Aosom이 WorldFirst와 함께 한 번의 판매로 플랫폼, 공급업체, 판매자에게 모두 대금을 지급합니다

Aosom은 20개국 소비자에게 판매하며 10억 달러 규모의 가구·홈퍼니싱 비즈니스를 구축했습니다. 최신 사업은 B2B 플랫폼 ArkSwift를 통해 다른 온라인 판매자에게 제품을 공급하는 것입니다. WorldFirst가 모든 판매를 분할하여 각 당사자에게 몫을 지급하므로 ArkSwift는 안심하고 성장할 수 있습니다.

B2C에서 B2B로 전환하며 우리는 글로벌 확장의 복잡한 거래 시나리오를 처리할 수 있고, 규정을 준수하며 신뢰할 수 있고, 유연하게 맞춤 설정이 가능한 파트너가 필요했습니다. Aosom은 WorldFirst와 수년간 협력해 왔으며 그들의 자금 관리 역량을 잘 알고 있습니다. WorldFirst는 우리 B2B 사업의 요구를 충족할 수 있는 거의 유일한 파트너라고 해도 과언이 아닙니다.

Allen Qin ArkSwift CEO / Aosom DTC 이커머스 운영 총괄

배경: 소비자 판매에서 판매자 공급으로

Aosom은 유럽과 북미 소비자에게 가구와 홈퍼니싱 제품을 직접 판매한 최초의 중국 이커머스 기업 중 하나입니다. 9개 자체 브랜드, 20개국 30개 창고를 기반으로 연매출 10억 달러 규모로 성장했습니다.

이 네트워크를 바탕으로 Aosom은 다른 기업에도 문을 열었습니다. 유럽과 북미 전역의 온라인 판매자가 재고 없이 6만 개 이상의 제품을 판매할 수 있는 B2B 플랫폼 ArkSwift를 출시한 것입니다. 판매자는 자신의 스토어에 제품을 등록하기만 하면, ArkSwift가 독일, 이탈리아, 프랑스, 영국, 스페인, 미국 또는 캐나다의 현지 창고에서 2영업일 이내에 각 주문을 배송합니다.

소비자에게 판매하는 대신 판매자에게 공급하는 방식은 비즈니스에서 자금이 움직이는 방식을 바꾸었습니다. 이제 모든 ArkSwift 판매는 동시에 세 당사자에게 대금을 지급해야 하며, Aosom은 플랫폼 성장 속도를 따라갈 수 있는 결제 파트너가 필요했습니다.

과제: 비즈니스 성장에 따른 복잡한 결제 흐름

Aosom이 소비자에게 직접 판매하던 시절, 결제 흐름은 단순했습니다. 각 주문에서 대금을 받아 자체 비용을 지불하면 됐습니다. 그러나 유통 사업은 단순한 흐름을 그물망으로 바꾸었습니다. ArkSwift는 모든 판매를 회수하고 분할하여 플랫폼, 공급업체, 판매자 간에 동시에 정산해야 합니다. 새로운 모델이 성장하기 전에 Aosom은 세 가지 문제를 해결해야 했습니다.

판매자가 제품을 판매하면, 대금 중 일부는 판매자 몫, 일부는 ArkSwift 몫, 일부는 공급업체 몫입니다. ArkSwift의 매출이 늘어날수록 정확히 분할해야 하는 건수도 늘어났고, 모든 분할을 처리할 명확하고 믿을 수 있는 방법이 필요했습니다.

주문이 배송됐는데도 해당 대금은 여전히 동결되어 있을 수 있고, 정산이 완료됐는데도 해당 당사자에게 아직 해제되지 않았을 수 있습니다. ArkSwift는 자체 비즈니스 규칙에 따라 각 몫을 언제 보류하고, 언제 해제하며, 어디로 보낼지 결정해야 했습니다.

ArkSwift의 판매자 대부분은 소규모 온라인 판매자이며, 해외 판매를 하는 소규모 사업자는 대금 수취가 어렵고, 자금 회전이 느리고, 자금 이동 비용이 높은 경우가 많습니다. 마켓플레이스 정산금을 아직 기다리는 판매자는 ArkSwift에 다음 주문을 낼 수 없습니다. 이 지연이 플랫폼의 모든 판매자에게 반복되면, ArkSwift가 결코 보지 못하는 성장 손실로 누적됩니다. 플랫폼은 판매자가 재주문할 때만 성장하기 때문입니다.

지속적으로 성장할 수 있는 플랫폼을 만들기 위해 Aosom은 각 판매 뒤의 분할이 아무리 복잡하더라도 모든 판매자와 공급업체에게 보이지 않게, 단순히 작동하는 결제가 필요했습니다.

엔터프라이즈 솔루션: WorldFirst가 대금 회수, 분할 결제, 정산을 자동화합니다

ArkSwift를 위해 Aosom은 수년간 함께 일해 온 파트너를 선택했습니다. 바로 Ant International 산하 브랜드인 WorldFirst입니다. WorldFirst는 기업이 다양한 통화로 자금을 수취·보유·환전·지급할 수 있는 다중 통화 계좌를 제공합니다. 그 뒤에는 210개 이상의 국가·지역에 닿는 결제 네트워크, 70개 이상의 결제 라이선스, 자동 대사, 그리고 플랫폼 자체 시스템에 직접 연결되는 API가 있습니다.

이 기반 위에서 WorldFirst는 ArkSwift를 위해 자금 관리를 위한 단일 시스템을 구축했습니다. 모든 판매를 회수하고, 당사자 간에 분할하며, 공급업체에 지급하고, 모든 결제가 규정을 준수하도록 관리합니다.

WorldFirst는 모든 ArkSwift 판매의 세 당사자, 즉 판매자, 플랫폼, 공급업체를 연결합니다. 판매자가 판매를 완료하면 WorldFirst는 ArkSwift의 지시에 따라 자동으로 대금을 분할하고 각 당사자에게 몫을 지급합니다. 모든 단계가 투명하고 추적 가능하므로 누구도 복잡한 분할을 수동으로 대사하지 않아도 되고, 모든 사람이 누구의 돈인지 확인할 수 있습니다.

WorldFirst는 여러 통화와 여러 경로로 자금을 이동시키고, Global Batch Payouts를 통해 각 판매자의 출금을 처리합니다. 덕분에 ArkSwift는 서비스 지역의 모든 규모의 판매자에게 서비스를 제공하고, 각 판매자와 더 효율적으로 정산할 수 있습니다.

해외로 나가는 소규모 판매자들은 같은 세 가지 문제를 잘 알고 있습니다. 대금 수취가 어렵고, 자금 회전이 느리며, 자금 이동 비용이 높다는 것입니다. 이를 해결하기 위해 WorldFirst는 ArkSwift의 판매자들을 위해 다중 통화 계좌를 개설했습니다. 판매자는 한 번의 클릭으로 해외 마켓플레이스나 자체 온라인 스토어의 판매 대금을 WorldFirst 계좌로 가져온 뒤, 그 자금을 바로 다음 ArkSwift 주문에 사용할 수 있습니다.

판매 대금은 더 이상 한 판매와 다음 주문 사이에서 잠들지 않습니다. 사고, 팔고, 회수하고, 다시 사는 이 순환의 매 턴마다 소규모 판매자가 해외에서 성장하고, ArkSwift도 함께 성장합니다.

성과: ArkSwift의 성장을 위해 구축된 자금 체인

Aosom에게 자금은 더 이상 ArkSwift가 성장할 수 있는 한계가 아닙니다. 출시 이후 ArkSwift는 모든 시장에서 매 단계가 규정을 준수하고 추적 가능한 방식으로 대금을 회수·분할·정산해 왔으며, 플랫폼, 판매자, 공급업체는 이제 관계를 구축할 수 있는 탄탄한 기반을 갖추었습니다.

처음부터 끝까지 매끄러운 판매

모든 결제 경로가 명확해지면서 판매자의 구매와 플랫폼의 정산이 자연스럽게 맞물리고, 단계 간 마찰이 눈에 띄게 줄었습니다.

더 간편해진 자금 관리

하나의 계좌 체계와 자동 분할 덕분에 ArkSwift는 여러 시스템을 오갈 필요 없이 훨씬 쉽게 대금을 회수·분할·정산할 수 있습니다.

더 단단해진 파트너 간 신뢰

모든 당사자가 어떤 자금이 자신의 것이고 어떻게 전달되는지 알기 때문에, 플랫폼과 판매자·공급업체 간의 관계를 더 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다.

글로벌 확장에 대한 자신감

WorldFirst는 ArkSwift에 규정을 준수하고 투명한 자금 체인을 제공하므로, 플랫폼은 자금이 어떻게 이동할지 걱정하지 않고 새로운 시장에 진출할 수 있습니다.

Aosom은 2013년 닝보에서 설립된 홈퍼니싱 기업으로, 유럽과 북미 시장에 진출한 최초의 중국 이커머스 기업 중 하나입니다. 20개국에 30개 이상의 자체 해외 창고를 운영하며 9개 브랜드로 판매하고, 유통 플랫폼 ArkSwift를 통해 다른 온라인 판매자에게 제품을 공급합니다.

이커머스 플랫폼 & DTC

중국 닝보 미국·캐나다·유럽 9개 자회사

북미 및 유럽 20개국 커버

자체 운영 해외 창고 30개 이상

연매출 10억 달러

활용된 WorldFirst 역량

마이크로 원장 대사 및 정산 시스템