Giới thiệu WorldFirst, nhận 50 USD cho mỗi lượt giới thiệu
Bán hàng trên TikTok Shop đang mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng quốc tế cho người bán tại Việt Nam, đặc biệt tại các thị trường có sức mua lớn như Mỹ và châu Âu. Tuy nhiên, để bắt đầu, bạn cần hiểu rõ điều kiện mở cửa hàng, pháp nhân, vận chuyển, chi phí và cách nhận thanh toán toàn cầu. Trong bài viết này, WorldFirst sẽ cùng bạn tìm hiểu toàn bộ quy trình bán hàng trên TikTok Shop quốc tế từ bước chuẩn bị đến khi vận hành.
Bán hàng trên TikTok Shop là hình thức kinh doanh và giao dịch trực tiếp trên TikTok, cho phép người bán giới thiệu sản phẩm qua video, phát trực tiếp (livestream), nội dung của nhà sáng tạo hoặc gian hàng. Nền tảng hoạt động theo mô hình Discovery Commerce (Thương mại khám phá), nơi người dùng có thể mua sản phẩm ngay khi xem nội dung, thay vì chủ động tìm kiếm như trên các sàn thương mại điện tử truyền thống.
Tại Việt Nam, TikTok Shop đã phát triển nhanh, kéo theo số lượng nhà bán, nhà sáng tạo nội dung bán hàng tăng mạnh. Quyết định mua của người dùng ngày càng chịu ảnh hưởng từ KOL, KOC, livestream và nội dung review, khiến các cửa hàng mới phải cạnh tranh nhiều hơn về giá, chi phí tiếp thị liên kết, quảng cáo và khả năng tạo nội dung. Vì vậy, nếu chỉ tập trung vào thị trường nội địa, người bán có thể gặp áp lực lớn về chi phí thu hút khách hàng và biên lợi nhuận.
Trong khi đó, TikTok Shop quốc tế mở ra dư địa tăng trưởng lớn hơn nhờ quy mô người mua và sức mua đa dạng ở nhiều thị trường. Năm 2025, tổng giá trị giao dịch (GMV) toàn cầu của TikTok Shop đạt khoảng 64.3 tỷ USD, tăng 94% so với năm trước. Trong đó:
Với nhà bán hàng Việt Nam đã có sản phẩm phù hợp và khả năng vận hành tốt, mở rộng quốc tế giúp đa dạng nguồn doanh thu, giảm phụ thuộc vào cạnh tranh trong nước và tìm kiếm biên lợi nhuận tốt hơn ở những thị trường phù hợp. Tuy nhiên, để tham gia thuận tiện, người bán cần đáp ứng các yêu cầu riêng của từng quốc gia về pháp nhân, xác minh tài khoản, thuế, logistics và phương thức nhận tiền.
Đặc biệt, khi kinh doanh tại nhiều thị trường, việc nhận và quản lý doanh thu bằng nhiều loại tiền tệ đã trở thành một phần quan trọng trong hệ thống vận hành. Các giải pháp thanh toán quốc tế như WorldFirst có thể hỗ trợ người bán quản lý dòng tiền toàn cầu tập trung và thuận tiện hơn khi chuyển về Việt Nam.
TikTok Shop cho phép người bán giới thiệu sản phẩm qua video, livestream, nội dung của creator
Để bán hàng trên TikTok Shop quốc tế từ Việt Nam, bạn cần thực hiện theo đúng trình tự từ chọn thị trường, kiểm tra điều kiện đăng ký, hoàn thiện hồ sơ pháp lý đến thiết lập vận hành và nhận thanh toán. Dưới đây là quy trình 8 bước giúp người mới triển khai dễ dàng, hạn chế sai sót khi mở cửa hàng.
Trước khi đăng ký, bạn cần xác định rõ thị trường mục tiêu và mô hình người bán phù hợp. Đây là hai yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến pháp nhân, hồ sơ xác minh, phương án kho vận và phương thức nhận thanh toán sau này.
Chọn quốc gia mục tiêu: TikTok Shop hiện đã mở rộng tại khoảng 20 thị trường, trong đó có một số khu vực chính như:
Khi lựa chọn thị trường, bạn nên cân nhắc đồng thời nhu cầu sản phẩm, sức mua, mức độ cạnh tranh, chi phí logistics và yêu cầu pháp lý để tránh chọn thị trường lớn nhưng không phù hợp với nguồn lực vận hành.
Chọn mô hình bán hàng: Tùy từng thị trường và chương trình TikTok Shop đang hỗ trợ, nhà bán hàng có thể tiếp cận theo hai hướng:
Các doanh nghiệp Việt nên kiểm tra trước TikTok Shop có hỗ trợ chương trình bán hàng toàn cầu cho thị trường mục tiêu và loại hình doanh nghiệp của bạn hay không. Bởi không phải quốc gia nào cũng cho phép nhà bán hàng đăng ký trực tiếp theo cùng một mô hình.
Tùy thị trường, nhà bán hàng có thể tiếp cận theo Local Shop hoặc Cross-Border
Ở bước này, bạn cần xác định mình có đáp ứng đầy đủ yêu cầu để mở TikTok Shop tại thị trường mục tiêu hay không. Các điều kiện này thường liên quan đến pháp lý, xác minh danh tính, thanh toán, logistics và sản phẩm.
Cần kiểm tra điều kiện liên quan đến pháp lý, danh tính, thanh toán, logistics và sản phẩm
Khi đã xác nhận đủ điều kiện mở cửa hàng, bạn cần chuẩn bị hồ sơ theo loại hình người bán và yêu cầu của thị trường mục tiêu. Thông tin trên giấy tờ, tài khoản ngân hàng và hồ sơ thuế cần thống nhất để hạn chế việc TikTok yêu cầu xác minh bổ sung.
Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo loại hình người bán và yêu cầu của thị trường mục tiêu
Sau khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, bạn có thể đăng ký tài khoản trên TikTok Shop Seller Center của thị trường mục tiêu. Ở bước này, bạn cần đảm bảo tên, địa chỉ và thông tin pháp lý khai báo khớp với giấy tờ để hạn chế lỗi hoặc chậm xác minh.
Đăng ký tài khoản
Xác minh danh tính
Truy cập và đăng ký tài khoản bán trên TikTok Shop tại thị trường mục tiêu
Sau khi tài khoản được xác minh, bạn cần thiết lập kho lấy hàng, phương thức vận chuyển và địa chỉ nhận hàng hoàn trên Seller Center. Các thông tin này phải phù hợp với thị trường mục tiêu để TikTok Shop và đơn vị vận chuyển có thể xử lý đơn đúng quy trình.
Thiết lập kho hàng (Warehouse)
Truy cập Add warehouse để tạo thêm kho hàng mới cho shop
Thiết lập vận chuyển (Shipping)
Thiết lập phương thức vận chuyển cho cửa hàng TikTok Shop
Thiết lập địa chỉ trả hàng (Return Address)
Để nhận doanh thu từ TikTok Shop, bạn cần liên kết tài khoản ngân hàng hoặc giải pháp thanh toán quốc tế được TikTok Shop hỗ trợ tại thị trường đang bán. Với mô hình toàn cầu, các dịch vụ như WorldFirst có thể cung cấp thông tin tài khoản nhận tiền bằng nhiều loại tiền tệ để liên kết với Seller Center.
Nhà bán hàng có thể thiết lập theo quy trình sau:
| Nhận tiền bán hàng TikTok Shop dễ dàng
Với WorldFirst, nhà bán hàng có thể mở tài khoản đa tiền tệ để nhận doanh thu từ TikTok Shop bằng các đồng tiền như USD, EUR, GBP, AUD… tại những thị trường được hỗ trợ. Đồng thời, bạn cũng có thể quản lý số dư tập trung trên một nền tảng, chuyển đổi ngoại tệ khi cần và rút tiền về tài khoản ngân hàng tại Việt Nam thuận tiện hơn. Tìm hiểu giải pháp nhận doanh thu toàn cầu → |
Thiết lập tài khoản ngân hàng nhận tiền cho tài khoản TikTok Shop
Sau khi hoàn tất thiết lập thanh toán và vận hành, bạn có thể đăng sản phẩm lên Seller Center. Ở bước này, bạn cần khai báo thông tin chính xác và tối ưu nội dung theo thị trường mục tiêu để sản phẩm dễ được tìm thấy, đồng thời hạn chế lỗi về giá, tồn kho hoặc vận chuyển.
Các bước đăng sản phẩm
Cách tối ưu listing
Thêm sản phẩm mới đầy đủ tên, mô tả, hình ảnh, danh mục
Sau khi hoàn tất thiết lập cửa hàng, bạn cần liên kết tài khoản TikTok chính thức với TikTok Shop để đăng nội dung, gắn sản phẩm vào video và livestream, từ đó bắt đầu tiếp cận khách hàng.
Khi bán hàng trên TikTok Shop quốc tế, nội dung cần được bản địa hóa theo từng thị trường thay vì chỉ dịch từ nội dung tiếng Việt. Người bán nên đồng thời chú ý đến văn hóa, ngôn ngữ, xu hướng nội dung và cách người dùng tại từng quốc gia tương tác với TikTok.
Nội dung cần được bản địa hóa theo từng thị trường thay vì chỉ dịch từ nội dung tiếng Việt
Khi bán hàng trên TikTok Shop quốc tế, giá bán cao chưa đồng nghĩa với lợi nhuận cao. Ngoài giá vốn, mỗi đơn hàng còn có thể phát sinh phí nền tảng, vận chuyển quốc tế, lưu kho, quảng cáo và chuyển đổi ngoại tệ. Người bán cần tính đầy đủ các khoản này ngay từ đầu để xác định mức giá phù hợp và tránh tình trạng có doanh thu nhưng biên lợi nhuận thực tế quá thấp.
| Khoản phí | Mức phí tham khảo | Phát sinh khi |
| Phí hoa hồng nền tảng | ~ 2% đến gần 20% tổng giá trị mỗi đơn hàng | Khi đơn hàng hoàn tất, tùy thị trường mục tiêu, ngành hàng và loại tài khoản |
| Phí giao dịch | 6% trên mỗi đơn hàng thành công | Khi TikTok xử lý khoản thanh toán của khách hàng |
| Phí xử lý đơn hàng | ~ $0.12 cho mỗi đơn giao thành công | Khi đơn hàng được xử lý hoặc giao thành công |
| Phí vận chuyển quốc tế | Không có mức cố định | Khi vận chuyển hàng đến khách tại thị trường mục tiêu |
| Phí lưu kho và hoàn thiện đơn hàng | Không có mức cố định | Khi sử dụng kho để lưu trữ, đóng gói và xử lý đơn |
| Phí quảng cáo |
|
Khi chạy TikTok Ads hoặc hợp tác với nhà sáng tạo nội dung |
| Phí chuyển đổi ngoại tệ và rút tiền | Tùy đơn vị thanh toán | Khi đổi ngoại tệ hoặc chuyển doanh thu về Việt Nam |
Để biết một sản phẩm có thực sự sinh lời hay không, bạn có thể ước tính theo công thức sau:
Lợi nhuận = Doanh thu – Giá vốn – Phí TikTok – Phí lưu kho – Phí hoàn thiện đơn hàng – Phí quảng cáo – Chi phí thanh toán – Chi phí phát sinh khác
Ví dụ, một sản phẩm bán tại thị trường quốc tế với giá 30 USD có các chi phí phát sinh sau:
Khi đó, lợi nhuận nhận được sẽ vào khoảng 10.4 USD, tương đương biên lợi nhuận khoảng 34.7% trước thuế và các khoản phát sinh khác. Chính vì vậy, người bán nên tính toàn bộ chi phí theo từng thị trường trước khi đặt giá, thay vì chỉ cộng biên lợi nhuận vào giá vốn sản phẩm.
| Quản lý chi phí bán hàng quốc tế hiệu quả hơn
WorldFirst cung cấp giải pháp quản lý doanh thu và chi phí bằng nhiều loại tiền tệ (USD, EUR, GBP, AUD…) trên cùng một nền tảng. Điều này giúp theo dõi dòng tiền thuận tiện hơn, chủ động chuyển đổi ngoại tệ khi cần và hạn chế phát sinh chi phí do phải chuyển tiền qua nhiều trung gian. Khám phá giải pháp kinh doanh quốc tế → |
Để duy trì hiệu suất gian hàng và tối ưu doanh thu, người bán TikTok Shop nên theo dõi đồng thời chỉ số vận hành, doanh thu, chuyển đổi và quảng cáo trên Seller Center. Với mô hình bán quốc tế, các chỉ số vận hành càng quan trọng vì ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng tài khoản và khả năng tiếp tục bán hàng.
Người bán nên theo dõi đồng thời chỉ số vận hành, doanh thu, chuyển đổi và quảng cáo
Bán hàng quốc tế giúp mở rộng thị trường nhưng cũng đi kèm rủi ro cao hơn về pháp lý, dòng tiền, logistics và chi phí vận hành. Người bán nên nhận diện sớm các vấn đề sau để hạn chế gián đoạn hoạt động.
Có, người bán tại Việt Nam hoàn toàn có thể tiếp cận TikTok Shop US, nhưng không thể mặc định dùng tài khoản TikTok Shop Việt Nam để bán trực tiếp sang thị trường Mỹ. Bạn có thể tham gia theo mô hình tiếp thị liên kết nếu đáp ứng điều kiện của chương trình, hoặc mở gian hàng khi có pháp nhân, mã số thuế, tài khoản nhận tiền và các hồ sơ phù hợp với yêu cầu của TikTok Shop US quy định.
Không bắt buộc trong mọi trường hợp. Việc có cần thành lập công ty nước ngoài hay không phụ thuộc vào thị trường mục tiêu và mô hình bán hàng mà bạn lựa chọn. Một số chương trình bán hàng quốc tế cho phép doanh nghiệp tại Việt Nam tham gia nếu đáp ứng điều kiện của TikTok Shop. Trong khi một số thị trường có thể yêu cầu pháp nhân, mã số thuế hoặc địa chỉ kinh doanh tại nước sở tại. Vì vậy, bạn nên kiểm tra chính sách của từng thị trường trước khi quyết định thành lập pháp nhân nước ngoài.
Bạn nên ưu tiên TikTok Shop Việt Nam hoặc một số thị trường Đông Nam Á phù hợp như Thái Lan, Indonesia, Philippines trước khi mở rộng sang Mỹ. Các thị trường này thường giúp người bán làm quen với quy trình vận hành, nội dung, xử lý đơn và logistics với mức độ phức tạp thấp hơn. Khi đã có kinh nghiệm, dữ liệu sản phẩm và quy trình ổn định, việc mở TikTok Shop US sẽ dễ kiểm soát hơn về chi phí, pháp lý và hoàn thiện đơn hàng.
Bạn có thể cần khoảng 30 – 50 triệu đồng để chuẩn bị hàng, logistics, nội dung và một phần ngân sách quảng cáo với mô hình cơ bản. Nếu triển khai bài bản tại các thị trường như US hoặc UK, có đội ngũ, kho hàng và lượng tồn kho lớn, tổng vốn có thể từ 100 – 300 triệu đồng trở lên. Trước khi bắt đầu, nên tách riêng ngân sách cho hàng hóa, vận chuyển, marketing và quỹ dự phòng để tránh thiếu dòng tiền trong giai đoạn đầu.
Bán hàng trên TikTok Shop quốc tế mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng mới và mở rộng doanh thu ngoài thị trường nội địa. Tuy nhiên, để vận hành hiệu quả, người bán cần chuẩn bị đồng bộ từ lựa chọn thị trường, pháp nhân, kho vận, nội dung đến thanh toán và quản lý chi phí. Khi quy trình đã ổn định, WorldFirst có thể hỗ trợ nhận, quản lý doanh thu đa tiền tệ và tối ưu dòng tiền, giúp hoạt động bán hàng toàn cầu thuận tiện và chủ động hơn.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo và không cấu thành tư vấn pháp lý hoặc tư vấn chuyên nghiệp. Bài viết này không nên được coi là một đề nghị hoặc lời mời mua hay bán bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ tài chính nào được quản lý. WorldFirst không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào về tính chính xác, đầy đủ hoặc khả năng áp dụng của nội dung, và độc giả được khuyến khích tham khảo ý kiến của các chuyên gia pháp lý hoặc các chuyên gia khác để được tư vấn phù hợp với tình huống cụ thể của họ. WorldFirst từ chối rõ ràng mọi trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ người nào liên quan đến hậu quả của bất kỳ hành động nào được thực hiện hoặc không được thực hiện hoàn toàn hoặc một phần dựa trên bài viết này.
Thảo Trịnh, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tech và fintech, hiện phụ trách chiến lược Marketing khu vực tại WorldFirst để thúc đẩy tăng trưởng và khẳng định vị thế thương hiệu.
Thảo Trịnh
Author
Chọn sản phẩm hoặc dịch vụ để xem chi tiết
