Số hóa & Nền kinh tế GIG
Grab hợp tác với WorldFirst thúc đẩy thanh toán xuyên biên giới liền mạch cho công tác doanh nghiệp
Grab, nền tảng O2O hàng đầu Đông Nam Á, hợp tác với WorldFirst để xây dựng giải pháp thanh toán công tác toàn diện, gồm VCC doanh nghiệp, thanh toán đa tiền tệ, tích hợp API, quản lý tuân thủ và rủi ro. Giải pháp giúp loại bỏ việc nhân viên tự ứng tiền và thủ tục hoàn ứng phức tạp, đồng thời cung cấp hạ tầng thanh toán ổn định, có khả năng mở rộng để hỗ trợ tăng trưởng B2B của Grab.
Bối cảnh: Grab mở rộng từ dịch vụ tiêu dùng sang lĩnh vực công tác doanh nghiệp
Thành công của Grab trong lĩnh vực tiêu dùng đến từ khả năng kết nối liền mạch con người, dịch vụ và giao dịch. Hạ tầng kỹ thuật số của Grab kết nối người dùng với hàng triệu tài xế, đối tác và thương nhân theo thời gian thực, hỗ trợ mọi hoạt động từ di chuyển, giao hàng đến thanh toán.
Grab đang mở rộng sang lĩnh vực công tác doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về việc di chuyển hiệu quả hơn, quản lý chi phí minh bạch và thanh toán thuận tiện. Việc mở rộng này giúp Grab phát triển hoạt động B2B, xây dựng các mối quan hệ đối tác mới và củng cố vị thế trong hệ sinh thái công tác doanh nghiệp.
Thách thức: Quản lý thanh toán công tác doanh nghiệp phức tạp
Dịch vụ công tác doanh nghiệp của Grab thay thế mô hình truyền thống “thanh toán trước, hoàn ứng sau” và số hóa việc quản lý chi phí công tác cho các doanh nghiệp trên khắp Đông Nam Á. Điều này nâng cao cả hiệu quả tài chính và trải nghiệm của nhân viên, nhưng cũng đặt ra ba thách thức:
- Luồng tiền phức tạp, đa quốc gia và đa tiền tệ:
Mỗi khoản cước di chuyển được chuyển từ tài khoản doanh nghiệp qua hệ thống thanh toán của Grab đến tài xế địa phương, liên quan đến nhiều quốc gia, loại tiền tệ, pháp nhân và tài khoản. Tỷ giá hối đoái, phí dịch vụ và chu kỳ thanh toán đều ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng vốn và khả năng kiểm soát chi phí.
- Nhu cầu minh bạch chi phí cao hơn:
Mọi khoản chi phí, bao gồm danh mục và bộ phận chịu chi phí, đều phải được ghi nhận rõ ràng và có thể nhập trực tiếp vào hệ thống tài chính của khách hàng để đối soát.
- Yêu cầu cao hơn về hệ thống và tuân thủ:
Khách hàng doanh nghiệp yêu cầu tính ổn định của thanh toán, tính minh bạch của dữ liệu, kiểm soát quyền truy cập, quản lý rủi ro và tuân thủ. Điều này đòi hỏi khả năng tích hợp API mạnh mẽ, phản hồi dữ liệu, cấu hình quyền truy cập và phát hiện giao dịch bất thường.
Giải pháp doanh nghiệp: Giải pháp thanh toán toàn cầu tích hợp của WorldFirst
Với mạng lưới thanh toán phủ hơn 210 quốc gia và vùng lãnh thổ, hơn 70 giấy phép thanh toán và khả năng tích hợp API linh hoạt, WorldFirst cung cấp cho Grab một giải pháp tài chính toàn diện, tích hợp thanh toán đa tiền tệ, tập trung nguồn vốn và chi trả trong một nền tảng.
- Thanh toán trực tiếp, không còn hoàn ứng
Với World Card, nhân viên có thể thanh toán trực tiếp các chuyến đi công tác trên Grab bằng VCC của công ty. Các khoản cước xuyên biên giới không còn cần được xử lý riêng theo từng loại tiền tệ.
- Thanh toán xuyên biên giới nhanh hơn, tiết kiệm chi phí hơn
Thanh toán xuyên biên giới đa tiền tệ kết hợp với quy đổi ngoại tệ theo thời gian thực 24/7 giúp minh bạch hóa các khoản phí và giảm thiểu chi phí chuyển đổi. Tài xế được thanh toán nhanh chóng và ổn định hơn, trực tiếp vào ví nội tệ của họ.
- Tích hợp quy trình thanh toán và tài chính
Với khả năng tích hợp API linh hoạt của WorldFirst, Grab tích hợp thanh toán vào quy trình tài chính của khách hàng. Mọi khoản cước, bao gồm danh mục và bộ phận chịu chi phí, được ghi nhận theo thời gian thực và nhập trực tiếp vào hệ thống tài chính của khách hàng để đối soát.
- Giao dịch an toàn với khả năng tuân thủ
Tận dụng mạng lưới giấy phép thanh toán toàn cầu cùng năng lực tuân thủ và kiểm soát rủi ro của WorldFirst, Grab mang đến khả năng bảo mật cấp doanh nghiệp cho mọi giao dịch, từ xác minh danh tính và xác định chủ sở hữu hưởng lợi đến giám sát tuân thủ đầu-cuối, cảnh báo giao dịch bất thường và kiểm soát rủi ro.
Lợi ích: Thanh toán liền mạch nâng cao trải nghiệm công tác doanh nghiệp
Với WorldFirst, Grab cung cấp giải pháp công tác doanh nghiệp hiệu quả và minh bạch hơn, đồng thời tối ưu hóa việc quản lý chi phí công tác trên toàn cầu. Hệ sinh thái của WorldFirst cũng kết nối Grab với nhiều khách hàng doanh nghiệp hơn, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Nâng cao trải nghiệm nhân viên nhờ thanh toán trực tiếp
Với World Card, doanh nghiệp thanh toán trực tiếp chi phí đi lại cho nhân viên, loại bỏ nhu cầu nhân viên tự chi trả và làm thủ tục hoàn ứng.
Vận hành tài chính hiệu quả hơn
Việc tích hợp giữa Grab và quy trình tài chính của doanh nghiệp giúp mọi khoản chi phí được ghi nhận, báo cáo và đối soát, từ đó nâng cao tính minh bạch, tự động hóa và hiệu quả tài chính.
Chi phí minh bạch, kiểm soát tốt hơn
Quy trình được tối ưu hóa, tỷ giá cạnh tranh và phí minh bạch giúp giảm tổn thất do quy đổi ngoại tệ và chi phí công tác xuyên biên giới.
Động lực tăng trưởng mới
WorldFirst nâng cao năng lực cung cấp dịch vụ doanh nghiệp của Grab thông qua mạng lưới thanh toán và giấy phép toàn cầu, hỗ trợ xác minh danh tính, giám sát giao dịch, phát hiện giao dịch bất thường và cảnh báo rủi ro. Đây là nền tảng giúp Grab mở rộng hoạt động B2B và khai phá các cơ hội tăng trưởng mới trong lĩnh vực công tác doanh nghiệp.
Grab là siêu ứng dụng hàng đầu Đông Nam Á, cung cấp các dịch vụ thiết yếu hằng ngày như di chuyển, giao hàng và dịch vụ tài chính. Với cơ sở người dùng lớn và hệ sinh thái không ngừng mở rộng, Grab hoạt động tại hơn 900 thành phố ở 8 quốc gia Đông Nam Á, phục vụ hơn 50 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.
- Ngành
- Địa điểm
Singapore
- Quy mô công ty
Hoạt động tại hơn 900 thành phố Tại 8 quốc gia Đông Nam Á Hơn 50 triệu người dùng hoạt động hàng tháng
Các năng lực WorldFirst được sử dụng
World Card
Thanh toán xuyên biên giới đa tiền tệ
Tích hợp API
Báo cáo và đối soát dữ liệu giao dịch
