¡Bienvenido a WorldFirst! Estamos deseando ayudar a que tu negocio crezca globalmente.
Antes de empezar, asegúrate de tener a mano lo siguiente:
- Información básica de tu empresa (nombre de la empresa, URL del sitio web y domicilio comercial)
- Un documento de identidad válido (por ejemplo, tu pasaporte)
- Tu teléfono móvil
- Acceso a tu correo electrónico
Si solicitas el registro de una empresa, también necesitarás:
- Nombres y fechas de nacimiento de todos los directores actuales
- Copias de los documentos de identidad de los beneficiarios finales
- Facturación mensual estimada de la empresa
Regístrate y crea tu cuenta
- Primero, selecciona el país o la región donde está registrada tu empresa en la lista desplegable
- Se le pedirá que complete una prueba de verificación rápida
- Luego, ingresa tu correo electrónico y haz click en “Enviar código”
- Se enviará una OTP (contraseña de un solo uso) a tu correo electrónico
- Puedes ingresar el código en el campo a continuación (Ten en cuenta que la OTP solo es válida por 15 minutos)
- Crea una contraseña de inicio de sesión para tu cuenta
- Después de leer y aceptar los Términos y Condiciones, selecciona “Continuar”
- A continuación, se le pedirá que vincule su número de teléfono celular a la cuenta
- Ingresa tu número de teléfono celular y haz click en «Enviar código»
- Cuando se le solicite, ingrese el código de verificación de 6 dígitos enviado a su teléfono celular por SMS y haga clic en “Confirmar”
- Por último, seleccione su tipo de negocio según su entidad comercial y seleccione su facturación mensual estimada
- Una vez completados los pasos anteriores, accederá a la página de inicio de la cuenta, donde podrá continuar con los pasos de verificación de la empresa
Verificación de la empresa
Ahora procederá con los pasos de verificación de la empresa. Tenga en cuenta que puede suspender su solicitud en cualquier momento y retomarla donde la dejó haciendo click en “Verificar su cuenta” de nuevo en la página de inicio.
- Primero, ingrese el número de registro de su empresa
- Puede encontrar el número en el documento de registro de su empresa
- La información de su empresa se completará automáticamente según su número de registro
- Si falta información o es incorrecta, revísela y corríjala manualmente
- Proporcione su dirección comercial (la que figura en el documento de registro de su empresa)
- Si su dirección registrada coincide con su dirección comercial, haga click en “Siguiente”
- De lo contrario, ingrese su dirección comercial y continúe
- A continuación, dependiendo de dónde esté registrada su empresa, es posible que se le solicite que seleccione el propósito de su Cuenta Mundial
- Por favor, seleccione la opción que mejor describa su negocio en el menú desplegable
- Utilizando el menú desplegable, seleccione el sector que mejor describa su negocio
- El nombre comercial es opcional, pero le recomendamos que lo proporcione, ya que esto puede ayudar a agilizar el proceso de solicitud
- Si tiene un sitio web o una tienda física, indíquelo también
Hay ciertas industrias a las que actualmente no podemos prestar soporte o que requieren verificación adicional. Si no puede continuar con la solicitud, es posible que su industria esté fuera de nuestro alcance actual de servicios.
Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información y asesoramiento sobre si podríamos prestarle soporte en el futuro. Evaluamos y ampliamos continuamente nuestra oferta de servicios, y sus comentarios son muy valiosos para nosotros.
Verificación de Director y UBO (Propietario)
Información del Director
- Primero, seleccione el país de emisión de su documento de identidad
- Luego, seleccione su tipo de documento de identidad: pasaporte o licencia de conducir
Para proporcionar la información de su pasaporte o documento de identidad, utilice la cámara de su dispositivo móvil para escanear el código QR.
El código QR le dirigirá a un portal móvil donde podrá escanear su documento de identidad y realizar el reconocimiento facial.
Una vez completados los pasos en el móvil, se le pedirá que regrese a la ventana de solicitud en el portal
Si la verificación es exitosa, verá un mensaje de confirmación. Revise la información que se ha completado automáticamente: su nombre, número de documento de identidad, nacionalidad, fecha de nacimiento, etc. Corríjala manualmente si hay algún error.
- Si las verificaciones móviles no funcionaron, también puede continuar en su navegador de escritorio cargando manualmente una imagen de su identificación y una foto suya sosteniendo la identificación (asegúrese de posar la foto siguiendo las instrucciones)
- Estamos obligados por las leyes y legislaciones pertinentes a realizar una verificación de todos los directores de nuestros clientes.
- En ese sentido, le rogamos que se asegure de que todos los directores de su empresa hayan sido declarados para facilitar la finalización del proceso de incorporación.
Información del UBO (Propietario)
En la sección “Propiedad de la empresa”, si su empresa tiene accionistas que posean más del 25% de la misma, seleccione “Sí” y se le solicitará que proporcione la información de todos ellos. Si su empresa no tiene accionistas que posean el 25% o más, seleccione “No”. Deberá agregar los datos del/de los responsable(s) clave(s) de su empresa.
El responsable clave es una persona designada para ejercer control directo sobre la entidad, participando en la gobernanza o en las actividades ejecutivas/de alto nivel de la empresa.
Los controladores clave incluyen:
- Director Ejecutivo (CEO) / Director General
- Director Financiero (CFO) / Director de Finanzas
- Director de Operaciones (COO) / Director de Operaciones
- Socio Director
- Presidente / Vicepresidente del Consejo de Administración
- Presidente del Comité de Auditoría / Remuneración / Riesgos
- Firmante autorizado con autoridad exclusiva para firmar
- Nombrado
- Poderes notariales
- Después de completar la información del UBO, haga clic en “Enviar” para finalizar su solicitud.
- Recibirá un correo electrónico confirmando el estado de su solicitud.
- La revisión de su solicitud puede tardar hasta dos días hábiles.
- Si no recibe un correo electrónico nuestro después de este punto, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente al número de servicio que se muestra en su sitio web local worldfirst.com.
Resultados de la verificación
Si su solicitud fue exitosa, recibirá una notificación por correo electrónico y en la página de inicio de su cuenta. Podrá empezar a usar las funciones disponibles en su cuenta.
También podríamos solicitarle más información para verificar su negocio. En este caso, podría recibir una invitación para una videollamada. También podríamos invitarle a subir más documentos, como extractos bancarios, fotos de su oficina, certificaciones de su negocio, etc. Esté atento a estos mensajes en su correo electrónico o en la página de inicio de su Cuenta World.
Si su solicitud fue rechazada, le pedimos disculpas por no poder atender a su empresa en este momento. Comuníquese con nosotros a través de la información de atención al cliente que aparece en su sitio web local de worldfirst.com. Nos mantendremos en contacto y esperamos poder atenderle en el futuro.
