| Step 1 – 원화 계좌 개설
1688 대금을 원화로 직접 지불하시려면 먼저 원화 계좌를 개설해야합니다. 아래 순서에 따라 진행해 주십시오.
- 월드퍼스트 계정에 접속하시고 왼쪽 메뉴의 ‘수취관리’ > ‘계좌관리’를 클릭해 주십시오
- 가상계좌 화면에서 오른쪽 위에 있는 ‘가상 계좌 신규 발급’ 버튼을 클릭해 주십시오
- 원화를 선택해 주십시오
- 원화 계좌 발급 화면에서 계좌 상세 정보를 세심하게 확인하신 후 ‘나는 이미 이 규칙을 알고 있습니다.’를 선택하시고 ‘확인’을 클릭해 주십시오. 확인하신 후 몇 초만에 계좌가 발급됩니다
| Step 2 – 충전
현재 원화 계좌는 동일명의 은행 충전만 지원합니다. 입금 시 계좌 번호, 계좌 소유자 이름 등의 정보를 작성해야 하는 경우, 다음 방법을 참고하십시오.
1.원화 계좌 상세 정보 확인
- 원화 계좌는 단일 통화 계좌이므로 단일 통화 계좌 란에서 발급하신 원화 계좌를 찾아주십시오
- 원화 계좌의 ‘세부정보’를 클릭해 주십시오
- 클릭 후 원화 계좌의 상세 정보를 확인하실 수 있습니다. 이 정보를 은행에 제공하시거나 마켓플레이스에 등록해 주십시오
- 충전 시 은행에서 원화계좌에 대한 증빙자료를 요구하는 경우, 세부정보 왼쪽 아래의 ‘계좌소유명세서다운로드’를 클릭하시고 증빙자료를 받아 은행에 제출해 주십시오
2.충전
예시:신한은행 통한 충전
- 신한은행 앱에 접속하시고 ‘이체’를 클릭해 주십시오
- 상호저축은행을 선택해 주십시오.
- 발급한 원화 계좌 번호를 입력해 주십시오.
3.입금 자금 인증
입금 시 월드퍼스트의 인증 신청을 받으시면 아래 순서에 따라 서류를 제출해 주십시오.
(입금 심사를 받지 않으셨다면 이 단계를 건너뛰십시오.)
- 홈화면의 ‘최근 거래’에서서류를 제출해야 할 거래를 클릭해 주십시오
- 아래 문구를 눌러서 인증을 진행해 주십시오.(수취자금: 잔액을 추가하기전에 확인이 필요합니다.)
- 서류 제출 화면에서 자금의 실제 출처를 선택해 주십시오.
- 실제 상황에 따라 은행 충전을 선택해 주십시오.
- 은행 충전하는 경우, 은행 입출금 거래내역서를 업로드해 주십시오.
서류 제출 완료 후 영업일 기준 3일 이내에 검토할 겁니다. 문제가 있으시면 월드퍼스트 고객센터로 연락해 주십시오:
전화: 08-0420-8774 (무료 상담)
이메일: [email protected]
| Step 3 – 콰징바오 결제 순서 설정
콰징바오 기존 결제 통화는 역외 위안화(CNH)이므로 아래 순서에 따라 기존 결제 통화를 원화로 설정해 주십시오.
- 메인 화면에서 왼쪽 메뉴의 ‘자금관리’ > ‘콰징바오’를 클릭해 주십시오
- ‘다른 통화 계좌를 추가해 주세요.’를 클릭해 주십시오
- 원화를 선택하시고 확인을 클릭하면 설정됩니다
- 현재 공제금통화 순서가 원화인지를 확인해 주고, 다른 통화를 추가하시려면 오른쪽의 ‘수정’ 버튼을 클릭하여 수정해 주십시오
- 여러 통화로 동시에 결제할 수 없고, 단일 주문에 지불할 수 있는 최대 금액이 실제 주문 금액보다 커야만 성공적으로 결제할 수 있습니다.
*팁： 여러 통화 지불 순서를 설정하시려면 아래 순서에 따라 진행해 주십시오.
예시: 공제하는 첫 번째 통화는 원화, 두 번째는 역외 위안화.
- 오른쪽의 ‘수정’을 클릭해 주십시오
- CNH(역외 위안화)를 선택해 주십시오
- 현재 공제금 통화 및 순서에서 원화 > CNH로 표시되면 설정됩니다
- 만약 공제 순서를 CNH > 원화로 바꾸시려면 ‘수정’을 클릭하시고 통화 왼쪽의 버튼을 이동하여 변경해 주십시오
| Step 4 – 1688 대금 결제
주의:
1688 계정을 아직 개설하지 않으신 경우, 1688 콰징바오 사용 가이드의 Step2-4를 참고하시고 등록 및 바인딩을 먼저 진행해 주십시오. 등록 및 바인딩에 대한 문제가 있으시면 월드퍼스트 고객센터로 연락해 주세요.
- 1688닷컴에 로그인하시고 검색란에서 원하시는 상품을 입력해 주십시오
- 상품 상세페이지에서 주문량을 선택하시고 ‘지금 주문하세요’ 또는 ‘장바구니에 추가’를 클릭해 주십시오.
- 주문 완료 후 ‘주문 제출’을 클릭해 주십시오.
- 주문 금액을 확인하신 후, 위안화 > 콰징바오 > 결제하기를 클릭해 주십시오.
결제가 실패하는 경우
상황1: 잔액 부족
월드퍼스트 콰징바오 화면에서 단일 주문에 지불할 수 있는 최대 금액이 실제 주문 금액보다 큰지 확인해 주십시오. 계정에 충분한 잔액이 있어야 성공적으로 결제할 수 있습니다.
상황2: 원화 결제 미설정
월드퍼스트 콰징바오 화면에서 아래 사진과 같은 상태로 표시되는 경우, 원화 결제를 아직 설정하지 않으셨습니다.‘다른 통화 계좌를 추가해 주세요.’를 클릭해 주십시오.
원화를 선택하시고 확인을 클릭하면 설정됩니다.
이상 상황이 아닌 경우, 월드퍼스트 고객센터로 연락해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.
월드퍼스트 고객센터
전화: 08-0420-8774（무료）
이메일: [email protected]
FAQ
Q1: 환불 시 원화(KRW)로 돌아오나요?
A1: 아닙니다. 환불 금액은 역외 위안(CNH)으로 귀하의 계좌에 되돌아갑니다.
Q2: 환불된 역외 위안 잔액과 원화 잔액을 합쳐 1688 주문 한 건을 결제할 수 있나요?
A2: 불가능합니다. 예를 들어, 50위안의 주문을 결제 시, 계좌에 30위안 CNH 환불금과 20위안 상당의 원화가 있더라도 함께 사용할 수 없습니다. 반드시 50위안 CNH 또는 50위안 상당의 원화를 단독으로 보유하고 있어야 결제가 완료됩니다.
Q3: 최대 몇 개의 원화 계좌를 개설할 수 있나요?
A3: 회원당 1개의 원화 계좌만 개설하실 수 있습니다.
Q4: 미국 달러 등 다른 통화를 원화로 환전하여 1688 주문을 결제할 수 있나요?
A4: 현재는 지원하지 않습니다.
