Aosom zahlt Plattform, Lieferanten und Händler aus einem einzigen Verkauf mit WorldFirst aus

Aosom hat ein Möbelgeschäft im Wert von 1 Mrd. US-Dollar aufgebaut, das Kunden in 20 Ländern beliefert. Das jüngste Vorhaben ist die Belieferung anderer Online-Händler über die B2B-Plattform ArkSwift. WorldFirst teilt jeden Verkauf auf und zahlt jeder Partei ihren Anteil aus, sodass ArkSwift sorgenfrei wachsen kann.

Von B2C zu B2B brauchten wir einen Partner, der die komplexen Transaktionsszenarien der globalen Expansion bewältigen kann – compliant, zuverlässig und flexibel anpassbar. Aosom arbeitet seit vielen Jahren mit WorldFirst zusammen und kennt deren Fähigkeiten im Finanzmanagement sehr gut. Man kann sagen, dass WorldFirst fast der einzige Partner ist, der die Anforderungen unseres B2B-Geschäfts erfüllen kann.

Allen Qin CEO von ArkSwift / Leiter DTC-E-Commerce-Betrieb bei Aosom

Hintergrund: Vom Verkauf an Konsumenten zur Belieferung von Händlern

Aosom war eines der ersten chinesischen E-Commerce-Unternehmen, das Möbel und Haushaltswaren direkt an Kunden in Europa und Nordamerika verkaufte. Es ist zu einem Unternehmen mit 1 Mrd. US-Dollar Jahresumsatz, neun eigenen Marken und 30 Lagern in 20 Ländern gewachsen.

Mit diesem Netzwerk öffnete sich Aosom auch für andere Unternehmen. Es startete ArkSwift, eine B2B-Plattform, die Online-Händlern in ganz Europa und Nordamerika den Verkauf von mehr als 60.000 Produkten ohne eigene Lagerhaltung ermöglicht. Ein Händler listet die Produkte in seinem eigenen Shop, und ArkSwift liefert jede Bestellung innerhalb von zwei Werktagen aus einem lokalen Lager in Deutschland, Italien, Frankreich, Großbritannien, Spanien, den USA oder Kanada.

Die Belieferung von Händlern statt des Verkaufs an Konsumenten veränderte den Geldfluss im Unternehmen: Jeder ArkSwift-Verkauf umfasst nun Zahlungen an drei Parteien gleichzeitig, und Aosom brauchte einen Zahlungspartner, der mit dem Wachstum der Plattform Schritt halten konnte.

Herausforderungen: Komplexe Zahlungsströme bei wachsendem Geschäft

Als Aosom direkt an Kunden verkaufte, war der Zahlungsfluss einfach: Geld aus jeder Bestellung einsammeln und die eigenen Rechnungen bezahlen. Der Vertrieb machte aus dieser einzelnen Linie ein Netzwerk. ArkSwift muss jeden Verkauf einsammeln, aufteilen und zwischen Plattform, Lieferanten und Händlern abwickeln – alles gleichzeitig. Bevor das neue Modell wachsen konnte, musste Aosom drei Probleme lösen.

Händler ein Produkt, gehört ein Teil des Geldes dem Händler, ein Teil ArkSwift und ein Teil dem Lieferanten. Mit dem Wachstum von ArkSwift stieg auch die Zahl korrekt aufzuteilender Beträge, und es brauchte einen klaren, verlässlichen Weg, jeden einzelnen zu bewältigen.

Eine Bestellung konnte versendet werden, während das Geld dafür noch eingefroren war, und Geld konnte abgerechnet, aber noch nicht an die zuständige Partei freigegeben sein. ArkSwift musste entscheiden, wann es welchen Anteil hält, wann es ihn freigibt und wohin es ihn sendet – stets nach den eigenen Geschäftsregeln.

Die meisten Händler von ArkSwift sind kleine Online-Verkäufer, und kleine Unternehmen, die ins Ausland verkaufen, haben es oft schwer, bezahlt zu werden; ihr Kapital bindet sich langsam und der Geldtransfer ist teuer. Ein Händler, der noch auf eine Marketplace-Auszahlung wartet, kann seine nächste Bestellung bei ArkSwift nicht aufgeben. Multipliziert man das mit jedem Händler auf der Plattform, summiert sich die Verzögerung zu Wachstum, das ArkSwift nie sieht – denn die Plattform wächst nur, wenn ihre Händler wieder bestellen.

Um eine Plattform zu bauen, die weiter wachsen kann, brauchte Aosom Zahlungen, die einfach funktionieren – unsichtbar für jeden Händler und Lieferanten, egal wie komplex die Aufteilung hinter jedem Verkauf ist.

Enterprise-Lösung: WorldFirst automatisiert Einnahmen, Aufteilung und Abwicklung

Für ArkSwift wandte sich Aosom an einen langjährigen Partner: WorldFirst, eine Marke von Ant International. WorldFirst bietet Unternehmen Multiwährungskonten, mit denen sie Geld in verschiedenen Währungen empfangen, halten, umrechnen und auszahlen können. Dahinter stehen ein Zahlungsnetzwerk, das mehr als 210 Länder und Regionen erreicht, mehr als 70 Zahlungslizenzen, automatischer Abgleich und eine API, die sich direkt an die eigenen Systeme einer Plattform anbinden lässt.

Auf dieser Basis baute WorldFirst für ArkSwift ein einziges System für sein Geld auf: Es sammelt jeden Verkauf ein, teilt ihn zwischen den Parteien auf, zahlt die Lieferanten aus und hält jede Zahlung durchgehend compliant.

WorldFirst verbindet die drei Parteien jedes ArkSwift-Verkaufs: Händler, Plattform und Lieferant. Sobald ein Händler einen Verkauf abschließt, teilt WorldFirst das Geld automatisch auf Anweisung von ArkSwift auf und zahlt jeder Partei ihren Anteil aus. Jeder Schritt ist transparent und nachvollziehbar, niemand muss komplexe Aufteilungen manuell abgleichen, und jeder sieht, wem welches Geld gehört.

WorldFirst bewegt Geld in mehreren Währungen und über mehrere Wege und wickelt Auszahlungen für jeden Händler über Global Batch Payouts ab. So kann ArkSwift Händler jeder Größe in jeder abgedeckten Region bedienen und mit jedem von ihnen effizienter abrechnen.

Kleine Verkäufer, die ins Ausland gehen, kennen dieselben drei Probleme: Bezahlt zu werden ist schwer, Kapital bindet sich langsam, und der Geldtransfer kostet zu viel. Um das zu lösen, eröffnete WorldFirst Multiwährungskonten für die Händler von ArkSwift. Mit einem Klick holt ein Händler seine Einnahmen von ausländischen Marktplätzen oder aus seinem eigenen Online-Shop auf sein WorldFirst-Konto und gibt das Geld direkt für seine nächste ArkSwift-Bestellung aus.

Die Einnahmen liegen nicht mehr zwischen einem Verkauf und der nächsten Bestellung brach. Kaufen, verkaufen, einnehmen, wieder kaufen: Jede Runde dieses Kreislaufs hilft einem kleinen Verkäufer, im Ausland zu wachsen – und lässt ArkSwift mitwachsen.

Nutzen: Eine Geldkette, die für das Wachstum von ArkSwift gebaut wurde

Für Aosom ist Geld keine Grenze mehr für das Wachstum von ArkSwift. Seit dem Go-Live sammelt, teilt und wickelt ArkSwift Geld über seine Märkte hinweg in einer Weise ab, die in jedem Schritt compliant und nachvollziehbar ist; Plattform, Händler und Lieferanten haben nun eine solide Basis für ihre Beziehung.

Ruhigere Verkäufe von Anfang bis Ende

Mit klareren Wegen für jede Zahlung greifen Einkäufe der Händler und Abrechnungen der Plattform nun ineinander, und die Reibung zwischen den Schritten ist spürbar geringer.

Einfacheres Geldmanagement

Ein Satz Konten und automatische Aufteilungen lassen ArkSwift Geld mit deutlich weniger Systemwechseln einsammeln, aufteilen und abwickeln.

Stärkeres Vertrauen zwischen den Partnern

Jede Partei weiß, welches Geld ihr gehört und wie es zu ihr gelangt – das macht die Beziehungen zwischen Plattform, Händlern und Lieferanten leichter aufzubauen und zu erhalten.

Zuversicht für die weltweite Expansion

WorldFirst gibt ArkSwift eine compliant und transparente Kette für sein Geld, sodass die Plattform in neue Märkte ziehen kann, ohne sich Sorgen zu machen, wie ihr Geld dorthin gelangt.

Aosom ist ein 2013 in Ningbo gegründetes Unternehmen für Haushaltswaren und eines der ersten chinesischen E-Commerce-Unternehmen, die nach Europa und Nordamerika verkauft haben. Es betreibt mehr als 30 eigene Lager in 20 Ländern, verkauft unter neun Marken und beliefert andere Online-Händler über seine Vertriebsplattform ArkSwift.

E-Commerce-Plattform & DTC

Ningbo, China
Tochtergesellschaften in den USA, Kanada und Europa

Abdeckung von 20 Ländern in Nordamerika und Europa

Über 30 selbst betriebene Lager im

Ausland Jahresumsatz von 1 Mrd. US-Dollar

Genutzte WorldFirst-Fähigkeiten

System zur Abstimmung und Abwicklung von Mikro-Hauptbüchern