| 카드 세부 정보 확인
1.월드 카드 페이지에 접속한 후, 확인하고자 하는 카드를 선택하시고, 카드 번호 옆에 있는 작은 눈 아이콘을 클릭해 주세요.
2.상세 정보 하단의 ‘민감한 정보 표시’를 클릭하시면 카드 전체 번호, 유효 시간 및 CVC 보안 코드를 확인하실 수 있습니다.
*안내: 카드 번호, 유효 시간 및 CVC 보안 코드는 중요한 민감 정보이므로 안전하게 보호하시고 외부 유출을 예방해 주시기 바랍니다.
3.확인하고자 하는 카드를 직접 클릭하셔도 됩니다.
4.해당 카드 상세페이지에서 ‘카드 세부 정보’를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.
페이팔의 경우:
월드 카드의 카드 번호, 유효 시간 및 CVC 보안 코드를 입력하면 연동이 완료됩니다. (일부 플랫폼은 소액 테스트를 진행하므로 월드퍼스트 계정에 충분한 잔액을 보유해 주세요.)
| 카드 한도 설정
각 카드의 기본 한도는 다음과 같습니다:
- 건당 최대 5만 달러,
- 일일 최대 10만 달러,
- 월간 최대 20만 달러.
실제 상황에 따라 한도 조정이 가능하지만, 조정 시 상술의 기본 한도를 초과할 수 없습니다.
1.월드 카드 페이지에서 한도 설정이 필요한 카드를 선택하신 후, 해당 카드 한도 옆의 설정 아이콘을 클릭해 주세요.
2.단일, 일일 및 월간 한도를 조정하실 수 있습니다. 조정 후 ‘확인’ 버튼을 클릭하면 즉시 적용됩니다.
| 카드 소유자 정보 변경
현재 카드 소유자 이름은 계정 개설 시 입력된 법인 또는 이사 이름을 사용하며, 별도의 사용자 정의는 불가능합니다. 이로 인해 불편을 드린 점 깊이 사과드리며 양해해 주시기 바랍니다.
| 카드 결제 인증 휴대폰 번호/이메일 변경
1.월드 카드 페이지에서 변경하고자 하는 카드를 선택하시고 카드번호 옆에 있는 작은 눈 그림을 클릭해 주세요.
2.카드 상세 페이지에서 ‘카드 휴대폰 번호’ 또는 ‘카드 이메일 주소’ 옆의 수정 아이콘을 클릭하시면 정보를 변경하실 수 있습니다.
3.결제 인증 알림은 마이 월드 카드 페이지에서 오른쪽의 3DS 알림 아이콘을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
| 카드 거래 명세서 다운로드
1.월드 카드 페이지에서 거래 명세서 확인이 필요한 카드를 클릭해 주세요.
2.카드 상세 페이지에서 ‘카드 명세서’를 클릭해 주세요.
3.명세서의 거래 시간을 선택하신 후, ‘다운로드’를 클릭하시면 PDF 형식의 명세서 파일을 받으실 수 있습니다.
*참고: 다른 언어로 명세서를 다운로드하시려면 먼저 계정 설정에서 해당 언어로 변경하신 후 위의 절차를 따라 진행해 주십시오.
| 카드 동결/해동/해지
1.카드 동결
월드 카드 페이지에서 동결할 카드를 클릭하신 후 카드 상세 페이지에 접속하시고 ‘동결 카드’를 클릭해 주세요.
2.카드 동결 해제
월드 카드 페이지에서 해제할 카드를 클릭하신 후 카드 상세 페이지에 접속하시고 ‘카드 동결 해제’를 클릭해 주세요.
*주의: 위험 관리 촉발로 인해 시스템이 자동으로 계정을 동결한 경우, 고객님께서 직접 해제하실 수 없습니다. 해제가 필요하시면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
3.카드 해지하기
*주의: 신용카드는 한 번 해지하면 정상적으로 사용할 수 없고, 거래가 불가능하므로 신중하게 생각한 후에 이 버튼을 클릭하십시오.
월드 카드 페이지에서 해지할 카드를 누르시고, 카드 상세페이지에서 ‘더 보기’를 클릭하신 후 ‘카드 취소’를 선택해 주세요.
FAQ
Q：카드가 부정 이용되거나 부정 거래가 발생했을 경우 어떻게 해야 하나요?
A：먼저 월드퍼스트 계정의 [월드 카드] 페이지에서 부정 이용된 카드를 클릭해 즉시 해지해 주시고, 월드퍼스트 고객센터에 부정 결제 거부를 신청해 주세요. 해당 요청은 45~90일 이내에 처리됩니다.
고객센터
월드퍼스트 계정 이용 시 문제가 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다!
전화:
이메일: [email protected]
