我們將關閉個人客戶業務。

我們一直以來都十分重視為您提供的帳戶服務,惟我們決定把全球業務發展專注在商業客戶上。因此,我們作出了一個艱難的決定,就是會完全專注業務在商業客戶服務,並停止提供個人客戶服務。

我們將從2021年4月21日起關閉個人客戶業務。而由2021年4月10日起,我們會終止其網上訪問權限。

請注意,我們為企業客戶提供的國際轉帳服務將不受此決定的影響。

我需要做什麼嗎?

2021年4月21日之後,您將無法使用WorldFirst帳戶進行交易。

  • 請在上述日期之前將所有餘額從您的帳戶中轉出。

  • 所有現有付款和預設付款都需要在上述日期之前進行。

  • 如要下載任何交易或對帳單信息,應在上述日期之前下載。

新到訪WorldFirst網站嗎?

很抱歉,我們現不再接受個人國際轉帳帳戶服務的新註冊。

解答您的疑問

更多資訊和支持:

如果您還有其他問題,請查看以上的常見問題。 您亦可通過我們網站的實時聊天或以下渠道與我們聯絡:

-現有客戶:請致電(+852 3002 4499)或通過Clientsupport@worldfirst.com.cn與您的客戶經理或我們的個人客戶團隊聯絡

-一般查詢:請發送電子郵件至Clientsupport@worldfirst.com.cn

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