การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและเศรษฐกิจแบบ GIG
Grab จับมือ WorldFirst ขับเคลื่อนการชำระเงินสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจข้ามพรมแดนอย่างราบรื่น
Grab แพลตฟอร์ม O2O ชั้นนำของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ร่วมมือกับ WorldFirst เพื่อพัฒนาโซลูชันการชำระเงินสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจแบบครบวงจร ครอบคลุม VCC องค์กร การชำระเงินหลายสกุลเงิน การเชื่อมต่อ API รวมถึงการจัดการความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ช่วยลดการสำรองจ่ายและขั้นตอนเบิกคืน พร้อมมอบโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินที่เสถียรและขยายได้ เพื่อสนับสนุนการเติบโต B2B ของ Grab
ภูมิหลัง: Grab ขยายจากบริการสำหรับผู้บริโภคสู่การเดินทางเพื่อธุรกิจ
ความสำเร็จของ Grab ในกลุ่มผู้บริโภคเกิดจากการเชื่อมโยงผู้คน บริการ และธุรกรรมต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของ Grab เชื่อมต่อผู้บริโภคกับคนขับ พาร์ทเนอร์ และร้านค้าหลายล้านรายแบบเรียลไทม์ รองรับทุกอย่างตั้งแต่การเดินทางและการจัดส่งไปจนถึงการชำระเงิน
Grab กำลังขยายเข้าสู่ตลาดการเดินทางเพื่อธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการเดินทางที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การจัดการค่าใช้จ่ายที่โปร่งใส และการชำระเงินที่สะดวกยิ่งขึ้น การขยายธุรกิจครั้งนี้ช่วยให้ Grab เติบโตในตลาด B2B สร้างความร่วมมือใหม่ ๆ และเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของบริษัทในระบบนิเวศการเดินทางเพื่อธุรกิจ
ความท้าทาย: การจัดการการชำระเงินสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจที่ซับซ้อน
บริการการเดินทางเพื่อธุรกิจของ Grab เข้ามาแทนที่รูปแบบเดิมที่พนักงานต้องสำรองจ่ายก่อนแล้วจึงเบิกคืน และเปลี่ยนการจัดการค่าใช้จ่ายในการเดินทางของบริษัทต่าง ๆ ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ให้เป็นดิจิทัลมากขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มทั้งประสิทธิภาพทางการเงินและประสบการณ์ของพนักงาน แต่ก็นำมาซึ่งความท้าทาย 3 ประการ:
- กระแสเงินที่ซับซ้อน หลายประเทศ และหลายสกุลเงิน:
ค่าโดยสารแต่ละรายการจะเคลื่อนจากบัญชีองค์กร ผ่านระบบชำระบัญชีของ Grab ไปยังคนขับในท้องถิ่น โดยเกี่ยวข้องกับหลายประเทศ หลายสกุลเงิน นิติบุคคล และบัญชี อัตราแลกเปลี่ยน ค่าบริการ และรอบการชำระบัญชีต่าง ๆ ล้วนส่งผลต่อประสิทธิภาพในการใช้เงินทุนและการควบคุมต้นทุน
- ความต้องการความโปร่งใสด้านค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น:
ค่าใช้จ่ายทุกรายการ รวมถึงหมวดหมู่และแผนกที่รับผิดชอบค่าใช้จ่าย ต้องได้รับการบันทึกอย่างชัดเจนและสามารถนำเข้าสู่ระบบการเงินของลูกค้าได้โดยตรงเพื่อการกระทบยอด
- ข้อกำหนดด้านระบบและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่สูงขึ้น:
ลูกค้าองค์กรคาดหวังความเสถียรของการชำระเงิน ความโปร่งใสของข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง การบริหารความเสี่ยง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด สิ่งนี้ต้องอาศัยความสามารถด้านการเชื่อมต่อ API ที่แข็งแกร่ง การส่งข้อมูลกลับ การกำหนดสิทธิ์ และการตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติ
โซลูชันสำหรับองค์กร: โซลูชันการชำระเงินระดับโลกแบบครบวงจรของ WorldFirst
ด้วยเครือข่ายการชำระเงินที่ครอบคลุมกว่า 210 ประเทศและภูมิภาค ใบอนุญาตด้านการชำระเงินกว่า 70 ใบ และการเชื่อมต่อ API ที่ยืดหยุ่น WorldFirst มอบโซลูชันทางการเงินแบบครบวงจรให้ Grab ซึ่งผสานรวมการชำระเงินหลายสกุลเงิน การรวมเงิน และการจ่ายเงินไว้ในโซลูชันเดียว
- ชำระเงินโดยตรง ไม่ต้องเบิกคืนอีกต่อไป
ด้วย World Card พนักงานสามารถชำระค่าเดินทางเพื่อธุรกิจบน Grab โดยตรงผ่านบัตร VCC ของบริษัท ค่าโดยสารข้ามพรมแดนไม่จำเป็นต้องดำเนินการแยกตามสกุลเงินอีกต่อไป
- การชำระเงินข้ามพรมแดนที่รวดเร็วและคุ้มค่ายิ่งขึ้น
การชำระเงินข้ามพรมแดนหลายสกุลเงิน พร้อมการแปลงสกุลเงินแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้ค่าธรรมเนียมโปร่งใสและลดต้นทุนการแปลงสกุลเงิน คนขับได้รับเงินเร็วขึ้นและมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น โดยเงินจะถูกโอนเข้ากระเป๋าเงินในสกุลเงินท้องถิ่นโดยตรง
- การเชื่อมโยงกระบวนการชำระเงินและการเงินเข้าด้วยกัน
ด้วยการเชื่อมต่อ API ที่ยืดหยุ่นของ WorldFirst Grab สามารถผสานการชำระเงินเข้ากับกระบวนการทางการเงินของลูกค้าได้ ค่าโดยสารทุกรายการ รวมถึงหมวดหมู่และแผนกที่รับผิดชอบค่าใช้จ่าย จะถูกบันทึกแบบเรียลไทม์และนำเข้าสู่ระบบการเงินของลูกค้าโดยตรงเพื่อการกระทบยอด
- ธุรกรรมที่ปลอดภัยพร้อมการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ด้วยเครือข่ายใบอนุญาตด้านการชำระเงินทั่วโลกของ WorldFirst รวมถึงความสามารถด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการควบคุมความเสี่ยง Grab มอบความปลอดภัยระดับองค์กรในทุกธุรกรรม ตั้งแต่การยืนยันตัวตนและการระบุผู้รับประโยชน์ที่แท้จริง ไปจนถึงการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบครบวงจร การแจ้งเตือนธุรกรรมที่ผิดปกติ และการควบคุมความเสี่ยง
ประโยชน์: การชำระเงินที่ราบรื่นยกระดับการเดินทางเพื่อธุรกิจ
ด้วย WorldFirst Grab มอบโซลูชันการเดินทางเพื่อธุรกิจที่มีประสิทธิภาพและโปร่งใสมากขึ้น พร้อมช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการค่าใช้จ่ายด้านการเดินทางทั่วโลก ระบบนิเวศของ WorldFirst ยังช่วยเชื่อมต่อ Grab กับลูกค้าองค์กรรายใหม่ ๆ และขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ
ยกระดับประสบการณ์ของพนักงานด้วยการชำระเงินโดยตรง
ด้วย World Card บริษัทสามารถชำระค่าเดินทางของพนักงานโดยตรง ช่วยขจัดภาระการสำรองจ่ายและการเบิกคืนค่าใช้จ่าย
เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการเงิน
การเชื่อมต่อระหว่าง Grab กับกระบวนการทางการเงินขององค์กรช่วยให้ค่าใช้จ่ายทุกรายการได้รับการบันทึก รายงาน และกระทบยอด ช่วยเพิ่มความโปร่งใส ระบบอัตโนมัติ และประสิทธิภาพทางการเงิน
ค่าใช้จ่ายโปร่งใสและควบคุมต้นทุนได้ดีขึ้น
กระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น อัตราแลกเปลี่ยนที่แข่งขันได้ และค่าธรรมเนียมที่โปร่งใส ช่วยลดการสูญเสียจากอัตราแลกเปลี่ยนและค่าใช้จ่ายในการเดินทางข้ามพรมแดน
เครื่องยนต์การเติบโตใหม่
WorldFirst ช่วยยกระดับความสามารถด้านบริการองค์กรของ Grab ผ่านเครือข่ายการชำระเงินและใบอนุญาตทั่วโลก รองรับการยืนยันตัวตน การตรวจสอบธุรกรรม การตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติ และการแจ้งเตือนความเสี่ยง ซึ่งช่วยวางรากฐานให้ Grab ขยายธุรกิจ B2B และปลดล็อกโอกาสการเติบโตใหม่ในตลาดการเดินทางเพื่อธุรกิจ
Grab เป็นซูเปอร์แอปชั้นนำของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ให้บริการในชีวิตประจำวันหลากหลายด้าน รวมถึงบริการด้านการเดินทาง การจัดส่ง และบริการทางการเงิน ด้วยฐานผู้บริโภคขนาดใหญ่และระบบนิเวศที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง Grab ดำเนินงานในกว่า 900 เมืองใน 8 ประเทศทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และให้บริการผู้ใช้งานที่ใช้งานเป็นประจำต่อเดือนมากกว่า 50 ล้านคน
- อุตสาหกรรม
- ที่ตั้ง
สิงคโปร์
- ขนาดบริษัท
ดำเนินงานในกว่า 900 เมือง ครอบคลุม 8 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผู้ใช้งานต่อเดือนมากกว่า 50 ล้านคน
ความสามารถของ WorldFirst ที่ใช้
World Card
การชำระเงินข้ามพรมแดนหลายสกุลเงิน
การเชื่อมต่อผ่าน API
การรายงานและกระทบยอดข้อมูลธุรกรรม
