Aosom betaalt platform, leveranciers en distributeurs uit één enkele verkoop met WorldFirst

Aosom bouwde een woonwinkelbedrijf van 1 miljard dollar op door te verkopen aan consumenten in 20 landen. Het nieuwste initiatief is het bevoorraden van andere onlineverkopers via het B2B-platform ArkSwift. WorldFirst splitst elke verkoop en betaalt elke partij haar deel, zodat ArkSwift zorgeloos kan groeien.

Van B2C naar B2B hadden we een partner nodig die de complexe transactiescenario's van wereldwijde expansie aankan, compliant en betrouwbaar is en flexibel kan worden aangepast. Aosom werkt al jaren met WorldFirst samen en kent hun capaciteiten op het gebied van geldbeheer goed. Je kunt gerust zeggen dat WorldFirst bijna de enige partner is die aan de behoeften van ons B2B-bedrijf kan voldoen.

Allen Qin CEO van ArkSwift / Hoofd DTC e-commerceactiviteiten bij Aosom

Achtergrond: Van verkopen aan consumenten naar bevoorraden van verkopers

Aosom was een van de eerste Chinese e-commercebedrijven die meubels en woonartikelen rechtstreeks aan consumenten in Europa en Noord-Amerika verkochten. Het bedrijf groeide uit tot een bedrijf met 1 miljard dollar omzet per jaar, negen eigen merken en 30 magazijnen in 20 landen.

Met dat netwerk op zijn plaats opende Aosom het voor andere bedrijven. Het lanceerde ArkSwift, een B2B-platform waarmee onlineverkopers in heel Europa en Noord-Amerika meer dan 60.000 producten kunnen verkopen zonder voorraad aan te houden. Een verkoper zet de producten in de eigen winkel, en ArkSwift verstuurt elke bestelling vanuit een lokaal magazijn in Duitsland, Italië, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, de VS of Canada binnen twee werkdagen.

Het bevoorraden van verkopers in plaats van verkopen aan consumenten veranderde hoe het geld door het bedrijf stroomde, want elke ArkSwift-verkoop is nu geld verschuldigd aan drie partijen tegelijk, en Aosom had een betaalpartner nodig die het groeiende platform kon bijbenen.

Uitdagingen: Complexe betalingsstromen naarmate het bedrijf groeit

Toen Aosom rechtstreeks aan consumenten verkocht, was de betalingsstroom eenvoudig: het geld van elke bestelling innen en de eigen rekeningen betalen. Distributie veranderde die ene lijn in een web. ArkSwift moet elke verkoop innen, splitsen en afwikkelen tussen het platform, de leveranciers en de distributeurs, allemaal tegelijk. Voordat het nieuwe model kon groeien, moest Aosom drie problemen oplossen.

Wanneer een distributeur een product verkoopt, hoort een deel van het geld bij de distributeur, een deel bij ArkSwift en een deel bij de leverancier. Naarmate de verkopen van ArkSwift groeiden, groeide ook het aantal splitsingen dat goed moest zijn, en was er een duidelijke, betrouwbare manier nodig om elke splitsing te verwerken.

Een bestelling kon worden verzonden terwijl het geld ervoor nog was bevroren, en geld kon zijn afgewikkeld maar nog niet zijn vrijgegeven aan de partij waarvoor het bestemd was. ArkSwift moest beslissen wanneer elk aandeel werd vastgehouden, wanneer het werd vrijgegeven en waar het naartoe ging, allemaal volgens de eigen bedrijfsregels.

De meeste distributeurs van ArkSwift zijn kleine onlineverkopers, en kleine bedrijven die in het buitenland verkopen, vinden het vaak moeilijk om betaald te krijgen, zijn traag in hun kasstroom en betalen veel voor het verplaatsen van geld. Een distributeur die nog wacht op een uitbetaling van een marktplaats, kan zijn volgende bestelling bij ArkSwift niet plaatsen. Vermenigvuldig dat over elke distributeur op het platform, en de vertragingen stapelen zich op tot groei die ArkSwift nooit ziet, want het platform groeit alleen wanneer distributeurs opnieuw bestellen.

Om een platform te bouwen dat kon blijven groeien, had Aosom betalingen nodig die gewoon werkten, onzichtbaar voor elke distributeur en leverancier, hoe complex de splitsing achter elke verkoop ook was.

Enterprise-oplossing: WorldFirst automatiseert inning, splitsing en afwikkeling

Voor ArkSwift deed Aosom een beroep op een partner waar het jaren mee had gewerkt: WorldFirst, een merk van Ant International. WorldFirst biedt bedrijven multi-valutarekeningen waarmee ze geld in verschillende valuta's kunnen ontvangen, vasthouden, omrekenen en uitbetalen. Daarachter zit een betalingsnetwerk dat meer dan 210 landen en regio's bereikt, meer dan 70 betalingslicenties, automatische reconciliatie en een API die rechtstreeks op de eigen systemen van een platform aansluit.

Op die basis bouwde WorldFirst voor ArkSwift één systeem voor zijn geld. Het int elke verkoop, splitst die tussen de partijen, betaalt de leveranciers en houdt elke betaling onderweg compliant.

WorldFirst verbindt de drie partijen in elke ArkSwift-verkoop: distributeur, platform en leverancier. Zodra een distributeur een verkoop afrondt, splitst WorldFirst het geld automatisch op instructie van ArkSwift en betaalt elke partij haar deel. Elke stap is transparant en traceerbaar, dus niemand hoeft een ingewikkelde splitsing handmatig te reconciliëren, en iedereen kan zien van wie welk geld is.

WorldFirst verplaatst geld in meerdere valuta's en via meerdere routes en verzorgt opnames voor elke distributeur via Global Batch Payouts. Zo kan ArkSwift distributeurs van elke omvang bedienen in elke regio die het bestrijkt, en met elk van hen efficiënter afwikkelen.

Kleine verkopers die naar het buitenland gaan, kennen dezelfde drie problemen: betaald worden is moeilijk, kasstromen draaien traag en geld verplaatsen kost te veel. Om dat op te lossen opende WorldFirst multi-valutarekeningen voor de distributeurs van ArkSwift. Met één klik haalt een distributeur zijn opbrengsten van buitenlandse marktplaatsen of zijn eigen webwinkel naar zijn WorldFirst-rekening en geeft dat geld direct uit aan zijn volgende ArkSwift-bestelling.

De opbrengsten blijven niet meer liggen tussen de ene verkoop en de volgende bestelling. Kopen, verkopen, innen, weer kopen: elke ronde van die kringloop helpt een kleine verkoper groeien in het buitenland, en laat ArkSwift meegroeien.

Voordelen: Een geldketen gebouwd voor de groei van ArkSwift

Voor Aosom is geld geen limiet meer voor hoe ver ArkSwift kan groeien. Sinds de livegang heeft ArkSwift geld over zijn markten heen verzameld, gesplitst en afgewikkeld op een manier die in elke stap compliant en traceerbaar is, en het platform, de distributeurs en de leveranciers hebben nu een stevige basis om hun relatie op te bouwen.

Soepelere verkopen van begin tot eind

Met duidelijkere routes voor elke betaling passen de aankopen van distributeurs en de afwikkelingen van het platform nu op elkaar, en is er merkbaar minder frictie tussen de stappen.

Eenvoudiger geldbeheer

Met één set rekeningen en automatische verdeling kan ArkSwift geld innen, verdelen en afrekenen, met veel minder wisselen tussen systemen.

Sterker vertrouwen tussen partners

Elke partij weet welk geld van hen is en hoe het hen bereikt, waardoor de relaties tussen platform, distributeurs en leveranciers gemakkelijker op te bouwen en te behouden zijn.

Vertrouwen om wereldwijd uit te breiden

WorldFirst geeft ArkSwift een compliant en transparante keten voor zijn geld, zodat het platform nieuwe markten kan betreden zonder zorgen over hoe het geld daar naartoe beweegt.

Aosom is een woonwinkelbedrijf dat in 2013 in Ningbo is opgericht en een van de eerste Chinese e-commercebedrijven is die naar Europa en Noord-Amerika verkochten. Het bedrijf runt meer dan 30 eigen magazijnen in 20 landen, verkoopt onder negen merken en bevoorraadt andere onlineverkopers via het distributieplatform ArkSwift.

E-commerceplatform & DTC

Ningbo, China
9 dochterondernemingen in de VS, Canada en Europa

Actief in 20 landen in Noord-Amerika en Europa

Meer dan 30 eigen magazijnen in het buitenland

Jaarlijkse omzet van 1 miljard US-dollar

Gebruikte WorldFirst-mogelijkheden

Systeem voor reconciliatie en afwikkeling via microgrootboek