---
title: ขั้นตอนการใช้งาน WorldTrade สำหรับผู้ซื้อ เวอร์ชัน
description: "WorldTrade คือแพลตฟอร์ม B2B สำหรับการชำระเงินและการจัดการคำสั่งซื้อที่ช่วยให้ผู้ซื้อและผู้ขายส่งสามารถปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และคุ้มค่ากว่าที่เคย  ในฐานะผู้ซื้อ คุณสามารถชำระค่าคำสั่งซื้อด้วยบัตรเครดิต/เดบิตในอัตราแลกเปลี่ยนที่แข่งขันได้ หรือชำระด้วยยอดเงินคงเหลือใน WorldFirst  ## ขั้นตอนการชำระค่าคำสั่งซื้อด้วย WorldTrade สำหรับผู้ซื้อที่อยู่ต่างประเทศ ### ขั้นตอนที่ 1 - ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ/span> หากคุณกำลังรอคำสั่งซื้อจากผู้ขาย คุณจะได้รับคำขอชำระเงินค่าคำสั่งซื้อทางอีเมล เมื่อคลิกที่ลิงก์ ระบบจะนำคุณไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ WorldFirst หรือลงทะเบียนหากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ [![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145404670-1024x891.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145404670.webp) ### ขั้นตอนที่ 2 - ดูคำสั่งซื้อ หลังจากคลิกที่ลิงก์ คุณจะเห็นหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อที่ข้อมูลบางส่วนถูกปกปิดไว้ โปรดคลิก \"เข้าสู่ระบบ WorldFirst (Log in WorldFirst)\" ที่ด้านบนเพื่อดำเนินการเข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน [![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145535885-1024x618.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145535885.webp) ### ขั้นตอนที่ 3 - เข้าสู่ระบบและเปิดใช้งานบริการ WorldTrade หากคุณยังไม่เคยลงทะเบียนกับ WorldFirst มาก่อน โปรดคลิก** \"ลงทะเบียนตอนนี้ (Register now)\"** เพื่อเข้าสู่หน้าลงทะเบียน ในส่วนนี้ คุณจะต้องกรอกข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ประเทศ/ภูมิภาค ประเภทบัญชี ชื่อบัญชี รหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบ และอื่น ๆ …"
url: "https://www.worldfirst.com/th/help-center/making-payments/worldtrade-buyer-user-guide/"
updated: "2026-06-18"
category: Making Payments
---

# ขั้นตอนการใช้งาน WorldTrade สำหรับผู้ซื้อ เวอร์ชัน

WorldTrade คือแพลตฟอร์ม B2B สำหรับการชำระเงินและการจัดการคำสั่งซื้อที่ช่วยให้ผู้ซื้อและผู้ขายส่งสามารถปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และคุ้มค่ากว่าที่เคย 

ในฐานะผู้ซื้อ คุณสามารถชำระค่าคำสั่งซื้อด้วยบัตรเครดิต/เดบิตในอัตราแลกเปลี่ยนที่แข่งขันได้ หรือชำระด้วยยอดเงินคงเหลือใน WorldFirst 

## ขั้นตอนการชำระค่าคำสั่งซื้อด้วย WorldTrade สำหรับผู้ซื้อที่อยู่ต่างประเทศ

### ขั้นตอนที่ 1 - ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ/span>

หากคุณกำลังรอคำสั่งซื้อจากผู้ขาย คุณจะได้รับคำขอชำระเงินค่าคำสั่งซื้อทางอีเมล เมื่อคลิกที่ลิงก์ ระบบจะนำคุณไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ WorldFirst หรือลงทะเบียนหากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145404670-1024x891.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145404670.webp)

### ขั้นตอนที่ 2 - ดูคำสั่งซื้อ

หลังจากคลิกที่ลิงก์ คุณจะเห็นหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อที่ข้อมูลบางส่วนถูกปกปิดไว้ โปรดคลิก "เข้าสู่ระบบ WorldFirst (Log in WorldFirst)" ที่ด้านบนเพื่อดำเนินการเข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145535885-1024x618.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145535885.webp)

### ขั้นตอนที่ 3 - เข้าสู่ระบบและเปิดใช้งานบริการ WorldTrade

หากคุณยังไม่เคยลงทะเบียนกับ WorldFirst มาก่อน โปรดคลิก** "ลงทะเบียนตอนนี้ (Register now)"** เพื่อเข้าสู่หน้าลงทะเบียน ในส่วนนี้ คุณจะต้องกรอกข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ประเทศ/ภูมิภาค ประเภทบัญชี ชื่อบัญชี รหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบ และอื่น ๆ 

โปรดอ่านและคลิกข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับ WorldTrade เพื่อลงทะเบียนและเปิดใช้งานบริการ WorldTrade

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145716254-1024x500.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145716254.webp)

หากคุณเคยลงทะเบียนบัญชี WorldFirst มาก่อน โปรดกรอกชื่อผู้ใช้/อีเมลและรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบโดยตรง 

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145752983-1024x478.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610145752983.webp)

หากคุณต้องการลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ WorldTrade โดยใช้บัญชี Google โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี Google ของคุณเป็นที่อยู่อีเมลเดียวกันกับที่ใช้รับคำสั่งซื้อ WorldTrade ของคุณ

### ขั้นตอนที่ 4 - ยืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อ

หลังจากที่เปิดใช้งานสำเร็จแล้ว ระบบจะนำคุณไปยังหน้าคำสั่งซื้อของ WorldTrade เพื่อดูรายละเอียดคำสั่งซื้อที่ผู้ขายจัดทำขึ้น (รวมถึงจำนวนและข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ ราคาของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลการจัดส่ง และอื่น ๆ)

หากคุณมีข้อขัดข้องเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ คุณสามารถเจรจากับผู้ขายและคลิก "ยกเลิกคำสั่งซื้อ (Cancel order)" เพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อได้ หากไม่มีข้อขัดข้องใด ๆ โปรดคลิก "ยืนยันและชำระเงิน (Confirm and pay)" เพื่อชำระค่าคำสั่งซื้อ

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610161402578.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610161402578.webp)

### ขั้นตอนที่ 5 - ชำระค่าคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

คลิก **"ยืนยันและชำระเงิน (Confirm and pay)"** เพื่อเข้าสู่หน้าการชำระเงิน

#### ชำระเงินด้วยยอดคงเหลือใน World Account

- หากคุณเคยเปิดใช้งาน World Account มาก่อน คุณสามารถใช้**ยอดเงินคงเหลือในสกุลเงิน USD/EUR** ใน World Account ของคุณเพื่อชำระค่าคำสั่งซื้อในสกุลเงิน**USD/EUR** ได้ แต่หากคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน World Account คุณสามารถคลิก "ยืนยันตัวตนทันที (Verify now)" เพื่อเริ่มขั้นตอนการยืนยันตัวตนและเปิด World Account ได้

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610161751761-1024x432.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610161751761.webp)

******หมายเหตุ: *********หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและมีบัญชี Zyla คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบและชำระเงินด้วยยอดเงินคงเหลือของคุณได้ในขณะนี้เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น***

#### ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต

- หากชำระเงินด้วยบัตร ให้เลือก "เพิ่มบัตรเครดิต/เดบิต (Add credit/debitCard)" แล้วกรอกข้อมูลบัตรของคุณ
- โปรดทราบ: ผู้ซื้อจะต้องชำระค่าธรรมเนียมบริการเมื่อชำระค่าคำสั่งซื้อจาก WorldTrade คุณสามารถเจรจากับผู้ขายเพื่อกำหนดว่าฝ่ายใดจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมบริการ และควรตกลงกันให้ชัดเจนในระหว่างการสร้างคำสั่งซื้อ 
- ค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม = ยอดชำระ * อัตราค่าธรรมเนียมบริการ หากผู้ซื้อชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิต อัตราค่าบริการเริ่มต้นจะอยู่ที่ 2.9% โดยค่าบริการตามจริงจะยึดตามอัตราที่แสดงบนหน้าการชำระเงิน

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610162051817-1024x733.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610162051817.webp)

| บรนด์ของบัตรที่รองรับ | ข้อมูลที่ต้องกรอกในการเพิ่มบัตรเครดิต | ระยะเวลาในการดำเนินการชำระเงิน | สกุลเงินที่ผู้ขายได้รับ | สกุลเงินที่ผู้ซื้อชำระ | วงเงินต่อหนึ่งธุรกรรม |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Mastercard Visa JCB Discover Diners Club | หมายเลขบัตร ชื่อผู้ถือบัตร วันหมดอายุ CCV/CSC | ภายในหนึ่งวันทำการ | USD | USD EUR GBP JPY SGD AUD CAD HKD | 1-10,000 USD |
| EUR | EUR | 1-10,000 EUR |  |  |  |
| American Express | USD | USD | 1-10,000 USD |  |  |

โปรดทราบ หากบัตรเครดิตของคุณรองรับการชำระเงินในสกุลเงิน USD/EUR/GBP/JPY/SGD/AUD/CAD/HKD คุณสามารถคลิก "ฝากเงินเข้า… (Paying in…)" ทางด้านขวามือเพื่อเลือกสกุลเงินที่ใช้ชำระเงินได้ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ขายจะได้รับ USD

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610162641435-1024x373.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610162641435.webp)

***หมายเหตุ:** ธนาคารหรือบริษัทผู้ออกบัตรของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับธุรกรรมระหว่างประเทศ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หากคุณชำระเงินในสกุลเงินอื่นที่นอกเหนือไปจากสกุลเงินที่ใช้ชำระเงินซึ่งได้ระบุไว้ ผู้ออกบัตรเครดิตหรือธนาคารอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินหรือค่าธรรมเนียมในการดำเนินการแลกเปลี่ยนสกุลเงิน โปรดทราบว่า WorldTrade ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเหล่านี้ หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม*

- ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินและคลิก "ชำระเงินทันที (Pay now)" เพื่อชำระเงินค่าคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610162859260-1024x400.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610162859260.webp)

- หลังจากที่ชำระเงิน ระบบจะนำคุณไปยังหน้าประมวลผลการชำระเงิน โปรดรอสักครู่จนกว่าการชำระเงินจะแสดงสถานะว่าสำเร็จ ซึ่งหมายถึงการชำระค่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610162913288-1024x473.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610162913288.webp)

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610172907869-1024x518.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610172907869.webp)

#### ชำระเงินด้วยธนาคารออนไลน์ PPRO

- หากบัญชีของคุณลงทะเบียนในเนเธอร์แลนด์ ออสเตรีย เบลเยียม หรือโปแลนด์ คุณสามารถใช้ธนาคารออนไลน์ PPRO เพื่อทำการชำระค่าคำสั่งซื้อ WorldTrade ของคุณได้ ระบบจะแสดงวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ตามประเทศที่คุณลงทะเบียนไว้ ไม่ว่าจะเป็น **iDEAL, Bancontact, EPS **และ** PayU**
- โปรดทราบ: ผู้ซื้อจะต้องชำระค่าธรรมเนียมบริการเมื่อชำระค่าคำสั่งซื้อจาก WorldTrade คุณสามารถเจรจากับผู้ขายเพื่อกำหนดว่าฝ่ายใดจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมบริการ และควรตกลงกันให้ชัดเจนในระหว่างการสร้างคำสั่งซื้อ
- ค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม = ยอดชำระ * อัตราค่าธรรมเนียมบริการ โดยค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับอัตราที่แสดงในหน้าการชำระเงิน

| วิธีการชำระเงินที่รองรับ | ประเทศที่รองรับ | สกุลเงินที่ผู้ซื้อชำระ | อัตราค่าธรรมเนียมบริการ | ระยะเวลาในการดำเนินการชำระเงิน | วงเงินต่อหนึ่งธุรกรรม |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| iDEAL | เนเธอร์แลนด์ | EUR | 2.99% | เรียลไทม์ | ไม่จำกัด |
| Bancontact | เบลเยียม | 2.5% |  |  |  |
| EPS | ออสเตรีย | 1.5% |  |  |  |
| PayU | โปแลนด์ | PLN | 2.5% |  |  |

- หลังจากที่เลือกวิธีการชำระเงิน PPRO ที่ใช้ได้แล้ว ให้คลิก "ชำระเงินทันที (Pay now)" จากนั้น ระบบจะนำคุณไปยังหน้าการชำระเงินของบุคคลที่สามโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณจะต้องทำการชำระเงินให้เสร็จสิ้น

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610180232497-1024x363.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610180232497.webp)

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610180243443-1024x653.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610180243443.webp)

- หลังจากที่ชำระเงิน ระบบจะนำคุณไปยังหน้าประมวลผลการชำระเงิน โปรดรอสักครู่จนกว่าการชำระเงินจะแสดงสถานะว่าสำเร็จ ซึ่งหมายถึงการชำระค่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว

#### ชำระเงินด้วย Google Pay

- หากคุณใช้ Google Pay เพื่อชำระเงิน เพียงเลือก "Google Pay" ในขั้นตอนการชำระเงิน
- ระบบจะแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว บัตรที่บันทึกไว้ใน Google Pay ของคุณจะปรากฏขึ้น เพียงเลือกบัตรที่คุณต้องการใช้ แล้วคลิก "ชำระเงิน (Pay)" เพื่อดำเนินการต่อ
- เราขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์ Android และเบราว์เซอร์ Chrome เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ความพร้อมในการใช้งานอาจแตกต่างกันไปในอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์อื่น
- โปรดทราบ: จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมเมื่อชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ WorldTrade ของคุณ ค่าธรรมเนียมนี้คำนวณได้ดังนี้: ค่าธรรมเนียมบริการ = ยอดชำระ × อัตราค่าธรรมเนียมบริการ
- สำหรับการชำระเงินผ่าน Google Pay (ซึ่งใช้บัตรเครดิต/เดบิตที่ผูกไว้) อัตราค่าธรรมเนียมบริการมาตรฐานจะอยู่ที่ 2.9% อย่างไรก็ตาม อัตราสุดท้ายและยอดค่าธรรมเนียมที่แน่นอนจะแสดงไว้อย่างชัดเจนบนหน้าการชำระเงินเสมอก่อนที่คุณจะยืนยันการชำระเงิน
- คุณสามารถเจรจากับผู้ขายเพื่อตกลงได้ว่าผู้ซื้อหรือผู้ขายจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมบริการนี้ เราขอแนะนำให้ชี้แจงประเด็นนี้ให้ชัดเจนตั้งแต่เนิ่นๆ และระบุไว้ในเงื่อนไขสำหรับคำสั่งซื้อของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610184637380-1024x704.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610184637380.webp)

【รายการ】

| บัตรที่รองรับ | สกุลเงินที่ผู้ขายได้รับ | สกุลเงินที่ผู้ซื้อชำระ | วงเงินต่อหนึ่งธุรกรรม |
| --- | --- | --- | --- |
| Mastercard Visa JCB Discover | USD | USD EUR GBP JPY SGD AUD CAD HKD | 1-10,000 USD |
| EUR | EUR | 1-10,000 EUR |  |
| American Express | USD | USD | 1-10,000 USD |

## การจัดการคำสั่งซื้อ

### ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ

- คุณสามารถดูคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณได้รับในปัจจุบันได้จากแถบนำทางด้านซ้ายในส่วน **"World Trade – การจัดการคำสั่งซื้อ (World Trade - Order Management)"** คุณสามารถดูว่าคำสั่งซื้ออยู่ในขั้นตอนใดได้จากสถานะคำสั่งซื้อ คลิก**"รายละเอียด (Details)"** ใน**"การดำเนินการ (Action)"**เพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610184946119-1024x263.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610184946119.webp)

### ยกเลิกคำสั่งซื้อ

- ในแถบนำทางด้านซ้าย ให้ไปที่ "World Trade – การจัดการคำสั่งซื้อ (World Trade - Order management)" และคุณสามารถกรองคำสั่งซื้อที่ต้องการยกเลิกตามประเทศ/ภูมิภาคที่จัดส่งคำสั่งซื้อได้ คุณสามารถยกเลิกได้เฉพาะ**คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงินและยังไม่ได้จัดส่ง**เท่านั้น
- เมื่อพบคำสั่งซื้อที่ต้องการแล้ว ให้คลิก "···" ทางด้านขวา และคลิก "ยกเลิกคำสั่งซื้อ (Cancel Order)" จากนั้นยืนยันว่าจะยกเลิกคำสั่งซื้อหรือไม่จากในหน้าต่างป็อปอัพโดยคลิก "ยกเลิกคำสั่งซื้อ (Cancel Order)"

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185336420.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185336420.webp)

- หลังจากที่ยกเลิก จะมีข้อความปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ คุณสามารถดูคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ยกเลิกด้วยตนเองได้ใน "การจัดการคำสั่งซื้อ (Order Management)" - "ยกเลิกแล้ว (cancelled)"

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185339448-1024x421.png)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185339448.png)

## การจัดการคำขอสั่งซื้อ

คุณสามารถไปที่ "WorldTrade – คำขอสั่งซื้อ (WorldTrade-Order request)" ในแถบนำทางด้านซ้ายเพื่อร่างและจัดการคำขอสั่งซื้อ รวมถึงดูขั้นตอนการดำเนินการในปัจจุบันของคำขอสั่งซื้อได้

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185530506-1024x539.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185530506.webp)

### ส่งคำขอสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ของคุณ

- คลิก "ร่างคำขอสั่งซื้อ (Draft order request)" ที่มุมขวาบนของหน้าเพื่อเข้าสู่หน้าร่างคำขอสั่งซื้อ ซึ่งคุณจะต้องกรอกข้อมูลผู้ขาย ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และข้อกำหนดโดยละเอียด (ไม่บังคับ) ได้

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185631307-1024x496.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185631307.webp)

#### ขั้นตอนที่ 1 - กรอกข้อมูลผู้ขาย

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185811222-1024x148.png)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185811222.png)

- อีเมลผู้ขาย: จำเป็นต้องกรอกช่องนี้ หลังจากที่สร้างคำขอสั่งซื้อ ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ขายของคุณโดยอัตโนมัติ ผู้ขายสามารถยืนยันคำขอสั่งซื้อผ่านอีเมลนี้ และร่างคำสั่งซื้อ WorldTrade ตามข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณให้ไว้
- ชื่อผู้ขาย：ไม่จำเป็นต้องกรอกช่องนี้

#### ขั้นตอนที่ 2 - กรอกข้อมูลผลิตภัณฑ์

- คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือเพิ่มสัญญาเพื่อระบุรายละเอียดผลิตภัณฑ์ได้ สามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ได้สูงสุด 30 รายการต่อครั้ง

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185944962-1024x336.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610185944962.webp)

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190034255-1024x291.png)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190034255.png)

| รายการ | จำเป็นหรือไม่บังคับ | หมายเหตุ |
| --- | --- | --- |
| ตัวเลือกที่ 1 เลือก "เพิ่มผลิตภัณฑ์ (Add product)" เพื่อเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ |  |  |
| ชื่อผลิตภัณฑ์ | *จำเป็น | โปรดใช้ภาษาอังกฤษและสัญลักษณ์ภาษาอังกฤษเท่านั้น |
| ปริมาณ/หน่วยของผลิตภัณฑ์ | *จำเป็น | ค่าที่เป็นจำนวนรองรับเฉพาะจำนวนเต็มที่ไม่เกิน 10,000 เท่านั้น |
| อัปโหลดรูปภาพ | ไม่บังคับ | ไฟล์รูปแบบ jpg/jpeg/png ขนาดไม่เกิน 10MB |
| ตัวเลือกที่ 2 เลือก "เพิ่มสัญญา (Add contract)" เพื่อเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ |  |  |
| อัปโหลดไฟล์ | *จำเป็น | อัปโหลดไฟล์แนบได้สูงสุด 5 ไฟล์ โดยให้แต่ละไฟล์มีขนาดไม่เกิน 10MB รูปแบบที่รองรับ ได้แก่: jpeg/png/jpg/pdf |

- โปรดทราบว่าแผนการจัดส่งและการชำระเงินจะแสดงในคำสั่งซื้อ WorldTrade ในขั้นตอนสุดท้ายหลังจากที่ผู้ขายยืนยันคำขอสั่งซื้อของคุณ
- หลังจากที่กรอกข้อมูลผลิตภัณฑ์เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถระบุข้อมูลเพิ่มเติมที่ต้องการได้ในส่วน "ข้อกำหนดโดยละเอียด (Detailed requirements)"

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190143504.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190143504.webp)

- คลิก "ส่ง (Send)" และยืนยัน แล้วคุณจะสามารถส่งคำขอสั่งซื้อให้กับผู้ขายได้ หลังจากที่ส่งคำขอสั่งซื้อสำเร็จแล้ว คุณยังสามารถคลิก "คัดลอกลิงก์ (Copy link)" เพื่อคัดลอกลิงก์คำขอสั่งซื้อและส่งให้กับผู้ขายผ่านช่องทางออฟไลน์ได้

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190230574.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190230574.webp)

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190243419.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190243419.webp)

###  จัดการคำขอสั่งซื้อ

คลิกปุ่ม "การจัดการคำขอสั่งซื้อ (Order request management)" บนหน้าผลลัพธ์ หรือ "WorldTrade-คำขอสั่งซื้อ (WorldTrade-Order request)" บนแถบนำทางด้านซ้ายมือ คุณจะสามารถเข้าสู่หน้าการจัดการคำขอสั่งซื้อและค้นหาคำขอที่ต้องการ จากนั้นคลิก "รายละเอียดคำขอสั่งซื้อ (Order request details)" ทางด้านขวาได้

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190424859-1024x539.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190424859.webp)

คุณสามารถดูสถานะ ข้อมูลสำคัญ และจุดที่ต้องดำเนินการของคำขอสั่งซื้อได้ที่ด้านขวาของหน้า คำขอสั่งซื้อจะแบ่งออกเป็นสามสถานะดังต่อไปนี้:

- รอการยืนยัน
- ผู้ซื้อยกเลิก
- ผู้ขายปฏิเสธ

#### เตือนผู้ขายให้ยืนยัน

หากคำขอสั่งซื้ออยู่ในสถานะรอการยืนยัน คุณสามารถไปที่หน้าการจัดการคำขอสั่งซื้อ ค้นหาคำขอสั่งซื้อที่ต้องการ แล้วคลิก "เตือนผู้ขายให้ยืนยัน (Remind the seller to confirm)" เพื่อเตือนให้ผู้ขายยืนยันคำสั่งซื้อโดยเร็วที่สุด

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190747794-1024x256.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190747794.webp)

นอกจากนี้ คุณยังสามารถไปที่หน้ารายละเอียดคำขอสั่งซื้อ และคลิกปุ่ม "เตือนผู้ขายให้ยืนยัน (Remind the seller to confirm)" ที่ด้านล่างซ้ายเพื่อเตือนให้ผู้ขายยืนยันโดยเร็วที่สุด

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190800489-1024x593.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190800489.webp)

#### ยกเลิกคำขอสั่งซื้อ

หากคำขอสั่งซื้ออยู่ในสถานะรอการยืนยัน คุณสามารถไปที่หน้าการจัดการคำขอสั่งซื้อ ค้นหาคำขอสั่งซื้อที่ต้องการ แล้วคลิก "..." ใต้จุดที่ต้องดำเนินการ และเลือก "ยกเลิก (Cancel)" เพื่อยกเลิกคำขอสั่งซื้อ

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190837595-1024x250.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190837595.webp)

นอกจากนี้ คุณยังสามารถไปที่หน้ารายละเอียดคำขอสั่งซื้อ คลิกปุ่ม "ยกเลิก (Cancel)" ที่มุมขวาล่าง และยืนยันการยกเลิกได้เช่นกัน

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190904689-1024x674.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190904689.webp)

**โปรดทราบ: **หลังจากที่ยืนยันการยกเลิกแล้ว ผู้ขายจะไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อ WorldTrade ตามคำขอสั่งซื้อดังกล่าวได้

**ลบคำขอสั่งซื้อ**

หากผู้ขายยกเลิกหรือปฏิเสธคำขอสั่งซื้อ คุณสามารถไปที่หน้าการจัดการคำขอสั่งซื้อ ค้นหาคำขอสั่งซื้อที่ต้องการ แล้วคลิก "ลบ (Delete)" และยืนยันการลบคำขอสั่งซื้อได้

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190941631-1024x135.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610190941631.webp)

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191006732-1024x129.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191006732.webp)

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191018919-1024x357.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191018919.webp)

## ประวัติการชำระเงิน

คุณสามารถดูประวัติการชำระเงินได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชี WorldFirst ของคุณ ไปที่แดชบอร์ด แล้วคลิก "ประวัติการชำระเงิน (Payment history)" ที่แถบนำทางด้านซ้ายเพื่อเข้าสู่หน้าประวัติการชำระเงินได้ ประวัติการชำระเงินมีฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่จะช่วยให้คุณดูและจัดการบันทึกข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดได้

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191144947-1024x585.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191144947-scaled.webp)

### ดูรายละเอียดการชำระเงิน

คุณสามารถดูรายละเอียดการชำระเงินได้โดยคลิก "รายละเอียด (Details)" ที่อยู่ข้างบันทึกข้อมูลการชำระเงินนั้น ๆ หน้ารายละเอียดจะแสดงข้อมูลสำคัญ เช่น ประเภทธุรกรรม ประเภทการชำระเงิน และวิธีการชำระเงิน ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจรายละเอียดของการชำระเงินแต่ละรายการได้ชัดเจนยิ่งขึ้น พร้อมรับประกันความโปร่งใสและสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ คุณสามารถค้นหาคำสั่งซื้อเดิมได้โดยคลิกที่ "หมายเลขคำสั่งซื้อ (Order number)"

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191336484-1024x576.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191336484-scaled.webp)

หากการชำระเงินของคุณล้มเหลว คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยคลิกที่ "รายละเอียด (Details)" ซึ่งจะแสดงสาเหตุที่ทำให้ดำเนินการชำระเงินไม่สำเร็จ นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาคำสั่งซื้อเดิมได้โดยคลิกที่ "หมายเลขคำสั่งซื้อ (Order number)"

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191355277-1024x574.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191355277-1024x574.webp)

หากต้องการดูรายละเอียดรายการที่เชื่อมโยงกับบันทึกการคืนเงิน คุณสามารถคลิกที่ "ข้อมูลการชำระเงินเดิม (Original payment information)" เพื่อดูรายละเอียดของการชำระเงินเดิมได้ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถคลิกที่ "ข้อมูลการคืนเงินที่เกี่ยวข้อง (Related refund information)" เพื่อดูรายละเอียดการคืนเงินได้

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191408708-1024x577.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191408708-scaled.webp)

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191421642-1024x578.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191421642-scaled.webp)

### ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ

คลิกที่หมายเลขคำสั่งซื้อในบันทึกข้อมูลการชำระเงินเพื่อไปยังหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ คุณสามารถดูข้อมูลพื้นฐานของคำสั่งซื้อได้ เช่น สถานะคำสั่งซื้อ ยอดชำระ ข้อมูลผู้ซื้อและผู้ขาย รายละเอียดการจัดส่ง และข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้ที่นี่ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจสถานะการดำเนินการของคำสั่งซื้อได้อย่างครบถ้วน

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191602225-1024x576.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191602225-scaled.webp)

[![](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191612406-1024x576.webp)](https://mdn.marmot-cloud.com/worldfirst/sites/9/2026/06/20260610191612406-scaled.webp)
