À propos de nous

2005

À la fin de notre première année, nous avions effectué des échanges à hauteur de 43 millions de livres sterling. En octobre cette année-là, nous franchissions le cap des 100 millions de livres sterling. En décembre, l'équipe s'agrandissait pour accueillir 8 nouveaux membres. Et 7 sur les 8 sont toujours là !

2006

En janvier, nous quittions notre cave pour emménager à Crombie Mews dans le quartier de Battersea et organisions les réunions sur notre magnifique terrasse. Cette année-là, nous lancions notre service dédié aux entreprises avec Alex Sullivan. David Clementi (ancien administrateur général de la Banque d'Angleterre !) rejoignait le navire World First en tant que conseiller principal. Deux mois plus tard, Elisabeth Dobson nous rejoignait comme responsable du service dédié aux particuliers. Le mois de décembre a vu naître notre concours traditionnel entre équipes lors de la fête de Noël. Tout le monde était invité à danser et les tutus et les reprises de Riverdance étaient à l'honneur. C'était vraiment la folie... Regardez la vidéo ici !

2007

Nous avions démarré l'année avec 22 employés et, à la fin de celle-ci, l'effectif avait doublé : nous comptions alors 40 collaborateurs dans l'équipe. Inutile de dire qu'à la fin de l'année, nous commencions à se sentir à l'étroit. Nous avions également atteint le milliard de livres sterling en transactions et débouché le champagne pour l'occasion ! Lors de la fête de Noël a été lancé le défi « YuleTube », que les gagnants ont remporté avec une parodie d'Eric Prydz. Malheureusement, la vidéo n'est pas disponible pour le public !

2008

L'accréditation de la FSA a été approuvée et nous sommes alors devenus le premier courtier de devises étrangères au Royaume-Uni apte à vendre des options sur devises. Nous avons officiellement quitté nos anciens bureaux et emménagé dans nos magnifiques nouveaux locaux dans la Regent House qui surplombe la Tamise dans le quartier de Battersea. Nick Robinson a également pris un très long vol pour ouvrir notre deuxième bureau à Sydney. On se fait vite à l'accent australien ! Le thème du défi de Noël était « FX Factor » et l'équipe de Marc Bertrand nous a impressionnés avec une version FX Factor d'American Pie. Téléchargez et écouter le fichier MP3 ici.

2009

Des paiements automatisés accélérés ? C'est fait. En janvier, nous avons effectué le premier des nombreux paiements SWIFT qui allaient suivre. Une autre coupe de champagne peut-être ? Pourquoi pas, nous avons franchi le cap des 2 milliards de livres sterling de transactions. Quelques mois plus tard, nous remportions le Queen's Award for Enterprise. En octobre, nos collaborateurs sont venus travailler habillés tout en rose pour la journée de sensibilisation au cancer du sein. C'était la première des nombreuses journées caritatives qui allaient suivre. En novembre, nous recevions l'autorisation d'agir en tant qu'établissement de paiement, et figurions pour la première fois au classement Virgin Fast Track du Sunday Times en 53e position ! Le défi de Noël de cette année-là était un mix entre la série Dragons' Den et l'émission The Apprentice. Découvrez l'idée gagnante ici. La raison pour laquelle cette idée n'a jamais été prise au sérieux restera toujours un mystère pour nous...

2010

Les choses commençaient vraiment à décoller lorsque le Sunday Times nous a octroyé notre première étoile dans son classement des meilleures sociétés où travailler. Nous avons également lancé notre plate-forme en ligne (plus de la moitié de nos transactions sont désormais effectuées par ce système !). Nous ne manquons aucune occasion de nous déguiser et la journée Sports Relief en mars en a inspiré plus d'un ! D'intéressantes créatures circulaient dans les locaux. Nous avons également remporté le prix Service Business of the Year via les Fast Growth Business Awards et avons été finalistes pour les National Business Awards dans la catégorie de l'orientation client. D'après une étude auprès des clients particuliers, 98 % déclarent qu'ils feraient à nouveau appel à nous et nous recommanderaient ! Merci à tous ! En novembre, nous lancions notre nouvelle apparence et apparaissions pour la deuxième année au classement Virgin Fast Track du Sunday Times en 65e position. Le gagnant du défi de Noël était magnifique ; il a réussi à combiner World First et le tube Empire State of Mind d'Alicia Keys !

2011

Tout s'est enchaîné : Sunday Times nous a octroyé notre deuxième étoile des meilleures sociétés où travailler ! En avril, nous franchissions les 5 milliards de livres sterling de transactions et David devenait président. En juillet, 100 % des personnes interrogées dans notre enquête auprès des clients professionnels ont déclaré qu'elles feraient à nouveau appel à nous et nous recommanderaient ! Nous sommes vraiment comblés de l'apprendre ! Nous figurons pour la troisième année consécutive sur la prestigieuse Virgin Fast Track du Sunday Times en 81e position. Et certaines personnes au talent plus que douteux se sont essayées au défi de Noël sur le thème de la danse...

2012

Nous terminions notre 8e exercice avec un chiffre d'affaires juste en-dessous de 15 millions de livres sterling ; un pas de géant depuis les timides débuts en 2004 ! En juin, nous avons fêté notre premier mariage chez World First : Emily et Simon se sont rencontrés chez World First en 2008, waouh ! En septembre, nous nous sommes lancés à la conquête des États-Unis avec John Min et John Green en ouvrant notre premier bureau américain à Washington D.C. Nous avons été élus gagnants du prix National Business Awards Customer Focus Award en novembre et avons collaboré avec Childreach International afin de contribuer à la construction d'une école en Tanzanie !

2013

L'année a commencé sur les chapeaux de roues : nous avons obtenu trois étoiles dans le Best Companies Guide ! À la fin du mois de février, nous avions effectué plus de 120 000 paiements. Nos équipes en Australie ont investi des locaux plus grands et plus lumineux et, en septembre, le compte @World_First a atteint 9 000 abonnés sur Twitter. Voilà tout ! Vous vous rappelez de Jabu qui était là au début, lorsque nous avons démarré ? En octobre, nous avons ouvert un bureau à Singapour et il en est le directeur général. Nous avons également remporté le prix UK Customer Experience Award le même mois. Et, en décembre, l'équipe World First internationale franchissait le cap des 200 employés ! Le défi de Noël s'est orienté sur les réseaux sociaux cette année-là, chaque équipe devant créer une vidéo de 15 secondes avec InstaVid (#YuleTube).

2014

Nous fêtions cette année-là nos 10 ans d'existence ! Les années sont passées si vite ! Nous comptons désormais plus de 300 employés à travers le monde. En mai, à Athènes, nous gagnons le prix European Business Awards dans la catégorie de l'orientation client. Jabu ouvre notre 2e bureau en Asie, à Hong Kong cette fois. L'été arrive et c'est également le moment de dire adieu à la Regent House et d'emménager dans de nouveaux bureaux dans la Millbank Tower, de l'autre côté du fleuve et de la MI6 (comme James Bond !). En septembre, nous avons effectué notre millionième transaction !

2015

Une année de plus et de nouveaux bureaux en plus ! L’histoire de World First continue avec notre lancement à Singapour, de nouveaux bureaux à Hong Kong et en Virginie aux Etats-Unis. Une nouvelle frontière est atteinte par l’ouverture d’une nouvelle agence à Austin, au Texas. Les récompenses continuent à s’accumuler (pas que nous souhaitions se vanter !) avec une place dans le top 100 « Real Business Hot 100 » et la position de 30ème dans The Sunday Times « International Track 200 ». Nous avons rendu visite à quelques-uns de nos merveilleux clients et filmés leurs histoires World First. Du producteur de Gin à l’acheteur de maison, nous avons entendu des anecdotes inspirantes sur leurs transferts de devises (et nous nous sommes retrouvés face à face avec le plus gros chien jamais vu). Au Royaume-Uni, le tout nouveau personnage M. Man, notre propre M. First, a connu un grand succès au grand écran, sur les panneaux d’affichage et publicités dans les stations de métro & train ainsi que dans les magazines & journaux. L’avez-vous déjà vu ?

2016

Une année record bien remplie ! De l'Australie à la Zambie, nous avons transféré plus de 8 500 millions de livres sterling dans plus de 137 pays. En juin, nous avons ouvert un bureau à Amsterdam, le premier en Europe continentale, et nous comptons à présent six bureaux et plus de 600 employés (et ce chiffre ne cesse d'augmenter). En octobre, nous avons organisé, avec le soutien d’UKTI (UK Trade and Investment), notre premier événement Think Global qui mettait à l'honneur les opportunités de commerce international, et auquel a participé le sous-secrétaire d'État britannique au commerce International, Mark Garnier. Nous avons lancé un nouveau service pour aider les marchands à travers le monde à vendre au Japon ; nous avons signé un accord de parrainage avec l'équipe de rugby Sydney Roosters ; et nous avons reçu le prestigieux prix Queen's Award for International Trade dans la catégorie du commerce international. Mais surtout, nos clients ont continué de nous témoigner leur appréciation avec 98 % de commentaires positifs, ce qui nous a permis de remporter le prix Feefo Gold Trusted Service (médaille d’or de service de confiance) durant trois années de suite.