USD nhưng nặng và cồng kềnh có thể phát sinh chi phí giao hàng cao, khiến phần lợi nhuận còn lại rất thấp hoặc thậm chí không đủ bù chi phí.
Cách làm phù hợp hơn là bạn hãy chọn 1 – 2 thị trường tiềm năng, tính thử lợi nhuận trên từng đơn rồi mới quyết định nơi đăng ký đầu tiên.
Nên chọn 1-2 thị trường tiềm năng trước khi quyết định nơi bán
Sau khi chọn thị trường, nhà bán hàng cần kiểm tra mình có đủ điều kiện mở TikTok Shop hay không trước khi đăng ký. Ở bước này, bạn cần làm rõ một số câu hỏi:
Ví dụ, với TikTok Shop US, cá nhân đăng ký hiện phải từ 18 tuổi, sinh sống tại Mỹ và cung cấp giấy tờ nhận dạng, địa chỉ, thông tin thuế và ngân hàng phù hợp. TikTok phân biệt các loại hình như Individual (Cá nhân), Sole Proprietorship (Doanh nghiệp tư nhân), Corporation (Công ty cổ phần/Tổ chức) và Partnership (Công ty hợp danh). Loại hình lựa chọn sẽ quyết định bộ hồ sơ nhà bán hàng cần cung cấp.
Điều này có nghĩa một cá nhân đang sinh sống tại Việt Nam không nên mặc định rằng chỉ cần CCCD Việt Nam là có thể mở TikTok Shop US. Để chắc chắn, bạn hãy vào TikTok Shop Academy/Seller Center của đúng quốc gia muốn bán và kiểm tra phần Seller Registration/Eligibility trước khi bỏ chi phí thành lập công ty, thuê kho hoặc nhập hàng.
Khi đã xác định đủ điều kiện, bạn cần chuẩn bị hồ sơ theo yêu cầu của TikTok Shop tại thị trường mục tiêu. Các giấy tờ cần thiết thường có thể gồm:
Chẳng hạn, TikTok Shop US hiện có thể yêu cầu tài liệu do IRS (Sở Thuế vụ Liên bang Hoa Kỳ) cấp, chứng minh địa chỉ và các hồ sơ liên quan đến doanh nghiệp. Giấy tờ phải còn hiệu lực, rõ ràng và thông tin trên hồ sơ phải khớp với dữ liệu được nhập khi đăng ký
Lưu ý: Các lỗi như khác cách viết tên công ty, sai địa chỉ hoặc dùng giấy tờ mờ/cắt mất thông tin đều có thể làm quá trình xác minh kéo dài.
Đảm bảo thông tin cung cấp phải trùng khớp với dữ liệu đã nhập trước đó
Nếu đã chuẩn bị đủ hồ sơ, bạn có thể tiến hành đăng ký trên cổng chính thức của TikTok Shop tại thị trường muốn bán. Quy trình đăng ký và xác minh thường bao gồm:
TikTok cũng có thể yêu cầu sửa hoặc bổ sung thông tin nếu phát hiện dữ liệu không khớp. Chính vì vậy, nhà bán hàng không nên mua tài khoản TikTok Shop đã xác minh từ nguồn không rõ ràng, bởi thông tin chủ sở hữu, thuế và ngân hàng về sau có thể không đồng nhất với doanh nghiệp thực tế.
Được duyệt tài khoản không có nghĩa cửa hàng đã sẵn sàng bán hàng. Bạn còn phải hoàn thiện các thông tin vận hành và listing sản phẩm. Các phần cần thiết lập gồm:
Bạn cần thiết lập đầy đủ thông tin cửa hàng và tối ưu trang sản phẩm
Trước khi shop phát sinh đơn, bạn cần xác định rõ hàng nằm ở đâu và ai chịu trách nhiệm giao hàng đến khách. Nhà bán hàng có thể chọn một trong hai hướng chính:
Tuy vậy, nhà bán hàng không nên hiểu rằng có thể tự do lựa chọn một trong hai cách ở mọi quốc gia. TikTok Shop áp dụng các chương trình logistics khác nhau theo từng thị trường.
Ví dụ tại Mỹ, TikTok hiện cung cấp Fulfilled by TikTok (FBT) – dịch vụ hậu cần và vận chuyển toàn diện do TikTok Shop Seller Center cung cấp. Nhà bán hàng gửi hàng vào kho FBT, sau đó TikTok thực hiện lưu kho, đóng gói và giao đơn. TikTok cho biết FBT có thể cung cấp giao hàng 3 ngày cho các đơn đủ điều kiện và mạng lưới này phủ hơn 80% đơn hàng tại Mỹ.
TikTok Shop US cũng cung cấp TikTok Shipping, trong đó điều kiện sử dụng và lấy hàng phụ thuộc địa chỉ kho và chương trình cụ thể. Khi chọn logistics, bạn hãy tính trước:
Như vậy, bạn có thể so sánh chi phí logistics trên mỗi đơn, thay vì chỉ nhìn mức phí vận chuyển ban đầu.
Sau khi hoàn thiện cửa hàng và logistics, bước cuối cùng là thiết lập nơi TikTok chi trả doanh thu. Nhà bán hàng cần xác định ba thông tin:
TikTok Shop thanh toán bằng đồng tiền nào → Tiền được chuyển vào tài khoản nào → Sau khi nhận, bạn giữ ngoại tệ hay chuyển về VND.
Đây là bước đặc biệt quan trọng nếu bạn vận hành nhiều thị trường, vì doanh thu có thể phát sinh bằng USD, GBP, SGD hoặc các đồng tiền khác. WorldFirst hiện hỗ trợ nhận doanh thu TikTok Shop tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Singapore, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Nhà bán hàng cần tạo tài khoản nhận bằng loại tiền tương ứng với TikTok Shop muốn liên kết.
Quy trình có thể thực hiện theo hướng:
Thiết lập phương thức để TikTok Shop trả doanh thu bán hàng
Doanh thu cao không đồng nghĩa lợi nhuận cao. Với TikTok Shop quốc tế, sai lầm nhiều nhà bán hàng thường gặp là chỉ tính giá vốn và phí nền tảng nhưng bỏ qua phí hoàn thiện đơn hàng, Affiliate, hoàn hàng và chuyển đổi ngoại tệ.
Các nhóm chi phí nhà bán hàng nên đưa vào kế hoạch tài chính gồm:
| Khoản chi phí | Khi nào phát sinh | Mức tham khảo |
| Giá vốn sản phẩm | Khi phát sinh đơn hàng thành công | Tùy sản phẩm, nhà cung cấp và số lượng nhập |
| Phí TikTok Shop | Khi phát sinh đơn hàng thành công | Phổ biến khoảng 6% giá trị đơn hàng ở nhiều ngành hàng |
| Hoa hồng Affiliate | Khi sản phẩm bán được qua nội dung của nhà sáng tạo | Có thể đặt từ 1 – 80%, tùy sản phẩm và chiến lược |
| TikTok Ads | Khi nhà bán hàng chạy quảng cáo trả phí |
|
| Kho và hoàn thiện đơn hàng | Khi lưu hàng tại kho và thuê đơn vị xử lý đơn | Phụ thuộc kích thước, trọng lượng và thời gian lưu kho |
| Vận chuyển | Khi giao hàng từ kho đến khách | Thay đổi theo cân nặng, kích thước và tuyến giao |
| Hoàn hàng | Khi khách trả hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền | Khoảng 20% phí hoa hồng, tối đa 5 USD/SKU trong trường hợp áp dụng |
| Thuế và hải quan | Khi bán hoặc đưa hàng vào thị trường có nghĩa vụ thuế, nhập khẩu | Không có mức cố định, phụ thuộc quốc gia, ngành hàng, giá trị hàng và mô hình vận chuyển |
| Nhận doanh thu | Khi nhận doanh thu, đổi ngoại tệ hoặc chuyển tiền về Việt Nam | Phụ thuộc nhà cung cấp dịch vụ và loại tiền tệ |
Như vậy, nhà bán hàng không nên lấy một tỷ lệ phí cố định để áp cho tất cả các TikTok Shop quốc tế. Chẳng hạn, cùng một sản phẩm nhưng bán tại Mỹ và một thị trường Đông Nam Á có thể khác nhau về phí nền tảng, logistics, thuế và chi phí nhận tiền.
Để biết sản phẩm có thực sự có lãi hay không, bạn có thể ước tính bằng công thức:
Lợi nhuận thực = Giá bán – Giá vốn – Phí TikTok – Affiliate – Quảng cáo – Kho/hoàn thiện đơn hàng – Vận chuyển – Hoàn hàng – Thuế – Chi phí nhận và chuyển đổi tiền
Ví dụ, sản phẩm bán 40 USD nhưng sau khi cộng giá vốn và toàn bộ chi phí còn lại hết 35 USD thì lợi nhuận thực chỉ còn 5 USD/đơn. Vì vậy, nhà bán hàng nên tính đủ các khoản phí trước khi quyết định nhập hàng hoặc tăng ngân sách quảng cáo.
Ví dụ, một sản phẩm được bán trên TikTok Shop với giá $40 có các khoản chi phí:
Như vậy tổng chi phí phát sinh là $35. Khi đó, lợi nhuận thực tế chỉ còn khoảng $5/đơn, tương đương với 12.5% giá bán. Nếu tỷ lệ hoàn hàng tăng hoặc chi phí quảng cáo cao hơn dự kiến, phần lợi nhuận này có thể giảm rất nhanh. Vì vậy, trước khi nhập hàng số lượng lớn hoặc tăng ngân sách quảng cáo, nhà bán hàng nên tính trước lợi nhuận thực trên mỗi đơn để biết sản phẩm còn đủ biên lợi nhuận hay không.
Sau khi đơn hàng hoàn tất theo điều kiện của marketplace, TikTok sẽ thực hiện quá trình đối soát và chuyển khoản doanh thu đủ điều kiện đến tài khoản nhà bán hàng. Bạn không nên mặc định tiền sẽ được thanh toán ngay sau khi khách đặt hàng.
Dòng tiền trên TikTok Shop có thể được hiểu đơn giản như sau:
Khách thanh toán → TikTok xử lý giao dịch → Đơn hoàn tất/đủ điều kiện → Khấu trừ các khoản áp dụng → Tiền được giải ngân đến tài khoản nhận doanh thu của nhà bán hàng.
Thời gian đối soát có thể thay đổi theo thị trường và hiệu suất của cửa hàng. Ví dụ, tại TikTok Shop US, chính sách thanh toán và dự trữ động (Dynamic Settlement and Reserve) hiện đánh giá nhà bán hàng định kỳ và có thể xác định thời gian giải ngân cũng như một phần tiền dự phòng giữ lại để xử lý đổi trả/hoàn hàng.
Do vậy, nhà bán hàng cần phân biệt bốn yếu tố:
Nhà bán hàng không nên đổi toàn bộ ngoại tệ ngay theo thói quen nếu vẫn có các khoản chi bằng cùng loại tiền đó. Việc giữ một phần doanh thu để thanh toán nhà cung cấp, quảng cáo hoặc chi phí quốc tế có thể giúp giảm số lần chuyển đổi ngoại tệ, tùy cấu trúc chi phí thực tế. Với WorldFirst, nhà bán hàng TikTok Shop tại các thị trường được hỗ trợ có thể tạo tài khoản nhận theo loại tiền tương ứng, nhận doanh thu vào World Account rồi lựa chọn giữ tiền, chuyển đổi hoặc rút về tài khoản ngân hàng.
Sau khi đơn hàng hoàn tất, TikTok đối soát và chuyển về tài khoản người bán
| Quản lý dòng tiền TikTok Shop dễ dàng hơn
Khi vận hành nhiều cửa hàng hoặc nhiều đồng tiền, bạn có thể sử dụng World Account để nhận, giữ và chuyển đổi ngoại tệ, rút về tài khoản ngân hàng hoặc dùng số dư để thanh toán cho nhà cung cấp quốc tế. WorldFirst hiện hỗ trợ nhận tiền bằng hơn 20 loại tiền tệ và thanh toán cho nhà cung cấp bằng hơn 100 loại tiền tệ tại hơn 200 quốc gia trên cùng nền tảng. Khám phá giải pháp kinh doanh toàn cầu → |
Bán TikTok Shop quốc tế không chỉ cần đủ điều kiện mở shop mà còn phải đảm bảo sản phẩm có lợi nhuận, logistics phù hợp và dòng tiền được kiểm soát. Checklist dưới đây sẽ giúp nhà bán hàng rà soát nhanh các yếu tố quan trọng để đánh giá mức độ sẵn sàng trước khi triển khai.
Không. Bạn không bắt buộc phải thành lập công ty ở nước ngoài để bán hàng trên TikTok Shop quốc tế. Tùy thị trường, nhà bán hàng có thể tham gia theo hình thức bán hàng xuyên biên giới bằng doanh nghiệp đăng ký tại Việt Nam hoặc thông qua các đối tác, đại lý hỗ trợ. Tuy nhiên, điều kiện về pháp nhân, địa chỉ kinh doanh và hồ sơ đăng ký sẽ khác nhau ở từng quốc gia, bạn cần kiểm tra yêu cầu cụ thể của TikTok Shop tại thị trường muốn bán.
Không. Nhà bán hàng không bắt buộc phải có kho hàng trực tiếp tại nước ngoài. Tùy thị trường và chương trình TikTok Shop hỗ trợ, nhà bán hàng có thể vận chuyển hàng xuyên biên giới (Cross-border) hoặc sử dụng dịch vụ hoàn thiện đơn hàng (Fulfillment/3PL) để lưu kho, đóng gói và giao hàng. Nhờ đó, bạn không nhất thiết phải tự thuê và vận hành kho riêng tại thị trường mục tiêu.
TikTok Shop quốc tế thường thanh toán doanh thu bằng đồng tiền của thị trường nơi gian hàng hoạt động, chẳng hạn USD tại Mỹ, GBP tại Anh, THB tại Thái Lan hoặc IDR tại Indonesia. Nhà bán hàng có thể nhận tiền trực tiếp bằng đồng tiền tương ứng hoặc sử dụng các nền tảng thanh toán quốc tế hỗ trợ nhiều loại tiền tệ để nhận, giữ và chuyển đổi doanh thu theo nhu cầu.
Không, một TikTok Shop không thể dùng chung để bán đồng thời tại nhiều quốc gia. Mỗi shop được đăng ký cho một thị trường cụ thể và phải đáp ứng các yêu cầu riêng về người bán, hồ sơ pháp lý, thuế, logistics và thanh toán tại thị trường đó. Nếu muốn mở rộng sang quốc gia khác, nhà bán hàng cần đăng ký TikTok Shop tương ứng và đáp ứng điều kiện của từng thị trường.
Có, người Việt Nam có thể bán hàng trên TikTok Shop quốc tế nếu đáp ứng điều kiện của thị trường muốn tham gia. Tùy từng quốc gia như Mỹ hoặc Anh, nhà bán hàng có thể tham gia theo chương trình bán hàng xuyên biên giới được TikTok hỗ trợ hoặc thông qua doanh nghiệp/pháp nhân và phương án kho vận phù hợp tại thị trường đó. Điều kiện cụ thể về pháp nhân, hồ sơ, kho hàng và tài khoản nhận tiền sẽ khác nhau theo từng thị trường.
Hiểu rõ TikTok Shop quốc tế là gì giúp nhà bán hàng có cái nhìn thực tế hơn trước khi mở rộng sang thị trường nước ngoài. Mỗi quốc gia có thể áp dụng yêu cầu riêng về điều kiện người bán, hồ sơ, sản phẩm, chi phí, kho vận và phương thức nhận doanh thu. Vì vậy, nhà bán hàng nên chọn thị trường phù hợp, kiểm tra điều kiện, tính lợi nhuận dự kiến, chuẩn bị hồ sơ và thử nghiệm ở quy mô nhỏ trước khi mở rộng. Bên cạnh đó, việc quản lý doanh thu bằng nhiều loại tiền tệ cũng cần được tính đến. WorldFirst có thể hỗ trợ nhà bán hàng nhận, giữ, chuyển đổi ngoại tệ và thanh toán quốc tế, giúp việc quản lý dòng tiền khi bán TikTok Shop quốc tế thuận tiện hơn.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo và không cấu thành tư vấn pháp lý hoặc tư vấn chuyên nghiệp. Bài viết này không nên được coi là một đề nghị hoặc lời mời mua hay bán bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ tài chính nào được quản lý. WorldFirst không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào về tính chính xác, đầy đủ hoặc khả năng áp dụng của nội dung, và độc giả được khuyến khích tham khảo ý kiến của các chuyên gia pháp lý hoặc các chuyên gia khác để được tư vấn phù hợp với tình huống cụ thể của họ. WorldFirst từ chối rõ ràng mọi trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ người nào liên quan đến hậu quả của bất kỳ hành động nào được thực hiện hoặc không được thực hiện hoàn toàn hoặc một phần dựa trên bài viết này.
Thảo Trịnh, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tech và fintech, hiện phụ trách chiến lược Marketing khu vực tại WorldFirst để thúc đẩy tăng trưởng và khẳng định vị thế thương hiệu.
Thảo Trịnh
Author
Chọn sản phẩm hoặc dịch vụ để xem chi tiết
© 2026, Ant International or its affiliates
