Câu hỏi thường gặp về Thanh toán xuyên biên giới
World Pay FAQ
- TaoWorld x World Pay là gì?
TaoWorld x World Pay là giải pháp thanh toán tất cả trong một, được thiết kế đặc biệt dành cho các nhà bán hàng và đại lý thương mại điện tử quốc tế. Người mua quốc tế có thể thanh toán an toàn cho các đơn hàng trên TaoWorld bằng ngoại tệ, trong khi người bán trên TaoWorld nhận thanh toán bằng Nhân dân tệ (CNY), giúp việc kinh doanh trở nên dễ dàng ở bất cứ đâu.
- Làm thế nào để tôi sử dụng World Pay?
Bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản CNH của mình với WorldFirst trước, hoặc chuyển đổi các loại tiền tệ khác sang CNH. Sau khi hoàn tất, bạn có thể bắt đầu sử dụng World Pay để thanh toán cho các đơn hàng trên TaoWorld.
- Lợi ích khi sử dụng World Pay qua WorldFirst là gì?
Khi World Pay được kích hoạt trong tài khoản WorldFirst của bạn, bạn sẽ được hưởng tỷ giá hối đoái CNH tốt hơn và có thể tự động trừ tiền CNH theo thời gian thực chỉ với một cú nhấp chuột.
- World Pay hỗ trợ giao dịch bằng những loại tiền tệ nào?
Hiện tại, World Pay chỉ hỗ trợ giao dịch bằng CNH. Nếu bạn có các loại tiền tệ khác trong tài khoản WorldFirst của mình, vui lòng chuyển đổi sang CNH trước khi sử dụng World Pay.
- World Pay có thể tự động trừ các loại tiền tệ khác từ tài khoản WorldFirst, chẳng hạn như Đô la Mỹ (USD) và Euro (EUR) không?
Chức năng tự động trừ tiền chỉ khả dụng cho CNH. Bạn cần chuyển đổi các loại tiền tệ khác sang CNH để tự động trừ tiền. Chúng tôi đang làm việc để hỗ trợ các loại tiền tệ khác, hãy theo dõi các cập nhật mới.
- Khi sử dụng World Pay, tôi sẽ bị tính những phí dịch vụ nào?
Phí thanh toán xuyên biên giới sẽ phụ thuộc vào quốc gia hoặc khu vực của bạn. Thông tin chi tiết về giá cả và khuyến mãi có thể được tìm thấy phía trên nút "Kích hoạt World Pay".
- Có giới hạn nào đối với thực thể đăng ký khi kích hoạt World Pay với tài khoản TaoWorld của tôi không?
Tài khoản WorldFirst và tài khoản chính trên TaoWorld của bạn phải được đăng ký dưới cùng một pháp nhân kinh doanh.
- Tôi có thể ủy quyền cho nhiều tài khoản TaoWorld trong tài khoản WorldFirst của mình để kích hoạt World Pay không?
Một tài khoản WorldFirst có thể liên kết với tối đa 30 tài khoản TaoWorld, nhưng mỗi tài khoản TaoWorld chỉ có thể liên kết với một tài khoản WorldFirst.
- Sau khi liên kết tài khoản chính của TaoWorld với World Pay, tôi có cần liên kết các tài khoản phụ không?
Tất cả các tài khoản phụ cũng phải được liên kết với World Pay. Việc này có thể thực hiện trên trang web của WorldFirst hoặc TaoWorld.
- Nếu đơn hàng trên TaoWorld mà tôi đã thanh toán qua World Pay được hoàn tiền, WorldFirst có hoàn lại phí dịch vụ không?
Số tiền đơn hàng và phí dịch vụ của WorldFirst sẽ được hoàn lại vào tài khoản CNH của bạn trên WorldFirst. Phí dịch vụ sẽ được hoàn lại tỷ lệ theo tình trạng giao hàng của sản phẩm.
