1. EC 新子操作員邀請流程變更
1、【入口】主操作員透過「我的團隊 → 新增子操作員」進行邀請

- 主操作員僅需填寫子操作員的登入 ID、選擇角色,並提供子操作員的姓名。

2、子操作員接受邀請與審核:
- 子操作員收到電子郵件,點擊連結 -> 設定登入密碼 -> 同意接受邀請 -> 提交 KYC(了解你的客戶)資料 -> 客戶盡職調查(CDD)人員進行審核。






提交後,預計審核將在 1 至 3 個工作天內完成。
3、萬里匯(WF)透過電子郵件通知子操作員審核結果
拒收通知

核准通知

2. 子操作員可被所有站點/國家的多個商戶邀請為操作員
帳號權限管理架構圖:

1、主操作員發送邀請:我的團隊 -> 新增子操作員

2、填寫子操作員基本資訊:手機號碼/電子郵件、子操作員姓名、選擇分配的角色

a、子操作員透過電子郵件收到申請

b、子操作員登入其萬里匯(WF)帳號
(若為從未註冊過的子操作員,則需在登入期間完成註冊及 KYC(了解你的客戶)流程)

c、子操作員確認邀請並授予授權

d、授權後,子操作員需完成身分驗證

e、 身分驗證完成後,管理授權即生效。子操作員可點擊右上角的頭像,查看其所管理的帳號,並一鍵進行切換。

3、被多個帳號邀請的子操作員登入/切換操作說明:
- 在登入過程中,會出現一個中間頁面,用於選擇要登入的帳號;
- 登入成功後,支援在帳號介面內一鍵切換登入其他帳號;


客戶案例研究:
一家位於寧波的 B2B 商戶在 Z40 平台註冊了 4 個帳號,均由一名財務人員統一管理。在一次客戶回訪中,該財務人員反映,在管理這 4 個帳號時,需要頻繁地登出並重新登入,操作十分不便。
解決方案:
1、引導客戶在其中一個帳號(帳號 A)上註冊一個子操作員帳號(a);
2、帳號 B、C、D 分別邀請該子操作員帳號(a)成為各自帳號的管理員;
3、此後,用戶只需登入該子操作員帳號(a),即可管理所有 4 個帳號,並能便捷地在各帳號之間進行切換;
目前採內部白名單機制運作;如有需要,請聯繫您的客戶經理申請加入。