Tài khoản đa tiền tệ, tỷ giá hối đoái cạnh tranh và chuyển khoản toàn cầu — Mọi thứ bạn cần để thanh toán và nhận thanh toán quốc tế
Sản phẩm
Giải pháp ngành
Tài nguyên
Được CNBC và Statista vinh danh là một trong những công ty công nghệ tài chính hàng đầu trên toàn cầu, chúng tôi đã hỗ trợ hơn 1,5 triệu doanh nghiệp kể từ năm 2004.
Về WorldFirst
Tài nguyên
Các thương hiệu khác của Ant International
We provide coverage in South Asia and Middle East: servicing 210+ countries and territories.
WorldFirst Home > Insights > Thương mại điện tử quốc tế > Amazon Global Selling Việt Nam là gì? Điều kiện và lộ trình bán hàng
Nhiều người bán hàng Việt Nam quan tâm đến Amazon Global Selling nhưng vẫn còn mơ hồ: nên đăng ký bằng cá nhân hay doanh nghiệp, chi phí thực tế bao nhiêu và quan trọng nhất – doanh thu ngoại tệ sẽ về tay mình như thế nào. Amazon Global Selling mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng quốc tế mà doanh nghiệp không nhất thiết phải xây dựng hệ thống thương mại điện tử riêng tại từng quốc gia. Tuy nhiên, để bắt đầu hiệu quả, người bán cần hiểu rõ điều kiện, chi phí, cách đăng ký, lộ trình bán hàng và cách nhận doanh thu từ nước ngoài trước khi nhập hàng số lượng lớn. Trong bài viết này, WorldFirst sẽ giúp bạn tìm hiểu Amazon Global Selling Việt Nam là gì, điều kiện tham gia, cách hoạt động và quy trình bán hàng từ Việt Nam ra thị trường quốc tế theo từng bước cụ thể.

Amazon Global Selling Việt Nam là chương trình hỗ trợ các doanh nghiệp, nhà sản xuất và cá nhân tại Việt Nam đưa sản phẩm ra thị trường quốc tế qua sàn thương mại điện tử Amazon. Thông qua chương trình, nhà bán hàng Việt có thể mở rộng hoạt động kinh doanh sang những thị trường như Bắc Mỹ, châu Âu và Nhật Bản mà không cần phải tự xây dựng một nền tảng thương mại điện tử riêng tại từng quốc gia.
Amazon Global Selling không phải một sàn thương mại điện tử độc lập tại Việt Nam. Người bán vẫn kinh doanh trực tiếp trên các cửa hàng Amazon tại thị trường mục tiêu và sử dụng Seller Central để quản lý tài khoản, sản phẩm, đơn hàng, tồn kho cùng các hoạt động bán hàng liên quan.
Quy mô hoạt động của nhà bán hàng Việt trên Amazon cũng đang tiếp tục mở rộng. Theo Báo cáo hoạt động 2025 của Amazon Global Selling Việt Nam, số nhà bán hàng Việt đạt doanh số trên 1 triệu USD mỗi năm tăng 60%. Điều này cho thấy Amazon đang trở thành một kênh đáng chú ý để doanh nghiệp Việt tiếp cận khách hàng quốc tế và phát triển thương hiệu thông qua thương mại điện tử xuyên biên giới.
Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng này cũng đồng nghĩa cạnh tranh trong nhiều ngành hàng sẽ trở nên gay gắt, nhà bán hàng mới nên xác định rõ lợi thế sản phẩm trước khi tham gia thay vì chỉ dựa vào tiềm năng thị trường chung. Ngoài ra, việc tiếp cận thị trường quốc tế qua Amazon cũng đi kèm nhiều yêu cầu hơn so với bán hàng trong nước. Nhà bán hàng cần đáp ứng chính sách của từng marketplace, đồng thời quản lý chi phí Amazon, quảng cáo, logistics, tồn kho và dòng tiền phát sinh bằng nhiều loại tiền tệ.
Đặc biệt, khi bán hàng tại nhiều thị trường, nhà bán hàng còn cần chuẩn bị phương thức nhận và quản lý doanh thu quốc tế phù hợp. WorldFirst hiện là nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được chứng nhận trong Payment Service Provider Program của Amazon, hỗ trợ nhà bán hàng nhận doanh thu Amazon bằng hơn 20 loại tiền tệ. Việc chuẩn bị tài khoản nhận tiền từ sớm giúp bạn thuận tiện hơn khi thiết lập phương thức nhận doanh thu và quản lý dòng tiền trong quá trình mở rộng kinh doanh trên Amazon.
Xem thêm: Amazon Seller là gì? Hướng dẫn bắt đầu bán hàng trên Amazon
Amazon Global Selling vận hành theo mô hình mà người bán Việt Nam đưa sản phẩm lên một hoặc nhiều Amazon marketplace, khách hàng đặt mua trên Amazon và đơn hàng được hoàn thiện bởi người bán hoặc Amazon tùy mô hình lựa chọn.
Quy trình tổng thể có thể hình dung như sau:
Nếu sử dụng FBA, người bán gửi hàng vào hệ thống kho Amazon trước khi có đơn. Sau đó Amazon lưu kho, tiếp nhận đơn hàng, đóng gói, vận chuyển đến người mua và xử lý một số hoạt động dịch vụ khách hàng, trả hàng theo phạm vi dịch vụ.
Như vậy, Amazon giúp giải quyết nhiều hạ tầng cần thiết để bán hàng quốc tế, nhưng thành công vẫn phụ thuộc vào khả năng lựa chọn sản phẩm, kiểm soát chi phí, quản trị tồn kho và xây dựng listing có khả năng chuyển đổi.
Amazon Global Selling Việt Nam vận hành theo 7 bước từ chọn thị trường đến nhận doanh thu
Không chỉ các doanh nghiệp xuất khẩu lớn mới có thể tìm hiểu Amazon Global Selling. Quy trình đăng ký hiện tại của Amazon Global Selling Việt Nam có lựa chọn cho cả doanh nghiệp và cá nhân, với bộ hồ sơ tương ứng cho từng tư cách đăng ký.
Một số nhóm có thể cân nhắc mô hình này gồm:
| Nhóm người bán | Đặc điểm | Mức độ phù hợp |
| Doanh nghiệp sản xuất | Có khả năng chủ động nguồn hàng, sản lượng và chất lượng | Phù hợp để xây dựng hoạt động xuất khẩu dài hạn |
| Chủ thương hiệu Việt | Có sản phẩm riêng, nhận diện thương hiệu rõ | Có thể tận dụng Amazon để mở rộng thị trường |
| Doanh nghiệp xuất khẩu | Đã có kinh nghiệm logistics, chứng từ, tiêu chuẩn sản phẩm | Có lợi thế khi triển khai xuyên biên giới (cross-border) |
| Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) | Có sản phẩm ngách hoặc năng lực sản xuất chuyên biệt | Phù hợp nếu kiểm soát tốt vốn và tồn kho |
| Cá nhân/hộ kinh doanh | Quy mô nhỏ, muốn thử nghiệm thị trường | Có thể bắt đầu nếu đáp ứng hồ sơ và yêu cầu của Amazon |
| Nhà bán hàng TMĐT | Đã quen với listing, quảng cáo và vận hành marketplace | Có lợi thế về kỹ năng bán hàng trực tuyến |
Tuy nhiên, “có thể đăng ký” không đồng nghĩa với việc bạn “nên bán ngay”. Một sản phẩm phù hợp với thị trường Việt Nam chưa chắc có sức cạnh tranh tại Mỹ, Nhật Bản hoặc châu Âu. Trước khi đầu tư hàng hóa, seller nên trả lời ít nhất bốn câu hỏi:
Nếu chưa trả lời được các câu hỏi này, nhà bán hàng nên dành thêm thời gian nghiên cứu thay vì vội nhập hàng số lượng lớn.
Để bán hàng qua Amazon Global Selling, người bán cần đáp ứng các yêu cầu về thông tin chủ tài khoản, hồ sơ xác minh, phương thức thanh toán, tài khoản nhận tiền và sản phẩm kinh doanh. Amazon sẽ xác minh thông tin nhà bán hàng nhằm bảo vệ hệ sinh thái marketplace.
| Điều kiện | Nội dung cần chuẩn bị | Lưu ý |
| Giấy tờ tùy thân | Giấy tờ hợp lệ của người đứng tên tài khoản | Thông tin cần thống nhất với Seller Central |
| Thông tin doanh nghiệp | Giấy đăng ký kinh doanh nếu đăng ký dưới tư cách doanh nghiệp | Cá nhân không phải cung cấp giấy đăng ký kinh doanh |
| Chứng minh địa chỉ | Hồ sơ đáp ứng yêu cầu của Amazon | Tên và địa chỉ cần rõ ràng |
| Thẻ thanh toán quốc tế | Thẻ tín dụng hoặc ghi nợ có chức năng thanh toán quốc tế | Sử dụng thẻ Visa, Mastercard hoặc AMEX và không sử dụng thẻ trả trước (prepaid card) |
| Tài khoản nhận tiền | Tài khoản dùng để nhận doanh thu bán hàng | Tên chủ tài khoản và thông tin cần phù hợp với hồ sơ |
| Hồ sơ sản phẩm | Thông tin nguồn gốc, thương hiệu hoặc chứng nhận nếu ngành hàng yêu cầu | Kiểm tra quy định riêng của marketplace |
Nhà bán hàng trên Amazon nên giữ một bộ hồ sơ chuẩn trong suốt quá trình bán hàng vì thông tin có thể cần được kiểm tra hoặc xác minh lại. Bên cạnh điều kiện về tài khoản, sản phẩm cũng là yếu tố quan trọng. Một số danh mục có yêu cầu phê duyệt hoặc hạn chế riêng. Lỗi phổ biến nhất khiến hồ sơ bị yêu cầu bổ sung là thông tin không trùng khớp, ví dụ tên tài khoản nhận tiền khác với tên đã khai trên Seller Central, hoặc địa chỉ ghi không nhất quán giữa các giấy tờ. Chính vì vậy, bạn không nên nhập hàng số lượng lớn trước khi kiểm tra khả năng niêm yết và các yêu cầu tuân thủ tại marketplace muốn bán.
Nhà bán hàng cần đáp ứng điều kiện thông tin tài khoản, hồ sơ xác minh, phương thức thanh toán
Chi phí bán hàng trên Amazon thường không chỉ đơn giản là phí đăng ký tài khoản như nhiều nhà bán hàng mới thường nghĩ. Thực tế, mỗi đơn hàng đều đi kèm một chuỗi chi phí ẩn phía sau, và lợi nhuận chỉ thực sự rõ ràng khi bạn bóc tách được toàn bộ bức tranh này.
Trước khi quyết định giá bán, bạn cần phải tính để cả phí Amazon, giá vốn, logistics, lưu kho, quảng cáo, hoàn trả và các chi phí vận hành xuyên biên giới. Bởi chỉ cần bỏ sót một yếu tố nhỏ như phí hoàn thiện đơn hàng, phí quảng cáo tăng theo mùa, hay chi phí đổi trả, biên lợi nhuận có thể bị “bào mòn” nhanh hơn bạn tưởng, dù doanh số vẫn đang tăng trưởng.
Một số khoản phí bạn có thể tham khảo bao gồm:
| Khoản chi phí | Mức phí tham khảo |
| Phí tài khoản |
|
| Phí giới thiệu | Khoảng 8 – 15% tổng giá bán ở hầu hết các ngành hàng, một số ngành hàng có thể thấp hoặc cao hơn mức này |
| Phí FBA | Khoảng $2.43 – $7.77/sản phẩm, phát sinh khi Amazon xử lý và giao đơn, thay đổi theo danh mục, kích thước và trọng lượng sản phẩm |
| Phí lưu kho | Khoảng $0.78 đến $2.43, theo thể tích hoặc thời gian lưu kho |
| Phí vận chuyển | Không có mức cố định, phụ thuộc đường biển/đường hàng không, trọng lượng, thể tích, tuyến vận chuyển, đơn vị vận chuyển |
| Phí xử lý đổi trả | Phụ thuộc ngành hàng, kích thước sản phẩm và chính sách áp dụng tại marketplace |
| Quảng cáo | Khoảng $0.81 đến $2.50, tùy chiến dịch, từ khóa và ngành hàng cụ thể |
| Giá vốn | Gồm chi phí sản xuất hoặc mua sản phẩm, bao bì, đóng gói và các chi phí liên quan trước khi đưa hàng lên Amazon |
| Phí nhận doanh thu | Đến 1.5% trên tổng doanh thu, tùy phương thức |
| Thuế, hải quan | Phụ thuộc loại sản phẩm, xuất xứ, thị trường nhập khẩu và quy định địa phương |
Nhà bán hàng nên ước tính một sản phẩm thực sự có lợi nhuận hay không theo công thức:
Lợi nhuận dự kiến = Doanh thu – Giá vốn – Phí Amazon – Phí vận chuyển – Quảng cáo – Hoàn trả – Chi phí vận hành khác
Ví dụ, một sản phẩm được bán ra trên Amazon với các chi phí:
Khi đó, lợi nhuận ước tính của cửa hàng sẽ rơi vào khoảng $14.01/sản phẩm.
Lưu ý là doanh thu và các khoản phí trên đều tính bằng USD. Khi quy đổi phần lợi nhuận còn lại sang VND, biến động tỷ giá tại thời điểm quy đổi cũng ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận thực nhận. Đây là lý do khiến nhiều nhà bán hàng chọn theo dõi tỷ giá và chỉ quy đổi phần cần dùng thay vì chuyển đổi toàn bộ doanh thu ngay khi nhận được.
Xem thêm: Checkout Amazon là gì? Hướng dẫn thanh toán an toàn và lưu ý
Quá trình đăng ký Amazon không quá phức tạp về thao tác, nhưng các lỗi nhỏ như tên không trùng hồ sơ, địa chỉ thiếu nhất quán hoặc sao kê không đáp ứng yêu cầu có thể khiến tài khoản phải bổ sung thông tin hoặc kéo dài thời gian xét duyệt. Bạn có thể tham khảo quy trình đăng ký Amazon Global Selling dưới đây.
Trước khi mở Seller Central, nhà bán hàng nên chuẩn bị đầy đủ hồ sơ để tránh vừa đăng ký vừa tìm giấy tờ. Amazon hiện yêu cầu các nhóm thông tin chính bao gồm:
Amazon yêu cầu sao kê ngân hàng phải được cấp trong vòng 180 ngày gần nhất và phải hiển thị đầy đủ thông tin nhận diện của ngân hàng theo quy định. Ở bước này, điều quan trọng không phải là chuẩn bị thật nhiều giấy tờ, mà là cung cấp đúng loại giấy tờ và đảm bảo tất cả thông tin phải trùng khớp, nhất quán với nhau.
Cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ để tránh mất thời gian khi đăng ký tài khoản
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, phần quan trọng nhất không còn nằm ở giấy tờ nữa mà là việc bắt đầu quy trình đăng ký trên Amazon Seller Central – nơi mọi thông tin bạn nhập sẽ trở thành nền tảng để Amazon xác minh danh tính và thiết lập tài khoản bán hàng. Từ đây, người bán sẽ đi qua các bước khởi tạo tài khoản, xác nhận email bằng mã OTP và thiết lập xác thực hai lớp theo quy trình mà Amazon yêu cầu.
Bạn có thể thực hiện theo quy trình:
Đăng ký tài khoản Amazon Seller Central bằng email dùng để kinh doanh
Hệ thống Amazon sẽ yêu cầu bạn tải các giấy tờ để đối chiếu với thông tin vừa nhập trên Seller Central.
Với tài khoản doanh nghiệp, hồ sơ có thể bao gồm:
Khi tải tài liệu, hãy kiểm tra:
Sau khi gửi hồ sơ, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin và có thể yêu cầu bổ sung nếu phát hiện dữ liệu chưa đầy đủ hoặc chưa thống nhất. Vì vậy, nếu nhận email từ Amazon, hãy đọc kỹ nội dung yêu cầu và chỉ gửi lại đúng tài liệu được yêu cầu thay vì tạo một tài khoản mới.
Xác minh danh tính chủ tài khoản bằng cách đăng tải tài liệu minh chứng đúng yêu cầu
Người đứng tên trên giấy tờ tùy thân đã cung cấp ở bước trước cần tiếp tục xác thực khuôn mặt. Amazon hiện cung cấp hai hình thức xác thực:
Khi hệ thống hiển thị yêu cầu xác thực, nên sử dụng thiết bị có camera rõ nét và thực hiện tại nơi đủ sáng. Giữ khuôn mặt hoặc giấy tờ trong đúng vùng hướng dẫn trên màn hình, tránh ngược sáng và không di chuyển quá nhanh khiến hình ảnh bị mờ.
Sau khi hoàn thành xác minh, nhà bán hàng có thể nhận kết quả qua email trong khoảng 2 – 5 ngày làm việc. Nếu được yêu cầu bổ sung hoặc chỉnh sửa hồ sơ, hãy xử lý theo email hướng dẫn. Nếu Amazon không thể xác minh thông tin, bạn có thể sử dụng chức năng “Nhận hỗ trợ” (Get Support) để liên hệ Selling Partner Support thay vì đăng ký thêm tài khoản bằng email khác.
Xác minh khuôn mặt qua ảnh chụp hoặc video
Để Amazon có thể chuyển doanh thu bán hàng, bạn cần khai báo một tài khoản nhận tiền trên Seller Central và hoàn tất bước xác minh phương thức nhận tiền.
Quy trình cơ bản gồm:
Nếu sử dụng WorldFirst, nhà bán hàng có thể tạo tài khoản nhận tiền trên World Account rồi liên kết thông tin đó với Amazon. Quy trình gồm tạo tài khoản nhận tiền → thêm người nhận cùng tên với World Account → thêm World Account làm phương thức nhận tiền trên Amazon → nhận và rút số dư về tài khoản ngân hàng khi cần.
WorldFirst hiện hỗ trợ nhận thanh toán bằng hơn 20 loại tiền tệ và kết nối với hơn 130 nền tảng thương mại, bao gồm Amazon. Điều này phù hợp với những nhà bán hàng dự định kinh doanh tại nhiều marketplace và muốn quản lý doanh thu ngoại tệ tập trung trên một tài khoản.
Sau khi cả thông tin người bán, danh tính, khuôn mặt và phương thức nhận tiền được xác minh thành công, bạn có thể đăng nhập Seller Central để hoàn thiện các thiết lập còn lại như xác thực hai bước, thông tin thuế khi được yêu cầu, sau đó chuyển sang bước đăng sản phẩm và chuẩn bị bán hàng.
Khi tài khoản đã sẵn sàng, thách thức thực sự mới bắt đầu: không còn là “đăng được bao nhiêu sản phẩm”, mà là chọn đúng sản phẩm có nhu cầu thật, biên lợi nhuận đủ tốt và khả năng cạnh tranh rõ ràng để xây được một mô hình kinh doanh bền vững trên Amazon. Nói cách khác, đây là giai đoạn quyết định bạn đang “bán hàng thử nghiệm” hay đang xây một hệ thống có thể mở rộng và tạo lợi nhuận ổn định. Với người mới, bạn có thể bắt đầu theo 5 bước dưới đây.
Một sản phẩm bán tốt tại Việt Nam chưa chắc có nhu cầu tương tự tại Mỹ, châu Âu hoặc Nhật Bản. Vì vậy, trước khi nhập hoặc sản xuất số lượng lớn, người bán cần tìm hiểu thị trường mình dự định bán. Một số yếu tố nên kiểm tra gồm:
Chẳng hạn, một sản phẩm bán được giá cao nhưng kích thước lớn có thể tốn nhiều chi phí vận chuyển và lưu kho, khiến lợi nhuận thực tế thấp. Ngược lại, sản phẩm nhỏ gọn nhưng có quá nhiều đối thủ mạnh có thể khiến người bán phải chi nhiều hơn cho quảng cáo.
Do đó, khi chọn sản phẩm, bạn nên cân nhắc đồng thời nhu cầu thị trường, mức độ cạnh tranh, lợi nhuận dự kiến, yêu cầu pháp lý và khả năng cung ứng trước khi đưa ra quyết định.
Tìm hiểu và nghiên cứu thị trường tại quốc gia định bán hàng
Trang sản phẩm (listing) là nơi biến traffic thành đơn hàng. Một sản phẩm tốt nhưng listing không rõ lợi ích, hình ảnh yếu hoặc thông tin thiếu thuyết phục vẫn có thể có tỷ lệ chuyển đổi thấp. Một trang sản phẩm nên được hoàn thiện các nội dung chính:
Bạn không nên cố gắng đưa thật nhiều từ khóa vào nội dung. Quan trọng hơn là trang sản phẩm phải giúp khách hàng nhanh chóng hiểu được sản phẩm dùng để làm gì, có gì nổi bật và vì sao phù hợp với nhu cầu của họ.
Đăng tải và tối ưu danh sách sản phẩm để tăng chuyển đổi
Sau khi có sản phẩm, nhà bán hàng cần quyết định ai sẽ lưu kho, đóng gói và giao hàng cho khách. Hai hình thức phổ biến trên Amazon là FBA và FBM.
| Tiêu chí | FBA | FBM |
| Lưu kho | Amazon | Nhà bán hàng hoặc đối tác |
| Đóng gói đơn hàng | Amazon | Nhà bán hàng |
| Giao hàng | Amazon | Nhà bán hàng |
| Khối lượng công việc | Ít hơn | Nhiều hơn |
| Khả năng chủ động logistics | Thấp hơn | Cao hơn |
| Chi phí | Có phí FBA, lưu kho và các khoản liên quan | Nhà bán hàng tự quản lý chi phí kho và giao hàng |
| Phù hợp với | Người bán muốn sử dụng hệ thống hoàn thiện đơn hàng của Amazon | Người bán đã có hệ thống kho và giao hàng phù hợp |
FBA phù hợp nếu: Nhà bán hàng muốn giảm bớt khối lượng công việc liên quan đến xử lý đơn và tận dụng hệ thống kho vận của Amazon. Tuy nhiên, bạn vẫn phải gửi hàng đến kho Amazon, theo dõi tồn kho và kiểm soát các khoản phí.
FBM phù hợp nếu: Người bán đã có kho hoặc đối tác logistics đủ khả năng xử lý đơn hàng. Hình thức này giúp chủ động hơn nhưng cũng yêu cầu người bán tự đảm bảo tốc độ và chất lượng giao hàng theo tiêu chuẩn của Amazon.
Lựa chọn phương thức hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon hoặc tự người bán
Sản phẩm mới đăng lên Amazon thường chưa có nhiều lượt xem và dữ liệu bán hàng. Vì vậy, bạn cần vừa hoàn thiện trang sản phẩm, vừa triển khai các hoạt động giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm. Nhà bán hàng mới có thể tập trung vào ba mục tiêu:
Một sai lầm thường gặp là tăng mạnh ngân sách quảng cáo khi trang sản phẩm chưa được tối ưu. Khi đó, quảng cáo có thể mang nhiều khách truy cập hơn nhưng ít người mua, khiến chi phí tăng mà doanh số không tương xứng. Bạn nên hoàn thiện trang sản phẩm trước, bắt đầu quảng cáo với ngân sách phù hợp và chỉ tăng chi khi dữ liệu thực tế cho thấy quảng cáo đang tạo ra đơn hàng hiệu quả.
Cần quảng bá sản phẩm với ngân sách phù hợp để khách hàng bắt đầu tiếp cận
Khi sản phẩm bắt đầu có đơn hàng, nhà bán hàng không nên chỉ nhìn vào doanh thu. Điều quan trọng hơn là xác định sau khi trừ tất cả chi phí, hoạt động bán hàng có thực sự tạo lợi nhuận hay không. Một số chỉ số nên theo dõi gồm:
| Chỉ số | Ý nghĩa | Nếu kết quả chưa tốt |
| Lượt truy cập | Có bao nhiêu khách xem sản phẩm | Kiểm tra từ khóa và quảng cáo |
| Tỷ lệ chuyển đổi | Bao nhiêu người xem thực sự mua hàng | Kiểm tra giá, hình ảnh và nội dung sản phẩm |
| Doanh số | Giá trị hàng bán được | So sánh với chi phí và lợi nhuận |
| Hiệu quả quảng cáo | Quảng cáo có tạo ra doanh số tương xứng với chi phí không | Điều chỉnh từ khóa, ngân sách và chiến dịch |
| Tỷ lệ hoàn trả | Có nhiều khách trả lại sản phẩm hay không | Kiểm tra chất lượng và thông tin mô tả sản phẩm |
| Tồn kho | Lượng hàng có đủ đáp ứng nhu cầu không | Điều chỉnh kế hoạch nhập hàng |
| Biên lợi nhuận | Sau tất cả chi phí còn lại bao nhiêu lợi nhuận | Kiểm tra giá vốn, phí Amazon, quảng cáo và logistics |
| Account Health | Tài khoản có đáp ứng chính sách Amazon không | Xử lý sớm cảnh báo hoặc vi phạm |
Mục tiêu của người bán không chỉ là bán được nhiều hàng, mà cần kiểm soát đồng thời doanh thu, chi phí, tồn kho và lợi nhuận. Khi các yếu tố này được theo dõi thường xuyên, bạn mới có cơ sở để tăng nhập hàng, mở rộng quảng cáo hoặc đưa sản phẩm sang những thị trường Amazon khác.
Theo dõi và tối ưu hiệu suất ngay khi bắt đầu có đơn hàng
Nhà bán hàng Việt Nam nhận doanh thu bán hàng Amazon thông qua tài khoản nhận tiền đã được thêm và xác minh trên Seller Central. Khi đơn hàng đáp ứng điều kiện thanh toán, Amazon sẽ tính toán doanh thu, khấu trừ các khoản phí hoặc điều chỉnh liên quan rồi chuyển số tiền còn lại về phương thức nhận tiền mà nhà bán hàng đã đăng ký.
Quá trình này có thể hiểu đơn giản như sau:
Khách hàng thanh toán → Amazon ghi nhận doanh thu → khấu trừ phí và các khoản điều chỉnh → Amazon giải ngân → tiền được chuyển vào tài khoản nhận tiền của người bán
Để nhận tiền thuận lợi, nhà bán hàng Việt nên chuẩn bị phương thức nhận tiền ngay từ giai đoạn đăng ký tài khoản Amazon. Đặc biệt khi bán tại nhiều thị trường, bạn cần xem xét không chỉ việc “tiền có về tài khoản hay không” mà còn cả loại tiền nhận được, chi phí chuyển đổi và cách sử dụng doanh thu sau khi nhận.
Một số yếu tố cần kiểm tra gồm:
Với nhà bán hàng muốn nhận và quản lý doanh thu từ nhiều thị trường Amazon, WorldFirst là một trong những giải pháp có thể sử dụng. WorldFirst kết nối với hơn 130 marketplace và cổng thanh toán toàn cầu, hỗ trợ nhận doanh thu Amazon bằng hơn 20 loại tiền tệ, nhờ đó bạn có thể tạo thông tin tài khoản nhận tiền phù hợp với loại tiền của thị trường đang kinh doanh.
Quy trình cơ bản gồm:
Nhà bán hàng không nhất thiết phải quy đổi toàn bộ doanh thu sang VND ngay sau khi nhận tiền. Nếu vẫn có các khoản chi bằng ngoại tệ, việc lên kế hoạch sử dụng dòng tiền trước khi chuyển đổi có thể giúp hạn chế những lần đổi tiền không cần thiết.
Ví dụ, bạn bán hàng trên Amazon Mỹ và nhận 10,000 USD, trong khi tháng tới cần thanh toán 4,000 USD cho nhà cung cấp. Thay vì đổi toàn bộ 10,000 USD sang VND rồi sau đó tiếp tục mua lại USD để thanh toán, bạn có thể cân nhắc giữ lại 4,000 USD cho khoản chi sắp tới và chỉ chuyển đổi phần tiền còn lại theo nhu cầu dòng tiền thực tế.
Khi lựa chọn phương thức nhận doanh thu Amazon, nhà bán hàng nên nhìn rộng hơn việc “rút tiền về Việt Nam”. Một giải pháp phù hợp cần hỗ trợ cả quá trình nhận doanh thu, quản lý nhiều loại tiền tệ, chuyển đổi khi cần và sử dụng số dư cho các khoản chi xuyên biên giới, đặc biệt khi hoạt động bán hàng bắt đầu mở rộng sang nhiều marketplace.
| Nhận doanh thu quốc tế thuận tiện hơn
Với seller Amazon, việc gom hoạt động nhận tiền, giữ ngoại tệ, chuyển đổi và thanh toán quốc tế về một hệ thống có thể giúp việc theo dõi dòng tiền dễ dàng hơn khi mở rộng sang nhiều thị trường. World Account hỗ trợ nhận và giữ tiền bằng hơn 20 loại tiền tệ, thanh toán bằng hơn 100 loại tiền tệ tới hơn 200 quốc gia/vùng lãnh thổ và quản lý nhiều dòng tiền quốc tế trong cùng một tài khoản. Khám phá giải pháp nhận thanh toán toàn cầu → |
World Account hỗ trợ nhà bán hàng nhận và quản lý doanh thu trên cùng 1 nền tảng
Amazon giúp nhà bán hàng Việt tiếp cận khách hàng quốc tế thuận tiện hơn, nhưng hoạt động bán hàng quốc tế vẫn đi kèm nhiều rủi ro về chính sách, sản phẩm, logistics, tồn kho và tài chính. Chính vì vậy, người bán nên nhận diện những vấn đề có thể phát sinh ngay từ đầu để chủ động kiểm soát chi phí và hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Nhìn chung, nhà bán hàng từ Việt Nam không nên chỉ đánh giá cơ hội dựa trên doanh số tiềm năng. Trước khi mở rộng, bạn cần kiểm soát đồng thời tình trạng tài khoản, tổng chi phí, logistics, quyền sở hữu trí tuệ và khả năng cạnh tranh để hạn chế rủi ro ảnh hưởng đến lợi nhuận.
Có. Amazon Global Selling Việt Nam hoàn toàn uy tín, là chương trình chính thức của tập đoàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới Amazon, chuyên hỗ trợ doanh nghiệp và nhà bán hàng Việt Nam đưa sản phẩm ra các thị trường quốc tế. Tuy nhiên, hiện nay có nhiều trường hợp mạo danh để tiếp cận người bán và thực hiện hành vi lừa đảo. Vì vậy, bạn nên đăng ký và kiểm tra thông tin qua website, email và các kênh chính thức của Amazon trước khi cung cấp hồ sơ hoặc thực hiện bất kỳ khoản thanh toán nào.
Có. Amazon Global Selling hoàn toàn dành cho cá nhân. Bạn có thể dùng tài khoản cá nhân để đăng ký và bán hàng trên Amazon mà không bắt buộc phải thành lập công ty hay doanh nghiệp. Tuy vậy, người bán vẫn cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ xác minh danh tính, địa chỉ, phương thức thanh toán và tài khoản nhận tiền, đồng thời đáp ứng các yêu cầu đối với sản phẩm và thị trường dự định kinh doanh.
Có, một tài khoản Amazon có thể bán hàng ở nhiều quốc gia khác nhau trên toàn thế giới. Nhưng nhà bán hàng vẫn cần kích hoạt hoặc thiết lập hoạt động bán hàng cho từng marketplace và đáp ứng các yêu cầu riêng về sản phẩm, thuế, logistics và chính sách tại từng quốc gia.
Bạn có thể cần khoảng 3 – 7 ngày từ lúc đăng ký tài khoản đến khi sản phẩm sẵn sàng hiển thị trên Amazon nếu đã chuẩn bị đầy đủ giấy tờ. Nhưng khoảng thời gian này là không cố định. Để hoàn thiện listing, chuẩn bị hàng, vận chuyển sang kho Amazon và đưa sản phẩm vào trạng thái sẵn sàng bán, quá trình này có thể kéo dài khoảng 30 – 90 ngày.
Amazon Global Selling Việt Nam mở ra cơ hội để doanh nghiệp và cá nhân tiếp cận khách hàng quốc tế thông qua hệ sinh thái Amazon. Tuy nhiên, để bán hàng hiệu quả, bạn cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, nắm rõ chi phí, lựa chọn sản phẩm phù hợp, thiết lập phương thức hoàn thiện đơn hàng, quản lý logistics, quảng cáo, tồn kho và dòng tiền. Bên cạnh đó, việc tuân thủ chính sách Amazon và kiểm soát rủi ro tài khoản, pháp lý cũng là yếu tố quan trọng khi mở rộng sang nhiều thị trường. Nếu bạn đang cần một giải pháp hỗ trợ nhận và quản lý doanh thu Amazon bằng nhiều loại tiền tệ, hãy liên hệ WorldFirst để tìm hiểu phương án phù hợp với nhu cầu kinh doanh toàn cầu.
Xem thêm: Dropshipping Amazon: Hướng dẫn cách làm, chi phí và những lưu ý
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo và không cấu thành tư vấn pháp lý hoặc tư vấn chuyên nghiệp. Bài viết này không nên được coi là một đề nghị hoặc lời mời mua hay bán bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ tài chính nào được quản lý. WorldFirst không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào về tính chính xác, đầy đủ hoặc khả năng áp dụng của nội dung, và độc giả được khuyến khích tham khảo ý kiến của các chuyên gia pháp lý hoặc các chuyên gia khác để được tư vấn phù hợp với tình huống cụ thể của họ. WorldFirst từ chối rõ ràng mọi trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ người nào liên quan đến hậu quả của bất kỳ hành động nào được thực hiện hoặc không được thực hiện hoàn toàn hoặc một phần dựa trên bài viết này.
Thảo Trịnh, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tech và fintech, hiện phụ trách chiến lược Marketing khu vực tại WorldFirst để thúc đẩy tăng trưởng và khẳng định vị thế thương hiệu.
Thảo Trịnh
Author
Chọn sản phẩm hoặc dịch vụ để xem chi tiết
Tiết kiệm chi phí, thời gian và an tâm hơn khi mở rộng kinh doanh toàn cầu