1. การเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการเชิญผู้ดำเนินการย่อยรายใหม่บน EC
1、【ทางเข้า】ผู้ดำเนินการหลักเชิญผ่าน “ทีมของฉัน → เพิ่มผู้ดำเนินการย่อย”
- ผู้ดำเนินการหลักเพียงกรอก ID เข้าสู่ระบบของผู้ดำเนินการย่อย เลือกบทบาท และระบุชื่อของผู้ดำเนินการย่อย
2、ผู้ดำเนินการย่อยยอมรับคำเชิญและขั้นตอนการตรวจสอบ:
- ผู้ดำเนินการย่อยจะได้รับอีเมล คลิกที่ลิงก์ -> ตั้งค่ารหัสผ่านเข้าสู่ระบบ -> ยอมรับคำเชิญ -> ส่งเอกสาร KYC -> บุคลากร CDD ดำเนินการตรวจสอบ
หลังจากส่งแล้ว คาดว่าจะดำเนินการตรวจสอบเสร็จสิ้นภายใน 1–3 วันทำการ
3、WF แจ้งผลการตรวจสอบแก่ผู้ดำเนินการย่อย (อีเมล)
การแจ้งเตือนการปฏิเสธ
การแจ้งเตือนการอนุมัติ
2. ผู้ดำเนินการย่อยสามารถได้รับเชิญให้เป็นผู้ดำเนินการจากผู้ค้าหลายรายบนแพลตฟอร์ม/ประเทศทั้งหมด:
แผนภาพการจัดการสิทธิ์บัญชี:
1、ผู้ดำเนินการหลักส่งคำเชิญ: ทีมของฉัน -> เพิ่มผู้ดำเนินการย่อย
2、กรอกข้อมูลพื้นฐานของผู้ดำเนินการย่อย: มือถือ/อีเมล, ชื่อผู้ดำเนินการย่อย, เลือกบทบาทที่กำหนด
a、ผู้ดำเนินการย่อยได้รับคำขอทางอีเมล
b、ผู้ดำเนินการย่อยเข้าสู่ระบบบัญชี WF ของตน
（หากเป็นผู้ดำเนินการย่อยที่ยังไม่เคยลงทะเบียน จะต้องดำเนินการลงทะเบียน + กระบวนการ KYC ให้เสร็จสมบูรณ์ในระหว่างเข้าสู่ระบบ）
c、ผู้ดำเนินการย่อยยืนยันคำเชิญและให้สิทธิ์การอนุญาต
d、หลังจากให้สิทธิ์การอนุญาตแล้ว ผู้ดำเนินการย่อยจะต้องดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์
e、 หลังจากการยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์ การอนุญาตการจัดการจะมีผลบังคับใช้ ผู้ดำเนินการย่อยสามารถคลิกที่ไอคอนอวาตาร์ที่มุมบนขวาเพื่อดูบัญชีที่ตนจัดการ และสลับระหว่างบัญชีได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
3、คำแนะนำการเข้าสู่ระบบ/สลับบัญชีสำหรับผู้ดำเนินการย่อยที่ได้รับเชิญจากหลายบัญชี:
- ในระหว่างกระบวนการเข้าสู่ระบบ จะมีหน้ากลางให้เลือกบัญชีที่ต้องการเข้าสู่ระบบ
- หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ รองรับการสลับบัญชีด้วยคลิกเดียวเพื่อเข้าสู่บัญชีอื่นภายในหน้าบัญชี
กรณีศึกษาของลูกค้า:
ผู้ประกอบการ B2B ในหนิงปอได้ลงทะเบียน 4 บัญชีบน Z40 ซึ่งทั้งหมดถูกจัดการโดยเจ้าหน้าที่การเงินเพียงคนเดียว ระหว่างการเข้าพบลูกค้า เจ้าหน้าที่การเงินได้แจ้งถึงความไม่สะดวกในการต้องล็อกเอาท์และล็อกอินบ่อยครั้งเพื่อจัดการทั้ง 4 บัญชี
แนวทางแก้ไข:
- แนะนำลูกค้าให้ลงทะเบียนบัญชีผู้ดำเนินการย่อย (a) บนหนึ่งในบัญชีของตน (บัญชี A)
- บัญชี B, C และ D แต่ละบัญชีเชิญบัญชีผู้ดำเนินการย่อย (a) ให้เป็นผู้ดูแลระบบของบัญชีตนเอง
- หลังจากนั้น ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดำเนินการย่อย (a) เพื่อจัดการทั้ง 4 บัญชีได้ ช่วยให้สลับระหว่างบัญชีได้อย่างสะดวก
ปัจจุบันทำงานภายใต้กลไก Whitelist ภายใน หากต้องการใช้งาน กรุณาติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณเพื่อขอเพิ่มเข้ารายการ
