Entretenimiento digital
MAISEAT confía en WorldFirst para simplificar la gestión de fondos del ticketing transfronterizo
MAISEAT se asocia con WorldFirst para lanzar una solución financiera transfronteriza integrada que incluye pagos globales, desembolsos, liquidaciones en la misma moneda (like-for-like settlements), segregación de fondos y conciliación automatizada. Esta solución aborda los desafíos del ticketing transfronterizo, como la diversidad de métodos de pago, las pérdidas por fluctuaciones cambiarias y los complejos requisitos de depósitos de seguridad, apoyando la expansión global de MAISEAT en el sector del entretenimiento en vivo.
MAISEAT opera en Japón, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Vietnam, Norteamérica y otras regiones. Liquidamos los ingresos por venta de entradas con los promotores en monedas locales después de cada evento. Con WorldFirst, podemos cobrar y pagar en las mismas monedas, eliminando conversiones innecesarias y reduciendo la exposición a las fluctuaciones del tipo de cambio.
Zhao Yuan
Responsable de Tesorería, Hujing Digital Media & Entertainment Group
Contexto: MAISEAT amplía su negocio nacional de venta de entradas hacia mercados internacionales
MAISEAT escala internacionalmente mediante una estrategia de extensión de marca con dos líneas de producto diferenciadas para usuarios globales, en lugar de replicar directamente el modelo de plataforma única utilizado en el mercado nacional.
Durante su transición hacia operaciones internacionales, MAISEAT se enfrenta a desafíos como usuarios fragmentados, fuentes de entradas complejas y cadenas de prestación de servicios más largas. Para gestionar de forma segura los flujos globales de fondos y adaptarse a las diferentes preferencias de pago, monedas de liquidación y requisitos de cumplimiento normativo, MAISEAT necesita un sistema financiero transfronterizo capaz de gestionar pagos, desembolsos, administración de fondos y conciliaciones.
Desafíos: La expansión global del ticketing requiere gestionar operaciones financieras complejas
El ticketing transfronterizo requiere equilibrar la experiencia de pago, la velocidad de liquidación y el control de tesorería. Al expandirse internacionalmente, MAISEAT enfrenta importantes desafíos financieros:
- Cobros de pagos de compradores globales
Los clientes de todo el mundo prefieren diferentes opciones, como tarjetas de crédito o monederos digitales locales. No ofrecer los métodos de pago locales preferidos genera fricción durante el proceso de pago y reduce las tasas de conversión.
- Garantizar el éxito de pagos de alto valor
Los eventos con alta demanda implican transacciones de gran valor, donde los fallos de los pagos transfronterizos tradicionales pueden perjudicar la experiencia del usuario y la finalización de los pedidos.
- Pagos a promotores
A medida que MAISEAT crece, debe gestionar liquidaciones en la misma moneda (like-for-like settlements) en más de 30 países. Múltiples cuentas, opciones de moneda limitadas y conversiones de divisas repetidas aumentan los costes de gestión de fondos.
Solución empresarial: MAISEAT se asocia con WorldFirst para crear un sistema financiero integral
WorldFirst desarrolla una solución financiera integrada para MAISEAT utilizando su red global de pagos, infraestructura de cumplimiento normativo y APIs. La solución cubre todo el ciclo de recepción, gestión, desembolso y conciliación de fondos.
- Checkout global con pagos localizados
WorldFirst permite a MAISEAT aceptar pagos con tarjeta y monederos digitales locales a nivel mundial para adaptarse a los hábitos de pago de compradores internacionales. Un sistema de cuentas multidivisa unifica los flujos de pago fragmentados procedentes de múltiples bancos y PSP en un único panel.
- Pagos globales con liquidaciones en la misma moneda
WorldFirst permite a MAISEAT pagar a proveedores de servicios internacionales o promotores en monedas locales o extranjeras según sus calendarios preferidos. La compatibilidad con la pataca de Macao (MOP) para Hong Kong y Macao elimina las conversiones dobles de moneda y las pérdidas cambiarias innecesarias.
- Segregación de fondos y escrow con total transparencia de pagos
WorldFirst establece cuentas de liquidación comercial, cuentas escrow y cuentas de plataforma para MAISEAT, manteniendo separados y rastreables los diferentes tipos de fondos. Los fondos en escrow pueden congelarse, liberarse o deducirse según las instrucciones de la plataforma, apoyando las operaciones globales de MAISEAT.
En el ticketing transfronterizo, nuestra mayor preocupación no es únicamente vender entradas, sino pagar a los promotores a tiempo y en su totalidad. Con una única cuenta de WorldFirst, podemos cobrar pagos en más de una docena de monedas y pagar a los promotores en su moneda local según el calendario que prefieran. Esta fiabilidad ayuda a generar confianza con los promotores en mercados diversos.
Zhao Yuan
Head of Treasury, Hujing Digital Media & Entertainment Group
Beneficios: La colaboración profunda crea un ecosistema de ticketing transfronterizo sin fricciones
WorldFirst ayuda a MAISEAT a construir un marco financiero eficiente que convierte los flujos de fondos en una ventaja competitiva mediante soluciones integrales de pagos globales y tesorería.
Experiencia de checkout más fluida
Los compradores pueden utilizar métodos de pago locales en diferentes regiones, reduciendo los fallos en pagos de alto valor y mejorando las tasas de conversión.
Gestión financiera más eficiente
La consolidación de fondos multidivisa y la conciliación automatizada aumentan la transparencia y reducen las tareas financieras repetitivas.
Mayor confianza con los socios
MAISEAT fortalece la confianza con los promotores internacionales al pagarles en sus monedas locales y según sus calendarios preferidos.
Flujos de fondos más ágiles
Los pagos en la misma moneda eliminan los costes de doble conversión de divisas. Los tiempos de liquidación se reducen de días a operaciones realizadas el mismo día o incluso en minutos, aliviando la presión sobre el flujo de caja.
Fundada en 2004, Damai es una de las principales plataformas de venta de entradas de China, con más de 300 millones de usuarios registrados y más de 400.000 eventos gestionados cada año.
MAISEAT se lanzó en 2025 como la contraparte internacional de Damai y opera como una plataforma global de eventos en vivo y venta de entradas transfronteriza. MAISEAT se compromete a ofrecer experiencias de ticketing de alta calidad para conciertos, eventos deportivos, teatro y festivales de música aprovechando la tecnología, los recursos y el ecosistema de Alibaba Group.
- Industria
- Ubicación
China
- Tamaño de la empresa
Más de 300 millones de usuarios registrados
Más de 400.000 eventos gestionados anualmente
- Presencia global
Japón, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Vietnam, Norteamérica y otras regiones
Capacidades de WorldFirst utilizadas
Global Checkout
Pagos masivos globales
Segregación de fondos
Conciliación automatizada
