Các loại chi phí bán hàng trên Amazon mà bạn cần biết

Rất nhiều nhà bán hàng Amazon rơi vào tình trạng doanh thu tăng trưởng đều nhưng cuối tháng nhìn lại lợi nhuận chẳng còn bao nhiêu, thậm chí không đủ xoay vòng vốn cho lô hàng mới. Nguyên nhân phần lớn đến từ các chi phí ẩn “bào mòn” biên lợi nhuận – từ phí lưu kho, hoàn thiện đơn hàng (FBA), quảng cáo, cho đến chi phí chuyển đổi ngoại tệ khi rút tiền về Việt Nam. Bài viết này sẽ giúp bạn bóc tách toàn bộ các khoản chi phí bán hàng trên Amazon, cung cấp công thức tính giá hòa vốn chính xác và bật mí cách tối ưu dòng tiền nhận doanh thu quốc tế cùng WorldFirst để giữ trọn vẹn từng đồng lợi nhuận thực nhận.

Vì sao cần tính chi phí trước khi bán hàng trên Amazon?

Tính toán trước chi phí bán hàng trên Amazon giúp người bán xác định lợi nhuận dự kiến, lựa chọn mức giá phù hợp và chuẩn bị đủ vốn cho quá trình vận hành. Ngoài tiền nhập hàng, người bán còn phải chi trả nhiều khoản phí của Amazon. Nếu không dự toán đầy đủ, doanh thu tạo ra có thể không đủ bù đắp tổng chi phí thực tế.

• Tránh bán lỗ và tối ưu lợi nhuận: Người bán phải trả phí duy trì tài khoản, phí giới thiệu, phí hoàn thiện đơn hàng và phí lưu kho. Đặc biệt, hàng bán chậm có thể làm tăng chi phí tồn kho và trực tiếp thu hẹp biên lợi nhuận.
• Định giá sản phẩm cạnh tranh: Khi biết tổng chi phí phân bổ trên mỗi sản phẩm, nhà bán hàng có thể đặt mức giá vừa đủ thu hút khách hàng, vừa bảo đảm thu hồi vốn và tạo lợi nhuận. Đây cũng là cơ sở để xác định mức giảm giá tối đa khi triển khai khuyến mãi.
• Chủ động quản lý dòng tiền: Dự toán chi phí giúp người bán biết cần chuẩn bị bao nhiêu vốn cho hàng hóa, quảng cáo, lưu kho và các khoản dự phòng như hàng hoàn hoặc sản phẩm bán chậm. Nhờ đó, hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn vì thiếu vốn.
• Lập kế hoạch kinh doanh dài hạn: So sánh tổng chi phí và lợi nhuận dự kiến để lựa chọn sản phẩm có tiềm năng, đồng thời loại bỏ những mặt hàng có biên lợi nhuận quá thấp trước khi gửi hàng đến kho Amazon. Đây là cơ sở để xây dựng kế hoạch nhập hàng và mở rộng quy mô hiệu quả hơn.

Tính trước chi phí để tránh lỗ, định giá đúng, chủ động quản lý dòng tiền và lập kế hoạch dài hạn

Tổng hợp các loại chi phí bán hàng trên Amazon

Khi bán hàng trên Amazon, ngoài phí duy trì tài khoản, nhà bán hàng còn phải tính phí giới thiệu trên mỗi đơn hàng, phí hoàn thiện đơn FBA, lưu kho, vận chuyển hàng đến Amazon, quảng cáo, khuyến mãi và nhiều khoản vận hành khác. Tổng chi phí thực tế phụ thuộc vào ngành hàng, giá bán, kích thước, trọng lượng sản phẩm, số lượng tồn kho và phương thức hoàn thiện đơn hàng.

Xem thêm:  Amazon Seller là gì? Hướng dẫn đăng ký và chi phí bán hàng

Phí gói bán hàng

Amazon hiện cung cấp hai gói tài khoản bán hàng chính, được thiết kế để phù hợp với từng quy mô và nhu cầu kinh doanh khác nhau. Việc lựa chọn đúng gói sẽ giúp người bán tối ưu chi phí và tận dụng hiệu quả các công cụ hỗ trợ trên nền tảng.

Tài khoản bán hàng Cá nhân – Individual: Phí $0.99/sản phẩm bán ra, không có phí cố định hàng tháng. Gói này phù hợp với người mới thử nghiệm sản phẩm, bán dưới 40 sản phẩm/tháng hoặc chưa cần sử dụng các công cụ quản lý nâng cao.

• Đăng tải sản phẩm thủ công, không hỗ trợ tải lên hàng loạt
• Không được quyền truy cập API hoặc tích hợp hệ thống quản lý bán hàng
• Hạn chế sử dụng các công cụ quảng cáo, báo cáo và quản lý nâng cao

Tài khoản bán hàng Chuyên nghiệp – Professional: Với mức phí $39.99/tháng, không phụ thuộc vào sản phẩm bán được. Gói này dành cho những người bán thường xuyên với số lượng lớn, trên 40 sản phẩm/tháng hoặc cần mở rộng hoạt động kinh doanh.

• Đăng tải và quản lý sản phẩm hàng loạt
• Truy cập API và kết nối tự động hóa quản lý bán hàng
• Sử dụng các công cụ quảng cáo và khuyến mãi của Amazon
• Truy cập báo cáo kinh doanh và dữ liệu bán hàng chi tiết
• Đủ điều kiện đăng ký bán trong một số danh mục yêu cầu phê duyệt
• Có khả năng xuất hiện ở hàng đầu trên các trang chi tiết sản phẩm

Ví dụ, người bán sử dụng gói Individual và bán được 30 sản phẩm trong tháng sẽ phải trả 30 x $0.99 = $29.70. Khi dự kiến bán từ 41 sản phẩm mỗi tháng, gói Professional sẽ tiết kiệm hơn vì phí cố định chỉ $39.99/tháng, đồng thời cung cấp thêm công cụ quảng cáo và quản lý bán hàng.

Xem thêm: Checkout Amazon là gì? Hướng dẫn thanh toán an toàn và lưu ý

Amazon cung cấp hai gói bán hàng Individual và Professional cho nhà bán hàng

Phí giới thiệu

Phí giới thiệu Amazon được khấu trừ khi người bán phát sinh đơn hàng thành công. Amazon sẽ thu mức phí này theo tỷ lệ phần trăm hoặc mức phí tối thiểu trên tổng giá bán (bao gồm giá sản phẩm, phí vận chuyển và phí gói quà nếu có) cho mỗi mặt hàng bán được.

Một số mức phí giới thiệu Amazon tham khảo:

Lưu ý: Với danh mục media (như sách, DVD, nhạc, phần mềm, trò chơi), Amazon thu thêm phí khóa sổ khoảng $1.80/mặt hàng ngoài phí giới thiệu. Mỗi danh mục có mức phí và cách tính riêng, người bán cần kiểm tra đúng ngành hàng của sản phẩm thay vì sử dụng một tỷ lệ chung để dự toán chi phí.

Ví dụ, một sản phẩm thuộc ngành Đồ gia dụng và nhà bếp có tổng giá bán $30 và chịu phí giới thiệu 15%. Như vậy,  Amazon sẽ khấu trừ $30 × 15% = $4.50 trên đơn hàng này.

Phí hoàn thiện đơn hàng (FBA)

Khi sử dụng FBA, Amazon sẽ thực hiện các khâu lấy hàng, đóng gói, giao sản phẩm đến người mua, hỗ trợ khách hàng và xử lý đổi trả. Khoản phí này được tính trên từng sản phẩm bán ra, chủ yếu dựa vào trọng lượng vận chuyển và kích thước sau khi đóng gói.

Dưới đây là mức phí tham khảo, không áp dụng cho hàng may mặc và hàng nguy hiểm:

Sản phẩm vượt giới hạn của nhóm tiêu chuẩn lớn sẽ được xếp vào nhóm hàng cồng kềnh hoặc siêu lớn và áp dụng biểu phí cao hơn. Mức phí thực tế còn thay đổi theo khoảng giá bán, hàng may mặc, hàng nguy hiểm và yêu cầu xử lý riêng. Từ đầu năm 2026, phí FBA tăng trung bình khoảng $0.08/đơn vị, ngoài ra sẽ áp dụng thêm phụ phí nhiên liệu và logistics 3.5% trên phí hoàn thiện (hiệu lực từ 17/04/2026).

Ví dụ, một sản phẩm sau đóng gói có kích thước 14 x 10 x 0.5 inch và trọng lượng 12 oz (~340.19 gr) được xếp vào nhóm tiêu chuẩn nhỏ. Giả sử phí FBA áp dụng là $3.78/sản phẩm, khi bán 100 sản phẩm, tổng phí hoàn thiện đơn hàng sẽ là $378. Khoản này chưa bao gồm phí lưu kho và vận chuyển hàng đến Amazon.

Phí hoàn thiện đơn hàng FBA tính theo kích thước đóng gói và trọng lượng vận chuyển

Phí vận chuyển hàng đến Amazon

Khoản phí này phát sinh khi nhà bán hàng đưa sản phẩm từ nhà máy hoặc kho tại Việt Nam đến trung tâm hoàn thiện đơn hàng của Amazon. Đây là chi phí riêng, không nằm trong phí hoàn thiện đơn hàng FBA, và thường bao gồm vận chuyển nội địa, cước quốc tế, chứng từ, thông quan, thuế nhập khẩu và giao hàng chặng cuối đến kho Amazon.

Mức phí thực tế phụ thuộc vào:

• Tuyến vận chuyển và phương thức gửi bằng đường biển, đường hàng không hoặc chuyển phát nhanh.
• Trọng lượng thực tế, trọng lượng quy đổi và thể tích của lô hàng.
• Số lượng kho Amazon mà lô hàng phải được phân bổ đến.
• Chi phí đóng gói, dán nhãn, xếp pallet và xử lý hàng trước khi nhập kho.
• Phí phân bổ hàng tồn kho FBA nếu người bán chọn gửi hàng đến ít địa điểm để Amazon tiếp tục phân phối đến các trung tâm khác.

Ví dụ, một lô hàng gồm 100 sản phẩm phát sinh $100 phí vận chuyển nội địa, $300 cước quốc tế và $100 cho thông quan, giao hàng chặng cuối. Tổng chi phí vận chuyển là $500, tương đương $5/sản phẩm. Nếu lô hàng còn chịu phí phân bổ FBA $0,40/sản phẩm, tổng chi phí đưa mỗi sản phẩm vào kho Amazon sẽ tăng lên $5.40.

Phí lưu kho và quản lý hàng tồn

Hàng hóa được lưu tại trung tâm hoàn thiện đơn hàng FBA sẽ phát sinh phí lưu kho hàng tháng. Amazon tính phí dựa trên thể tích trung bình hàng ngày mà sản phẩm chiếm dụng, đồng thời xét đến loại hàng, hạng kích thước và thời điểm trong năm. Mức phí trong giai đoạn từ tháng 10 – 12 thường cao hơn do nhu cầu kho bãi tăng vào mùa mua sắm cuối năm.

Trong đó, ft³ (foot khối) là đơn vị đo thể tích chiếm dụng của kiện hàng, 1 ft³ = ~0.02832 m³

Ngoài phí lưu kho hằng tháng, người bán còn có thể chịu phụ phí sử dụng kho dựa trên tỷ lệ sử dụng không gian và phụ phí hàng tồn lâu ngày đối với sản phẩm lưu tại trung tâm FBA từ 181 ngày trở lên. Hàng bán chậm vừa làm vốn bị giữ lại, vừa khiến chi phí tăng theo thời gian. Vì vậy, người bán nên theo dõi tồn kho, tốc độ bán và lượng hàng bổ sung để xử lý sớm các sản phẩm kém hiệu quả.

Ví dụ, cửa hàng có 100 sản phẩm không nguy hiểm với kích thước tiêu chuẩn chiếm tổng cộng 10ft³ trong kho Amazon. Từ tháng 01 – 09, phí lưu kho được tính là 10 x $0.78 = $7.8/tháng. Trong giai đoạn từ tháng 10 – 12, cùng lượng hàng này có thể phát sinh 10 x $2.40 = $24/tháng.

Phí lưu kho Amazon được tính dựa trên loại hàng, kích thước và thời điểm trong năm

Phí quảng cáo

Nhà bán hàng có thể sử dụng Amazon Ads để tăng khả năng hiển thị và tiếp cận khách hàng. Tổng chi phí thực tế phụ thuộc vào loại quảng cáo, mức độ cạnh tranh của từ khóa, ngân sách và thời gian chạy chương trình.

• Sponsored Products (Sản phẩm được tài trợ): Quảng bá từng sản phẩm theo mô hình trả tiền cho mỗi lượt nhấp chuột (CPC). Người bán chỉ bị tính phí khi khách hàng nhấp vào quảng cáo, khoảng $0.81 – $1.30/click.
• Sponsored Brands (Thương hiệu được tài trợ): Quảng bá thương hiệu và danh mục sản phẩm. Tùy định dạng chiến dịch, chi phí có thể tính theo lượt nhấp (CPC), khoảng $1.10 – $2.50 hoặc 1,000 lượt hiển thị có thể xem (vCPM) hoặc khoản thanh toán cố định.
• Sponsored Display (Quảng cáo hiển thị): Có thể tính theo lượt nhấp (CPC) với mức phí tham khảo khoảng $0.80 – $1.60 hoặc 1,000 lượt hiển thị có thể xem (vCPM), tùy mục tiêu và hình thức quảng cáo.

Ví dụ, một chiến dịch Sponsored Products nhận được 200 lượt nhấp với CPC trung bình $1, tổng chi phí quảng cáo sẽ là $200. Nếu chiến dịch tạo ra 20 đơn hàng, chi phí quảng cáo trung bình được phân bổ là $10/đơn hàng. Người bán cần so sánh khoản này với lợi nhuận trên mỗi sản phẩm để tránh quảng cáo tạo doanh số nhưng không tạo lợi nhuận.

Phí nhận doanh thu về Việt Nam

Khi chuyển doanh thu Amazon về tài khoản ngân hàng tại Việt Nam, nhà bán hàng có thể phát sinh phí nhận tiền, chuyển khoản, chuyển đổi ngoại tệ và chênh lệch tỷ giá. Chi phí thực tế phụ thuộc vào loại tiền nhận, đơn vị trung gian, tỷ giá áp dụng và số lần chuyển đổi.

Nhà bán hàng có thể nhận doanh thu Amazon bằng cách sử dụng dịch vụ chuyển đổi tiền tệ của Amazon (ACCS) hoặc nhận tiền qua WorldFirst.

• Amazon Currency Converter for Sellers (ACCS): Amazon tự động đổi doanh thu sang VND trước khi chuyển về ngân hàng Việt Nam. Phí chuyển đổi được tính theo tổng doanh thu ngoại tệ trong 12 tháng gần nhất, từ 1.5% với doanh thu dưới $500,000 và giảm dần xuống 0.75% khi doanh thu đạt từ $10 triệu trở lên.
• WorldFirst: Doanh thu Amazon được chuyển về World Account mà không mất phí nhận tiền. Người bán có thể giữ USD để thanh toán quảng cáo, nhà cung cấp hoặc phần mềm quốc tế, sau đó chủ động đổi sang VND và rút về tài khoản ngân hàng nội địa khi cần. Tỷ giá cùng chi phí giao dịch sẽ được cập nhật liên tục và hiển thị trước khi xác nhận.

Các chi phí phát sinh khác

Ngoài các khoản phí chính, nhà bán hàng Amazon còn cần dự phòng những chi phí liên quan đến chuẩn bị sản phẩm, xử lý đơn hàng và vận hành tài khoản. Các khoản này có thể không do Amazon trực tiếp thu nhưng vẫn ảnh hưởng đến tổng vốn và lợi nhuận thực nhận.

• Chi phí chuẩn bị sản phẩm: Gồm đặt mẫu, kiểm định chất lượng, bao bì, mã vạch, nhãn FNSKU và đóng gói theo yêu cầu của Amazon.
• Chi phí hàng hoàn và sản phẩm lỗi: Phát sinh khi khách trả hàng, sản phẩm cần đóng gói lại, thanh lý hoặc không còn đủ điều kiện bán. Khi khách trả hàng, Amazon giữ lại phí quản lý trả hàng bằng 20% phí giới thiệu ban đầu, tối đa $5/mặt hàng.
• Chi phí phần mềm và nhân sự: Bao gồm công cụ nghiên cứu sản phẩm, quản lý tồn kho, thiết kế nội dung, kế toán và nhân sự vận hành tài khoản.
• Thuế và nghĩa vụ nhập khẩu: Phụ thuộc vào sản phẩm, thị trường bán hàng, quốc gia nhập khẩu và mô hình kinh doanh.

Bán hàng Amazon còn phát sinh giá sản phẩm, hoàn trả, phần mềm, thuế và nhận doanh thu

Kinh nghiệm tối ưu chi phí bán hàng trên Amazon

Tối ưu chi phí không có nghĩa là cắt giảm mọi khoản chi, mà cần xác định khoản nào đang làm giảm biên lợi nhuận nhưng không tạo thêm doanh số. Người bán nên theo dõi chi phí theo từng sản phẩm, từ đó điều chỉnh hoạt động nhập hàng, đóng gói, quảng cáo và quản lý dòng tiền.

• • Tối ưu kích thước và trọng lượng đóng gói: Đóng gói sản phẩm nhỏ và nhẹ nhất có thể để tránh sản phẩm bị xếp sang hạng FBA có mức phí cao hơn.
  • Kiểm soát lượng hàng gửi vào kho FBA: Nên nhập lô nhỏ khi chưa có dữ liệu bán ổn định, theo dõi tốc độ tiêu thụ và bổ sung hàng đúng thời điểm để hạn chế phí lưu kho và phụ phí hàng tồn lâu ngày.
  • Theo dõi quảng cáo dựa trên lợi nhuận: Ưu tiên các từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi cao, loại bỏ những truy vấn tiêu tốn ngân sách nhưng không tạo đơn. Chỉ tăng giá thầu khi doanh thu vẫn đủ bù phí quảng cáo và các chi phí bán hàng khác.
  • Chọn gói bán hàng và phương thức hoàn thiện phù hợp: So sánh gói Individual với Professional theo sản lượng dự kiến, đồng thời đối chiếu tổng chi phí FBA và FBM cho từng sản phẩm thay vì áp dụng một phương thức cho toàn bộ danh mục.
  • Hạn chế tỷ lệ hoàn hàng: Cung cấp hình ảnh, kích thước và mô tả sản phẩm chính xác, đồng thời kiểm tra chất lượng trước khi gửi hàng để giảm chi phí đổi trả, đóng gói lại hoặc loại bỏ sản phẩm.

• Tối ưu giá vốn với nhà cung cấp: Đàm phán giá, điều kiện thanh toán và số lượng đặt hàng phù hợp. Không nên nhập lô quá lớn chỉ để giảm đơn giá nếu sản phẩm chưa có tốc độ bán ổn định.

• Hạn chế chuyển đổi ngoại tệ nhiều lần: Có thể giữ lại một phần doanh thu ngoại tệ để thanh toán quảng cáo, phần mềm hoặc nhà cung cấp quốc tế, thay vì đổi sang VND rồi tiếp tục mua lại ngoại tệ.

Xem thêm: Dropshipping Amazon: Hướng dẫn cách làm, chi phí và những lưu ý

Theo dõi từng sản phẩm để điều chỉnh nhập hàng, đóng gói, quảng cáo và quản lý dòng tiền

WorldFirst quản lý doanh thu Amazon và chi phí quốc tế như thế nào?

WorldFirst giúp nhà bán hàng tập trung dòng tiền vào và chi phí quốc tế trên một tài khoản. Sau khi tạo tài khoản nhận tiền và liên kết với Amazon, doanh thu từ sàn được chuyển vào World Account để người bán tiếp tục quản lý, chuyển đổi hoặc rút về ngân hàng.

• Nhận doanh thu Amazon đa tiền tệ: WorldFirst hỗ trợ nhận thanh toán từ Amazon bằng hơn 20 loại tiền tệ (USD, EUR, CNH, CAD, GBP, AUD…), phù hợp với người bán hoạt động tại nhiều thị trường. Tài khoản hiện không thu phí duy trì, phí nhận tiền và không yêu cầu số dư tối thiểu.
• Giữ và chuyển đổi ngoại tệ khi cần: Doanh thu được quản lý theo từng số dư tiền tệ trên World Account. Người bán có thể giữ ngoại tệ để chi trả các khoản quốc tế hoặc chuyển đổi theo tỷ giá thực được cập nhật 24/7 và rút phần cần thiết về tài khoản ngân hàng tại Việt Nam.
• Thanh toán nhà cung cấp và đối tác quốc tế: Số dư trên World Account có thể được sử dụng để thanh toán nguồn hàng và các dịch vụ kinh doanh tại 200+ quốc gia với 100+ loại tiền tệ, giúp hạn chế quy trình nhận USD, đổi sang VND rồi tiếp tục mua lại ngoại tệ để chi trả. Với nhà cung cấp Trung Quốc, World Account cho phép giữ và thanh toán trực tiếp bằng nhân dân tệ (CNH), giúp nhà bán hàng không phải chuyển đổi tiền nhiều lần.
• Kiểm soát các khoản chi bằng World Card: Nhà bán hàng có thể dùng World Card cho quảng cáo, phần mềm, phí nền tảng, kho bãi và logistics. Thẻ miễn phí mở và thường niên, hỗ trợ thanh toán bằng 15 loại tiền tệ với phí thanh toán 0%, đồng thời có chính sách hoàn tiền không giới hạn lên đến 1.2% (Kèm theo điều khoản và điều kiện áp dụng) cho các giao dịch hợp lệ.

Nhờ tập trung doanh thu Amazon, số dư ngoại tệ và các khoản chi quốc tế trên cùng một nền tảng, người bán có thể đối chiếu dòng tiền thuận tiện hơn và chủ động lựa chọn thời điểm chuyển đổi doanh thu.

Kiểm soát chi phí bán hàng trên Amazon chưa bao giờ là bài toán đơn giản, nhưng đây là yếu tố quyết định khả năng duy trì lợi nhuận và mở rộng quy mô. Chỉ khi bóc tách đầy đủ các khoản phí cố định, biến phí và chi phí ẩn, bạn mới có thể định giá chuẩn xác và bảo toàn lợi nhuận thực nhận. Đừng để những khoản phí chuyển đổi ngoại tệ hay chi phí nhận tiền quốc tế âm thầm bào mòn công sức kinh doanh của bạn. Liên hệ WorldFirst để được tư vấn giải pháp quản lý dòng tiền phù hợp với hoạt động bán hàng Amazon toàn cầu.

Xem thêm: Top 5 cách kiếm tiền với Amazon phổ biến, hiệu quả cho người mới

Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo và không cấu thành tư vấn pháp lý hoặc tư vấn chuyên nghiệp. Bài viết này không nên được coi là một đề nghị hoặc lời mời mua hay bán bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ tài chính nào được quản lý. WorldFirst không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào về tính chính xác, đầy đủ hoặc khả năng áp dụng của nội dung, và độc giả được khuyến khích tham khảo ý kiến của các chuyên gia pháp lý hoặc các chuyên gia khác để được tư vấn phù hợp với tình huống cụ thể của họ. WorldFirst từ chối rõ ràng mọi trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ người nào liên quan đến hậu quả của bất kỳ hành động nào được thực hiện hoặc không được thực hiện hoàn toàn hoặc một phần dựa trên bài viết này.